eBay News
eBay News vom Donnerstag den 22.10.2020
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Achtung: nderung bei Deutsche Post "Brief International" ab Januar 2019
Liebe eBay-Verkufer, ab Januar 2019 sind Briefe International nur noch fr den Dokumentenversand verfgbar.Der aktuelle Weltpostvertrag, der die Grundstze des internationalen Postverkehrs regelt, sieht eine strikte Trennung des Versands von Waren und Dokumenten vor. Die Deutsche Post hat darauf reagiert und das Produkt Warenpost International fr Geschftskunden mit mehr als fnf entsprechenden Sendungen pro Quartal eingefhrt. Die Deutsche Post hat mit Einfhrung des neuen Warenpost-Konfigurators die Mglichkeit geschaffen, dass Kunden im Online-Self-Service - analog zur DHL Onlinefrankierung fr Paketsendungen - ein fertiges Warenpost-Versandlabel erzeugen knnen. Hier geht es direkt zum Shop der Deutschen Post Weitere Produktinformationen finden Sie unter Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 19 Dec 2018 14:14:02 CET
Versandfristen zu Weihnachten fr DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD und GLS
Liebe eBay-Verkufer, falls Sie DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD oder GLS als Versandservices anbieten, beachten Sie bitte folgende Fristen fr die rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kufer ber die letztmglichen Versandfristen mit DHL, Deutsche Post, Hermes und DPD informiert werden. Es kann vorkommen, dass Kufer nach alternativen Versandservices fragen, damit eine rechtzeitige Zustellung bis zum 24. Dezember 2018 gewhrleistet wird. DHL: Fristen fr Privat- und Geschftskunden (Abholung und Abgabe): Abgabe in Postfilialen,Paketshops oder Packstationen bis 21. Dezember 2018, 18:00 UhrAbgabe in Postbank-Filialenbis 21. Dezember 2018, 10:00 UhrAbholung bei Geschftskunden21. Dezember 2018, 12:00 Uhr Fristen fr Privat- und Geschftskunden international: EU-Nachbarlnder: PremiumService bis 17. Dezember 2018, Economy Service bis 14. Dezember 2018(inkl. Schweiz)Weitere europische Lnder: PremiumService bis 13. Dezember 2018, Economy Service 10.12.2018Auereuropische Lnder:Premium Service bis 7.12. 2018, Economybis 30.11.2018 Deutsche Post: Fristen fr Briefsendungen (Privat- und Geschftskunden):Innerhalb Deutschlands: bis 21. Dezember 2018EU-Lnder: bis 15. Dezember 2018Auereuropische Lnder: bis 7. Dezember 2018Hermes: Fristen fr Privat- und Geschftskunden (Abholungen und Abgabe im Hermes Paketshop)Innerhallb Deutschlands: bis20. Dezember 2018, 12:00 UhrEuropa: bis15. Dezember 2018DPD: Fristen fr Privat- und Geschftskunden (Abholungen und Abgabe im DPD Paketshop):Innerhalb Deutschlands: ExpressService bis 21. Dezember 2018, 12:00 Uhr, Classic Service bis 19. Dezember2018, 12:00 UhrEuropa: zwischen dem 14. und18. Dezember, je nach ZiellandGLS: Fristen fr Privat- und Geschftskunden (Abholungen und Abgabe im GLS Paketshop)Innerhalb Deutschlands: bis20. Dezember 2018, 12:00 UhrEU-Nachbarlnder: bis19. Dezember 2018Weitere europische Lnder: bis 18. Dezember 2018Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 12 Dec 2018 17:40:01 CET
Heiligabend und Silvester 2018 zhlen als Feiertage beim Versand von eBay-Bestellungen
Liebe eBay-Verkufer, wir mchten Sie darber informieren, dass der 24. Dezember und der 31. Dezember 2018 bei der Berechnung der Lieferfrist als Feiertage gezhlt werden. Bitte beachten Sie das bei der Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Wir wnschen Ihnen eine schne Weihnachtszeit und erfolgreiche Verkufe. Herzliche GreIhr eBay-Team

Tue, 11 Dec 2018 13:17:02 CET
Erreichbarkeit des eBay-Telefonsupports whrend der Feiertage
