Informationen zum Onlineshopping - Bezahlung - PayPal-Warnung "Sofortige Zahlungsbestätigung"
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Wie auch schon bei dem ABO Problem geht es um die inzwischen stillgelegte Seite.
Seither bekomme ich fast täglich eine e-Mail von PayPal mit dem folgenden Inhalt.
Guten Tag xxx!
Bitte √ľberpr√ľfen Sie den Server, der f√ľr sofortige Zahlungsbest√§tigungen von PayPal zust√§ndig ist. Sofortige Zahlungsbest√§tigungen an den/die folgende(n) URL(s) sind fehlgeschlagen:

http://www.bildmonitor.de/paypal.php

Wenn Sie diese URL nicht erkennen, nutzen Sie vielleicht einen Serviceprovider, der die sofortige Zahlungsbest√§tigung in Ihrem Namen verwendet. Bitte wenden Sie sich mit den oben genannten Informationen an Ihren Serviceprovider. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, k√∂nnten die sofortigen Zahlungsbest√§tigungen f√ľr Ihr Konto deaktiviert werden.

Wir bedanken uns f√ľr die rasche Erledigung dieser Angelegenheit.

Herzliche Gr√ľ√üe
Ihr PayPal-Team
Toll, oder ? 
Nur was will mir PayPal denn eigentlich damit sagen ? Wie bereits erwähnt nutze ich diese Seite nicht mehr, die oben angegebene Datei gibt es also nicht mehr.
Was soll ich denn jetzt genau tun, was m√∂chte PayPal das ich so rasch erledigen soll ? Genau das war meine Frage an den Kundendienst. Als Antwort schickt man mir eine "FAQ" mit 3 Links die mit meiner Sache nichts zu tun haben. Ben√∂tigt man weitergehende Unterst√ľtzung dann soll man auf "Antworten" klicken...

Gesagt, getan...

Einen Tag später erreicht mich dann diese Mail:
Guten Tag, xxx!

Vielen Dank f√ľr Ihre Anfrage an PayPal. Mein Name ist xxx und gern gebe ich Ihnen weitere Informationen.

So einfach können Sie ein Abonnement oder einen Abbuchungsauftrag stornieren:

1. Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken auf das Zahnrad oben rechts.
2. Wählen Sie unter "Zahlungen" den Link "PayPal Zahlungen per Händlerabbuchung" aus.
3. Klicken Sie dann auf den H√§ndlernamen ganz links in der Zeile, und dann auf "K√ľndigen" oder "Stornieren".
4. Jetzt noch mit "Zahlungsstornierung bestätigen". Fertig.

Sch√∂n, dass ich Ihr Anliegen l√∂sen konnte. Ich w√ľnsche Ihnen einen sch√∂nen Tag und freue mich, wenn Sie PayPal weiterempfehlen.

Viele Gr√ľ√üe,
xxx
PayPal-Kundenservice
Wow, damit hätte ich jetzt nicht gerechnet, ich bekomme doch tatsächlich eine Antwort auf eine nicht gestellte Frage.
Naja, gestellt habe ich die Frage schon, allerdings bereits im März.
Na gut, kann ja vorkommen. Ich antworte wieder dass die gegebene Antwort mit meiner Frage nichts zu tun hat. Wieder einen Tag später...
Guten Tag, xxx!

Vielen Dank f√ľr Ihre erneute Anfrage an PayPal.

Bitte haben Sie Verständnis dass wir keine Einstellungen vornehmen oder Informationen zu anderen PayPal-Konto geben können - mit Ausnahmen Ihres eigenen.

Gegebenenfalls leiten Sie diese E-Mail an den Abonnement/die Abonnementen weiter um das Abonnement beziehungsweise die Zahlungen f√ľr die Zukunft einzustellen.

So k√ľndigen Sie eine Abbuchungsvereinbarung:

Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein.
Klicken Sie oben auf das Symbol f√ľr Einstellungen.
Klicken Sie unter "Zahlungen" auf PayPal-Zahlungen per Händlerabbuchung.
Klicken Sie auf den Namen des H√§ndlers, dessen Abbuchungsvereinbarung Sie k√ľndigen m√∂chten.
Klicken Sie auf K√ľndigen.

Bez√ľglich der erhalten E-Mail habe ich folgende Informationen:

Sollten Sie E-Mails bekommen, die PayPal ähnlich sind, aber beispielsweise einen Link, Button oder Dateianhang enthalten, ignorieren Sie diese bitte. Wir verschicken grundsätzlich keine Benachrichtigungen mit der Aufforderung, Sie möchten auf eine Verlinkung klicken um Ihre persönlichen Daten abzugleichen.

