Informationen zum Onlineshopping - Bezahlung - PayPal erstattet Käufer das Geld obwohl Empfang der Ware bestätigt wurde!
Wenn Sie uns unterstützen möchten verwenden Sie für Ihren nächsten Einkauf bei Amazon  diesen Link.
Datum: 31.07.2005, der Beitrag ist schon etwas älter. Wie eBay mit solchen Dingen umgeht sollte der Nachwelt aber auf jeden Fall erhalten bleiben.
Ein Käufer kauft am 07.04.2005 eine DVD für ca. 18 Euro bei einem Verkäufer mit über 17000 Bewertungen, davon 99,7 % positiv. Da Paypal bereits seit einigen Monaten keine Bestätigungsmails über eingegangene Zahlungen mehr verschickt fällt dem Verkäufer der Zahlungseingang nicht sofort auf. Der Käufer löst zwischenzeitlich (weil er der Meinung ist die Ware nicht mehr zu bekommen) eine Rückbuchung über die an Paypal geleistete Zahlung aus. Diesem Antrag wurde von Paypal am 11.05.2005 stattgegeben. Am 09.05.2005 bekam der Verkäufer jedoch eine Bewertung mit folgendem Inhalt:
Die DVD ist also, wie jedermann an der abgegebenen Bewertung sehen kann, beim Käufer angekommen.
Am 12.05.2005 eröffnet der Verkäufer einen Beitrag im eBay Forum und erwartet eine Erklärung eines Paypal Mitarbeiters, der sich auch kurz darauf zu Wort meldet.
Beitrag 1:
Beitrag 2:
Scheinbar kennen die Paypal Mitarbeiter ihre eigenen Regeln nicht denn hier steht eindeutig:
Eine Rückerstattung an den Verkäufer ist bis heute nicht erfolgt.
Quelle: eBay Forum
Zur Übersicht