Liebe eBay-Mitglieder,der eBay-Telefonsupport steht Ihnen auch whrend der Feiertage zur Verfgung.An den Weihnachtstagen und an Silvester erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten:24. Dezember 2017: 8:00 - 16:00 Uhr 25. Dezember 2017: 8:00 - 16:00 Uhr 26. Dezember 2017: 8:00 - 16:00 Uhr 31. Dezember 2017: 8:00 - 16:00 Uhr 1. Januar 2018: 14:00 - 22:00 Uhr Sie knnen gerne auch jederzeit unseren Online-Kundenservice nutzen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 05 Dec 2018 13:43:02 CET
Zeitumstellung auf Winterzeit am 28. Oktober 2018
Liebe eBay-Mitglieder, am 28. Oktober 2018 um 3:00 Uhr morgens endet die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um eine Stunde auf 2:00 Uhr zurckgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstellung beginnen und danach enden, haben trotzdem die exakte, beim Einstellen angegebene Dauer. Das heit, wenn Sie beispielsweise vor der Zeitumstellung ein Angebot um 13:00 Uhr starten und dieses Angebot nach der Zeitumstellung endet, ist das Angebotsende dann um 12:00 Uhr anstatt um 13:00 Uhr. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 26 Oct 2018 14:02:02 CEST
News fr gewerbliche Hndler - Herbst 2018
News fr gewerbliche Verkufer - Herbst 2018 Liebe eBay-Verkufer, auch im Herbst wollen wir die Kauf- und Verkaufserfahrung bei eBay weiter verbessern und gemeinsam Ihr Geschft erfolgreich machen. Machen Sie sich mit den nderungen vertraut Verbesserungen bei Verkufer-Tools und eBay Shops Um Ihre Marketingaktivitten bei eBay noch besser zu untersttzen, nehmen wir Verbesserungen bei den Verkaufsaktionen im Verkufer-Cockpit Pro vor. Profitieren Sie auerdem von neu hinzukommenden exklusiven Vorteilen des Platin-Shops. Marketing-Tools im Verkufer-Cockpit Pro Zustzliche Vorteile fr den Platin-Shop After-Sales-Bereich und Rckgaben Rckgabeanfragen von Kufern wegen nicht wie beschriebener oder nicht rechtzeitig gelieferter Artikel knnen fr Verkufer zeitaufwndig und kostspielig sein. Die neuen Servicestatistiken sollen Ihnen dabei helfen, derartige Anfragen auf ein Minimum zu reduzieren. Um den Zeitaufwand bei Rckgabeanfragen weiter zu verringern, stellen wir Kufern in Deutschland zuknftig automatisch ein Rcksendeetikett aus. Rckgaben effizienter gestalten Neuerungen im After-Sales-Bereich Neue Kategorien und deren Gebhren Beachten Sie die neu geschaffenen Kategorien fr Hi-Fi & Navigationsgerte sowie Smart Home und deren Gebhren. Neue Kategorien und deren Gebhren Verbesserte Kauferfahrung Die Kauferfahrung wird weiter verbessert: Wie bereits angekndigt wird die Verwendung des eBay-Katalogs fr Artikel ausgewhlter Produktlinien verpflichtend. Zudem werden Angebote mit nicht sicheren Inhalten blockiert. Autoreifen-Angebote bentigen bestimmte Artikelmerkmale nun auch fr Gltig bis auf Widerruf-Angebote. Erinnerung: Verwendung des eBay-Katalogs ab August verpflichtend Angebote mit nicht sicheren Inhalten werden blockiert Autoreifen: Artikelmerkmale auch fr Gltig bis auf Widerruf-Angebote Identische Angebote ab sofort mit geringerer Sichtbarkeit Telefonische Anfragen vor dem Verkauf nderungen in internationalen Mrkten Sie handeln international? Wir haben fr Sie die nderungen auf den internationalen eBay-Websites zusammengefasst. nderungen auf internationalen Websites Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 07 Aug 2018 16:24:01 CEST
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die aufgetretenen Probleme beim Ausdrucken von eBay-Versandetiketten von DHL entschuldigen. Die Strung wurde bei unserem Versandpartner DHL behoben. Seit 16:20 Uhr steht Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 25 Jun 2018 17:48:02 CEST
News fr gewerbliche Verkufer - Sommer 2018