Mutma√üliche Betr√ľger nutzen hierbei willk√ľrlich den Umstand und versuchen damit pers√∂nliche oder finanzielle Daten zu erlangen.

Nat√ľrlich habe ich mir in diesem Zusammenhang auch Ihr PayPal-Konto angesehen und kann Ihnen mitteilen, dass damit alles in Ordnung ist und keine ungew√∂hnlichen Aktivit√§ten stattgefunden haben.

Weitere Informationen zum Thema Phishing finden Sie, wenn Sie in Ihrem Browser www.paypal.de eingeben, unter der Rubrik "Sicherheit" am Ende der Seite.

Falls Sie noch Fragen haben, möchte ich Sie bitten uns anzurufen, Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0800 723 45 00.

Ich bedanke mich f√ľr Ihr Verst√§ndnis und Ihre Mitarbeit und w√ľnsche Ihnen einen angenehmen Tag.

Viele Gr√ľ√üe,
xxx
PayPal-Kundenservice
Wieder bekomme ich eine Antwort die NICHTS mit meiner Frage zu tun hat. Man ist bei dieser Firma einfach nicht in der Lage e-Mails beim ersten Mal zufriedenstellend zu beantworten. Wieder antworte ich, erkl√§re nochmals mein Problem und f√ľge sicherheitshalber auch nochmal den Text der e-Mail ein die ich t√§glich bekomme. Wieder vergeht ein Tag und was soll ich sagen... Das ist die n√§chste e-Mail die ich bekomme.
Guten Tag, xxx!

Vielen Dank f√ľr Ihre Anfrage an PayPal. Sie schreiben uns, dass Sie ein ABO stornieren m√∂chten.

Mein Name ist xxx und gern helfe ich Ihnen bei diesem Anliegen weiter.

Herr xxx, wie Ihnen bereits im März 2015 mitgeteilt, muss der ABO Sender das ABO in seinem PayPal-Konto stornieren lassen. Der Kunde möchte sich bitte bei uns melden.

Ich w√ľrde Ihnen gern behilflich sein, aber leider darf ich in einem anderen PayPal-Konto keine √Ąnderungen ohne den Kontoinhaber t√§tigen.

Ich freue mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte und w√ľnsche Ihnen einen sch√∂nen Tag.

Viele Gr√ľ√üe,
xxx
PayPal-Kundenservice
Wieder antworte ich PayPal dass es nicht um das ABO geht.
Ich weiß bald nicht mehr wie ich diesem Laden etwas mitteilen soll, man versteht es einfach nicht. Und so jemand hat eine Banklizenz ???
24.04.2015
Evtl. habe ich eine Lösung gefunden:
Bei PayPal einloggen und auf der linken Seite auf Verkäufereinstellungen klicken.
Jetzt ist man auf "Mein Profil"
URL: paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=_profile-display-handler&tab_id=SELLER_PREFERENCES
Im unteren Bereich klickt man auf "Benachrichtigungen √ľber Sofortzahlungen"
URL: paypal.com/cgi-bin/customerprofileweb?cmd=_profile-ipn-notify
Auf "Einstellungen f√ľr sofortige Zahlungsbest√§tigungen w√§hlen" klicken...
Jetzt befindet man sich auf der Seite "Einstellungen f√ľr sofortige Zahlungsbest√§tigungen (IPN) bearbeiten"
In einem normalen Programm w√ľrde ich jetzt erwarten dass hier entweder die bem√§ngelte URL aufgef√ľhrt wird und ich sie nur abw√§hlen brauche oder aber zumindest der aktuelle Status angezeigt wird. Bei PayPal mu√ü aber alles komplizierter und kundenunfreundlicher sein. Ich gebe also in das Feld "Benachrichtigungs-URL" die zuvor bem√§ngelte URL ein...
wähle "Keine sofortigen Zahlungsbestätigungen erhalten (deaktiviert)" aus und klicke auf "Speichern".
Wer jetzt eine Best√§tigung √ľber die erfolgreiche √Ąnderung erwartet wird entt√§uscht denn zuerst mu√ü man noch auf "Sofortige Zahlungsbest√§tigungen deaktivieren" klicken.
Und weil PayPal davon ausgeht dass jeder User den IQ der hauseigenen Programmierer hat mu√ü man dies nat√ľrlich nochmal extra best√§tigen...
Eine Best√§tigung √ľber die erfolgreiche √Ąnderung der Einstellung bekommt man √ľbrigens nicht.
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