Liebe eBay-Verkufer, wir wollen die Kauf- und Verkaufserfahrung bei eBay immer weiter verbessern und mit Ihnen gemeinsam Ihr Geschft erfolgreich machen. Unser Ziel ist es, Ihr Partner beim Verkaufen und beim Ausbau Ihres Geschfts bei eBay zu sein und nicht mit Ihnen zu konkurrieren. Der Online-Handel entwickelt sich stndig weiter. Um mit diesen nderungen Schritt zu halten, optimieren wir unsere Verkufer-Tools kontinuierlich. Damit wollen wir Sie bestmglich beim Verkaufen auf unserer Plattform untersttzen. Machen Sie sich mit den nderungen vertraut Verbesserte Kauferfahrung Wie bereits angekndigt, werden Angebote mit identischen Produkten zunehmend gruppiert angezeigt, um das Kauferlebnis zu verbessern. Dafr fhren wir fr ausgewhlte Produktlinien die verpflichtende Nutzung des eBay-Katalogs beim Erstellen von Angeboten ein. Auerdem ndern wir die Kategorien und Artikelmerkmale und passen die Anforderungen fr Angebote in der Reifen-Kategorie an. Einfhrung der produktbasierten Kauferfahrung nderung der Kategorien und Artikelmerkmale Verbesserungen beim Verkauf von Reifen Verbesserungen bei eBay Shops und Verkufer-Tools Wir optimieren die eBay Shops, damit sie fr die Darstellung auf Mobilgerten optimiert sind. Viele der eBay Shop-Funktionen werden dann ber das Verkufer-Cockpit Pro verfgbar sein. eBay Shop vom Verkufer-Cockpit Pro aus verwalten berblick zu Kuferanfragen im Verkufer-Cockpit Pro und verbesserte Rcknahmebedingungen Wir fhren eine neue bersicht ber Kuferanfragen im Verkufer-Cockpit Pro ein und geben Ihnen Empfehlungen fr Ihre Serviceleistungen. Wir ndern Fristen im Rckgabeprozess und bieten Ihnen die Mglichkeit, verschiedene Rcknahmebedingungen fr nationale und internationale Verkufe zu hinterlegen. Kuferanfragen im Verkufer-Cockpit Pro aktiv managen Verbesserungen bei den Rcknahmebedingungen nderungen in internationalen Mrkten Sie handeln international? Wir haben fr Sie die nderungen auf den internationalen eBay-Websites zusammengefasst. nderungen auf internationalen Websites

Tue, 22 May 2018 14:05:02 CEST
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die heute aufgetretenen Probleme bei den eBay-Versandetiketten von Hermes entschuldigen. Die Strung wurde bei unserem Versandpartner Hermes behoben. Seit 17 Uhr steht Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 19 Apr 2018 18:03:02 CEST
Ihre Angebote fr eBay Plus
Liebe eBay-Verkufer, Angebote mit kostenlosem schnellen Versand und kostenlosen Rckgaben verkaufen sich deutlich besser. Wir untersttzen Verkufer dabei, diese Standards zu erfllen und erleichtern Ihnen die Teilnahme am eBay Plus-Programm. Sie haben den Servicestatus berdurchschnittlich oder hher und bieten eine Bearbeitungszeit von bis zu 1 Werktag an? Dann qualifizieren sich Ihre Angebote fr eBay Plus, sofern Sie auch alle weiteren, bereits bekannten Voraussetzungen erfllen. Ab Anfang April werden alle Ihre berechtigten Angebote fr eBay Plus freigeschaltet. Dies geschieht in Stufen und nicht fr alle Verkufer gleichzeitig. Wir informieren die betroffenen Verkufer eine Woche vorher per E-Mail und noch einmal, sobald die Freischaltung erfolgt ist. Damit profitieren Ihre Angebote von Vorteilen wie besserer Sichtbarkeit und eBay bernimmt die Kosten fr den Rckversand, indem wir Kufern kostenlose Rcksendeetiketten von Hermes zur Verfgung stellen. Ausfhrliche Informationen zu eBay Plus finden Sie im Verkuferportal und in unserem Leitfaden fr eBay Plus . Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 19 Apr 2018 15:50:02 CEST
Wir ndern die Allgemeinen Geschftsbedingungen und weitere eBay-Vereinbarungen
Liebe eBay-Mitglieder, 2016 haben wir begonnen, unsere rechtliche Unternehmensstruktur anzupassen, um die Verwaltung und den Betrieb unserer Plattformen besser widerzuspiegeln. In diesem Zusammenhang ndert sich Ihr Vertragspartner: Ab dem ‌1‌.‌ ‌M‌a‌i‌ ‌2‌0‌1‌8‌ ist fr eBay-Nutzer, die in der Europischen Union (mit Ausnahme Grobritanniens und Nordirlands) ansssig sind, nicht mehr die eBay Europe S. r.l. Vertragspartner fr die Allgemeinen Geschftsbedingungen, Zahlungsvereinbarungen oder andere Vereinbarungen. Neuer Vertragspartner ist dann die eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Deutschland. Gleiches gilt fr etwaige Vereinbarungen, die Nutzer bisher mit der eBay Marketplaces GmbH geschlossen haben. Wenn Sie Mitglied unseres eBay Plus-Programms sind, ist Ihr Vertragspartner fr dieses Programm zuknftig ebenfalls die eBay GmbH. Alle betroffenen Nutzer werden auf ihren Rechnungen den Namen und die Adresse der eBay GmbH finden. Die eBay GmbH wird Ihre Gebhren zuknftig einziehen und mglicherweise auch auf Ihrem Bankauszug ausgewiesen werden. Zustzlich finden Sie auf diesem Auszug unter Umstnden einen Hinweis auf die letzte Zahlung zugunsten der bisherigen eBay-Gesellschaft und die erste Zahlung zugunsten der neuen eBay-Gesellschaft, der eBay GmbH. Wir werden im Laufe der Zeit weitere nderungen an den Services und Programmen vornehmen, ohne dass sich diese auf die Servicebereitstellung Ihnen gegenber auswirken drfte. Sie brauchen keinerlei nderungen an Ihren Angeboten vorzunehmen. Auch bezglich Ihrer bei eBay hinterlegten Zahlungsmethoden brauchen Sie nicht aktiv zu werden. Wir werden Ihr Finanzinstitut ber die entsprechenden nderungen informieren. Es kann sein, dass sich Ihr Finanzinstitut seinerseits an Sie wendet und Sie darber informiert, was sich gendert hat. Mit der bertragung Ihres Vertragsverhltnisses an die eBay GmbH bernimmt die eBay GmbH auch die eingerichtete automatische Zahlungsmethode fr die Zahlung von Gebhren und anderen Betrgen fr die Nutzung der eBay-Services. Betrge, die Sie eBay schulden, werden von der eBay GmbH ber die automatische Zahlungsmethode eingezogen, die Sie fr Ihre Zahlungen ausgewhlt haben. Gewerblichen Verkufern aus Deutschland, die umsatzsteuerpflichtig sind und bislang Nettorechnungen erhalten haben, wird knftig deutsche Umsatzsteuer auf ihre eBay Gebhren berechnet. Es gelten die allgemeinen Regeln fr den Vorsteuerabzug, wie bei jeder anderen Rechnung mit Umsatzsteuer eines in Deutschland ansssigen Unternehmens. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Steuerberater. Infolge der nderung Ihres eBay-Vertragspartners wird die eBay GmbH auch neue verantwortliche Stelle fr Ihre Daten im Sinne unserer Datenschutzerklrung. Die eBay GmbH wird Ihre Daten weiterhin gem den in unseren Unternehmensregeln fr Mitgliederdaten festgelegten globalen Datenschutzstandards aufbewahren und nutzen. Diese nderungen werden fr Nutzer, die in der Europischen Union (mit Ausnahme Grobritanniens und Nordirlands) ansssig sind, zum ‌1‌.‌ ‌M‌a‌i‌ ‌2‌0‌1‌8‌ wirksam. Wir empfehlen Ihnen, sich die neuen Allgemeinen Geschftsbedingungen, die Datenschutzerklrung und die brigen bestehenden Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns grndlich durchzulesen. Auch die bisherigen Allgemeinen Geschftsbedingungen, die bis zum ‌3‌0‌.‌ ‌A‌p‌r‌i‌l‌ ‌2‌0‌1‌8‌ ihre Gltigkeit behalten, stehen weiterhin zur Einsicht bereit. Darber hinaus wird eine Vergleichsversion bereitgestellt, der Sie alle nderungen zwischen den bisherigen und den neuen Allgemeinen Geschftsbedingungen entnehmen knnen. Sollten Sie mit den genderten Bedingungen nicht einverstanden sein, knnen Sie Ihr Vertragsverhltnis mit eBay beenden, indem Sie Ihr eBay-Konto kndigen. Vielen Dank, dass Sie Mitglied der eBay-Community sind. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 27 Mar 2018 10:03:02 CEST
News fr gewerbliche Verkufer | Frhling 2018
Liebe eBay-Verkufer, im Frhling fhren wir nderungen ein: Wir investieren in Tools, um Ihren Geschftserfolg zu untersttzen und Kufer zu begeistern. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir das Kauferlebnis verbessern, den hchsten E-Commerce Standards entsprechen und dadurch Ihr Wachstum frdern. Alle nderungen im berblick Neue Vorteile fr Shop-Abonnenten und Gebhrennderungen Unser Ziel ist es, Ihr Geschft bei eBay bestmglich mit Ihren Kufern zu verbinden. Wir aktualisieren unsere Gebhren und investieren in neue Vorteile fr Shop-Abonnenten. Mehr erfahren Teilnahme am eBay Plus-Programm jetzt einfacher Ab April 2018 erleichtern wir Verkufern die Teilnahme am eBay Plus-Programm. Mit eBay Plus verbessert sich die Sichtbarkeit von Angeboten und Ihre Verkaufschancen steigen. Mehr erfahren Tools fr Ihr Geschftswachstum Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir verbessern unsere Marketing-Tools, damit Sie Ihre Verkufe steigern knnen. Mit verbesserten Marketing-Tools schneller wachsen Kuferanfragen jetzt auch im Verkufer-Cockpit Pro Besseres Kauferlebnis Mit Neuerungen beim eBay-Katalog und der gruppierten Anzeige von identischen Produkten sowie nderungen unserer Kategorien erleichtern wir unseren Kufern die Suche nach Artikeln. Auerdem werden eBay Shops noch sicherer und optimiert fr die mobile Kauferfahrung. Neuerungen beim eBay-Katalog und bei der Nutzung Ihrer Produktdaten nderungen der Kategorien und Artikelmerkmale Optimierung von eBay Shops Neues zu den Browser-Sicherheitsstandards Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 27 Feb 2018 13:58:02 CET
Neu: Preisempfehlungen im Verkufer-Cockpit Pro
Liebe eBay-Verkufer, ab sofort finden Sie im Verkufer-Cockpit Pro in dem Bereich Wachstum einen neuen Wachstumsbericht . Darin stehen Ihnen Preisempfehlungen fr bis zu 5.000 Ihrer Artikel zur Verfgung. Wir analysieren regelmig Preise bei eBay und auerhalb des Marktplatzes und helfen Ihnen mit diesen Informationen, wettbewerbsfhig zu bleiben. Treffen Sie mit unseren fundierten Preisempfehlungen die richtigen Entscheidungen fr Ihre Verkaufspreise. Laden Sie jetzt Ihren Wachstumsbericht herunter. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 22 Feb 2018 09:14:02 CET
eBay wird knftig die Abwicklung der Zahlungen auf der eBay-Plattform bernehmen
Liebe eBay-Mitglieder, eBay wird den Zahlungsfluss verwalten und die End-to-End-Erfahrung sowohl der Kufer als auch Verkufer vereinfachen. eBay hat eine Vereinbarung mit Adyen geschlossen, einem fhrenden weltweiten Zahlungsdienstleister, die ihn zum Hauptpartner in Sachen Zahlungsabwicklung macht. PayPal, ein langjhriger eBay-Partner, wird eine Bezahlmglichkeit bei der Kaufabwicklung fr eBay-Kufer sein. Sie brauchen derzeit nichts zu unternehmen. Die berfhrung zur vollstndigen neuen Zahlungsabwicklung wird mehrere Jahre dauern. Wir beabsichtigen, die leistungsfhigste Verkaufsplattform zu entwickeln. Der Ausbau unserer Mglichkeiten im Bereich Zahlungsabwicklung ist der nchste Schritt in dieser Strategie. Die neue Zahlungsabwicklung wird fr eBay-Verkufer erhebliche Vorteile bringen. Als Verkufer knnen Sie eine vereinfachte Preisstruktur und einen kalkulierbaren Zugriff auf Zahlungen erwarten. Sie knnen davon ausgehen, dass fr die meisten Verkufer die Kosten, um Zahlungen abzuwickeln, geringer werden. Wir arbeiten daran, Verkufern einen zentralen Ort fr das Managen ihres Geschfts, einschlielich der Zahlungsinformationen, zur Verfgung zu stellen. Indem wir Kufern eine grere Auswahl von Bezahlmglichkeiten anbieten und die Zahlungsmethoden in weitere Regionen ausdehnen, werden Verkufer mehr Kufer erreichen knnen und sich die Umstze erhhen. Der bergang zu einer vollstndigen Zahlungsabwicklung wird mehrere Jahre dauern. eBay wird damit in der 2. Hlfte 2018 im kleinen Umfang in Nordamerika starten, um diese dann im Rahmen der Vereinbarungen mit PayPal 2019 auszuweiten. Unsere Erwartungen sind, dass wir im Jahre 2021 die Mehrheit der Marktplatz-Kunden in die neue Zahlungserfahrung integriert haben. Wir werden Ihnen rechtzeitig mehr Details zum Prozess und der nchsten Schritten fr Verkufer mitteilen. Falls Sie Fragen haben oder uns Feedback geben mchten, schreiben Sie uns eine E-Mail: paymentsinfode@ebay.com. Fr mehr Informationen knnen Sie die Mitteilung von eBay Inc lesen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 01 Feb 2018 15:51:02 CET
Sind Ihre Angebote fair und entsprechen unseren Grundstzen?
Liebe eBay-Verkufer, im November 2017 haben wir Sie ber den neuen Grundsatz zur Angabe von Kontaktinformationen und zur Verwendung von Links in eBay-Angeboten informiert. Verkufer drfen folgende Angaben nicht mehr in ihre Angebote einfgen: Kontaktinformationen wie z.B. Telefonnummern und E-Mail-Adressen Links zu Web-Adressen auerhalb von eBay Ab sofort werden wir Kontaktinformationen und Links in den Artikelbeschreibungen Ihrer aktiven eBay-Angebote ausblenden. Sie knnen diese aber weiterhin in den Rechtlichen Informationen des Verkufers hinterlegen. Weitere Informationen zu dieser nderung finden Sie in unseren Grundstzen: - Grundsatz zur Angabe von Kontaktinformationen in Angeboten - Grundsatz zur Verwendung von Links auf den eBay-Artikelseiten . In einer Videoreihe erlutern wir Ihnen unseren Grundsatz zu Kufen und Verkufen auerhalb von eBay und die Folgen bei Versten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 25 Jan 2018 12:42:02 CET
Neue Bankverbindung fr berweisungen der Verkaufsgebhren
Liebe eBay-Verkufer, ab 1. Januar 2018 nutzen Sie bitte fr die berweisung Ihrer Verkaufsgebhren unsere neue Bankverbindung. Sie wird Ihnen bereits seit Oktober 2017 in Mein eBay angezeigt: Mein eBay > eBay-Konto > Einmalzahlungen > berweisung Name des Empfngers : eBay Europe S..r.l. Adresse des Empfngers: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg Name der Bank: JP Morgan Chase IBAN: DE28501108006161609109 SWIFT: CHASDEFX Bitte aktualisieren Sie rechtzeitig Ihre berweisungsvorlagen in Ihrem Bankprogramm. Wenn Sie nach dem 1. Januar 2018 die alte Bankverbindung verwenden, werden berweisungen automatisch zurckgebucht. Die folgenden Lnder sind von der nderung betroffen: Deutschland, sterreich, Italien, Belgien, Spanien, Frankreich, Niederlande. Sie knnen gerne jederzeit unseren Online-Kundenservice nutzen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 21 Dec 2017 13:35:02 CET
Update zu den Versandlaufzeiten von Hermes bei eBay
Liebe eBay-Verkufer, im November 2017 hatten wir Sie ber die Anpassung der Versandlaufzeiten fr Hermes-Sendungen bei eBay informiert. Diese sollten bereits ab zum 15. Januar 2018 1-3 Werktage betragen. Wir verschieben diese nderung auf Ende Mrz 2018, um Sie im Weihnachtsgeschft zu entlasten. Nach Rckmeldungen von Verkufern und in Kooperation mit unserem Versandpartner Hermes erarbeiten wir aktuell eine mglichst akkurate Darstellung der Hermes-Regellaufzeiten bei eBay. Nur Hermes-Sendungen, die im PaketShop abgegeben werden ( PrivatPaketService ) haben aktuell eine Regellaufzeit von 1-3 Werktagen. Vielen Dank fr Ihr Feedback.Bei Abholung der Hermes-Sendungen beim Verkufer ( Geschftskunden-Service) betrgt die Versandlaufzeit wie gewohnt 1-2 Werktage. Geschftskundentarife stehen gewerblichen Anbietern ab einer Versandmenge von 300 Sendungen pro Jahr zur Verfgung. In Zusammenarbeit mit Hermes werden wir Ihnen voraussichtlich bis Ende Mrz 2018 eine Option beim GeschftskundenService anbieten, mit der Sie als gewerblicher Verkufer weiterhin die Anforderungen an die eBay-Garantie und an das eBay PLUS-Programm erfllen. Bis zum Inkrafttreten dieser nderung im Mrz 2018 bleibt die bei eBay ausgewiesene Versandlaufzeit fr alle Hermes-Sendungen unverndert 1-2 Werktage. Sie mssen daher nichts weiter unternehmen. Sollten Sie als gewerblicher eBay-Verkufer heute den PrivatPaketService von Hermes nutzen, wenden Sie sich bitte an https://profipaketservice.hlg.de , um ein passendes Angebot fr den Geschftskunden-Service zu erhalten. ber Details zur erforderlichen berarbeitung Ihrer Versandeinstellungen zu Ende Mrz 2018 informieren wir Sie rechtzeitig. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 15 Dec 2017 11:41:01 CET
i-ways-Tool zum HTTPS-Check Ihrer Angebote wird abgeschaltet
Liebe Verkufer, wir mchten Ihnen mitteilen, dass wir am 31. Dezember 2017 das i-ways-Tool zur berprfung Ihrer Angebote auf HTTP-Inhalte abschalten werden. Wir hatten das Tool in Zusammenarbeit mit dem Drittanbieter i-ways entwickelt, um unsichere Inhalte in Ihren Angeboten ausfindig zu machen. HTTP-Inhalte wrden zu Warnhinweisen der Browser fhren, wenn Kufer Ihre Angebote ffnen. Bitte berprfen Sie zuknftig Ihre Angebote im Verkufer-Cockpit Pro. Dort werden Ihnen alle Angebote angezeigt, die unsichere Inhalte enthalten. Sie knnen bis zu 200 Angebote gebndelt bearbeiten, damit diese den HTTPS-Standards entsprechen. Whlen Sie dafr die Funktion "Angebote gebndelt bearbeiten" und ersetzen Sie HTTP- durch HTTPS-Inhalte.Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 15 Dec 2017 11:03:02 CET
Technische Schwierigkeiten beim Versenden von Shop-Newslettern
Liebe eBay-Verkufer,wir haben krzlich ein technisches Problem identifiziert, das die erfolgreiche Zustellung von Shop-Newslettern verhindert hat. Das Problem begann am 4. Oktober 2017 und ist nun behoben. Wir entschuldigen uns vielmals fr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist von Ihrer Seite keine Aktion erforderlich. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 15 Dec 2017 10:41:02 CET
Erreichbarkeit von eBay-Telefonsupport whrend der Feiertage
Liebe eBay-Mitglieder, der eBay-Telefonsupport steht Ihnen auch whrend der Feiertage zur Verfgung. An den Weihnachtstagen und an Silvester erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten: 24. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 25. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 26. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 31. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 01. Januar: 14:00 - 22:00 Uhr Sie knnen gerne auch jederzeit unseren E-Mail-Kundenservice http://ocsnext.ebay.de/ocs/home nutzen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 11 Dec 2017 11:40:01 CET
Versandfristen zu Weihnachten fr DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD und GLS
Liebe eBay-Verkufer, falls Sie DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD oder GLS als Versandservices anbieten, beachten Sie bitte die Fristen fr die pnktliche Lieferung Ihrer Weihnachtssendungen. Lassen Sie Ihre Kufer die Versandfristen wissen, damit diese Ihre Artikel rechtzeitig bestellen knnen. Es kann vorkommen, dass Kufer Sie nach alternativen Versandservices fragen, damit die rechtzeige Zustellung bis zum 24. Dezember 2017 gesichert ist. Wir geben Ihnen einen berblick https://verkaeuferportal.ebay.de/versand-fristen-weihnachten-2017 Wenn Sie als gewerblicher Verkufer mit Ihrem Versanddienstleister Abholung vereinbart haben, informieren Sie sich bitte, wann die letztmgliche Abholung eingeplant werden muss, damit die Sendung noch vor Weihnachten zugestellt werden kann. Bitte beachten Sie, dass sich jederzeit kurzfristige nderungen bei den unten genannten Versanddienstleistern ergeben knnen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 07 Dec 2017 11:27:03 CET
Entfernen von Wasserzeichen in Bildern wird vorerst keine Pflicht
Liebe eBay-Verkufer, wir haben im September angekndigt , dass wir unseren Grundsatz zu den eBay-Bilderstandards ndern und die Einbindung von Wasserzeichen in Bildern nicht lnger erlauben. Fr diesen Grundsatz gibt es gute Grnde: Kufer mchten Artikel vor dem Kauf deutlich sehen. Wasserzeichen knnen wichtige Details auf den Produktbildern berdecken. Auerdem bewirbt eBay Ihre Angebote auf externen Seiten wie Google Shopping und Bing. Google zeigt keine Produktbilder mit Wasserzeichen und das bedeutet weniger Sichtbarkeit fr Ihre Angebote in der Suche. Dennoch haben wir Ihr Feedback gehrt: Sie wollen sich im Weihnachtsgeschft voll und ganz auf den Verkauf konzentrieren. Daher werden wir das Entfernen von Wasserzeichen nicht wie geplant im Mrz 2018 durchsetzen . Wir empfehlen trotzdem, dass Sie Wasserzeichen aus Ihren Bildern entfernen, sobald Ihre Weihnachtssaison vorber ist. Sie profitieren damit von folgenden Vorteilen: Wir knnen Ihre Angebote in anderen Suchmaschinen wie Google und Bing bewerben. Ihre Angebote knnen auf unseren Produktseiten bei eBay angezeigt werden. Ihre Angebote knnen in Marketing-Kampagnen eingebunden werden. Vielen Dank fr Ihr Feedback.Wir wnschen Ihnen eine erfolgreiche Weihnachtssaison. Ihr eBay-Team

Thu, 30 Nov 2017 12:12:02 CET
Verkufer: ndern Sie Ihre Angebote entsprechend den neuen Sicherheitsstandards fr Browser (HTTPS)
Liebe eBay-Verkufer, seit Oktober 2017 werden alle externen Inhalte ohne HTTPS-Protokoll, je nach genutzten Browser Ihres Kufers, mit einem "Nicht-Sicher"-Icon gekennzeichnet. Das betrifft zum Beispiel: Cascading Style Sheets (CSS) Bilder HTML5 Untersttzen Ihre Hosting-Anbieter und Partnerfirmen HTTPS? Dies ist die Voraussetzung, damit Sie HTTPS nutzen knnen und dadurch Ihre Artikelbeschreibungen und Bilder korrekt angezeigt werden. Nur dann werden Ihre Angebote bei eBay vom Browser als sicher eingestuft und entsprechend gekennzeichnet. Tipp: Laden Sie Ihre Bilder mit dem Standard-Bilderservice von eBay hoch. Dieses Tool untersttzt Sie dabei, Ihre Artikelbilder bestmglich anzuzeigen. Im Verkufer-Cockpit Pro sehen Sie, welche Ihrer Angebote die Anforderungen fr HTTPS nicht erfllen. Hier knnen Sie auch die Funktion zum gebndelten Bearbeiten nutzen, um Ihre Angebote sofort zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie im Verkuferportal: Tipps zu Sicherheitsstandards fr Browser Angebote gebndelt bearbeiten - so funktioniert's Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 20 Nov 2017 09:25:01 CET
DHL Sendungsverfolgung: System-Wartung bei DHL am kommenden Wochenende
Liebe eBay-Mitglieder, am kommenden Wochenende findet bei der DHL in der Zeit von Samstag, dem 11. November, 19:00 Uhr bis Sonntag, dem 12. November 2017, ca. 03:00 Uhr ein System-Update statt. In diesem Zeitraum steht die DHL Sendungsverfolgung fr Geschftskunden und Privatkunden sowie die Funktion Verfolgen im DHL Geschftskundenportal und in den mobilen Applikationen/DHL Paket Apps, Paket.de nicht zur Verfgung. Nach Abschluss der Arbeiten knnen Sie die DHL Sendungsverfolgung wieder im vollen Umfang nutzen. Eventuell whrend der Wartung neu entstandene Sendungsevents werden zeitnah nachgeladen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 10 Nov 2017 12:46:02 CET
AKTUALISIERT: Strung der Anwendung DHL Online Frankierung - Probleme wurden behoben
Liebe eBay-Mitglieder, die Strungen bei der Anwendung DHL Online Frankierung wurden bei unserem Versandpartner DHL behoben. Seit 18 Uhr steh Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 08 Nov 2017 18:18:02 CET
Verkufer: Entfernen Sie jetzt Kontaktinformationen aus Ihren Angeboten
Liebe eBay-Verkufer, wir haben dieses Jahr unsere Grundstze zu Kontaktinformationen und zur Einbindung von Links aktualisiert https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-news/2017-herbst/kontaktinformationen-links Verkufer drfen folgende Angaben nicht mehr in ihre Angebote einfgen: Kontaktinformationen wie z.B. Telefonnummern und E-Mail-Adressen Links zu Web-Adressen auerhalb von eBay Um Ihre Angebote zu schtzen, entfernen Sie bitte schnellstmglich alle Kontaktinformationen oder unzulssigen Links. Ab diesem Monat beginnen wir, solche Angaben unkenntlich zu machen, und ab dem nchsten Jahr entfernen wir Angebote, die gegen den Grundsatz verstoen. Wir tun dies, damit eBay fr Kufer und Verkufer sicher bleibt, indem Transaktionen auf unserer Plattform abgeschlossen werden. Im Verkufer-Cockpit Pro sehen Sie, welche Ihrer Angebote die Anforderungen nicht erfllen. Sie knnen auch die Funktion zum gebndelten Einstellen nutzen, um Ihre Angebote zu aktualisieren. Weitere Informationen zu dieser nderung finden Sie im Grundsatz zur Angabe von Kontaktinformationen in Angeboten sowie im Grundsatz zur Verwendung von Links auf den eBay-Artikelseiten. Hinweis fr gewerbliche Verkufer: Im Rahmen dieser nderung haben wir die rechtlich erforderlichen Kontaktinformationen in Angeboten gewerblicher Verkufer so gestaltet, dass diese mit einem Klick fr Kufer verfgbar sind. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 08 Nov 2017 14:44:02 CET
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die heute aufgetretenen Probleme bei den eBay-Versandetiketten der DHL entschuldigen. Die Strung wurde bei unserem Versandpartner DHL behoben. Seit 17 Uhr steht Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 02 Nov 2017 18:26:01 CET
Gewerbliche Verkufer: Jetzt noch einfacher Verkaufsaktionen & Sonderaktionen einrichten - mit Video
Liebe eBay-Verkufer, damit gewerbliche Verkufer in der kommenden Weihnachtssaison noch erfolgreicher durchstarten knnen, haben wir das Tool fr Verkaufsaktionen aktualisiert. Verkufer knnen jetzt auch Sonderaktionen direkt im Tool fr Verkaufsaktionen einrichten, indem sie den Verkaufsaktionstyp "Sonderaktion + Preissenkung" nutzen. Wir haben ein Video mit einer Schritt-fr-Schritt-Anleitung fr Sie vorbereitet, um Sie bei der ersten Aktion zu untersttzen. https://www.youtube.com/watch?v=3IR0WelaXzY&t Kampagnen, die Sie ber das Tool fr Sonderaktionen eingerichtet haben, laufen weiter bis zum Ende der Kampagne. Neue Kampagnen knnen ab jetzt im Tool fr Verkaufsaktionen eingerichtet werden. brigens: Das Tool fr Verkaufsaktionen steht allen Shop-Abonnenten zur Verfgung. Mehr zu eBay Shops https://verkaeuferportal.ebay.de/ebay-shops Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Wed, 01 Nov 2017 11:54:02 CET
Auf Suchergebnisseiten knnen Kufer jetzt hnliche Angebote als Gruppe zusammenfassen
Auf Suchergebnisseiten knnen Kufer jetzt hnliche Angebote als Gruppe zusammenfassen Liebe eBay-Mitglieder, Kufern ist es wichtig, sich schnell und einfach einen berblick ber Angebote zu verschaffen. Daher fhren wir mit hnliche Angebote gruppieren eine neue Funktion ein. Ab dem 9. Oktober 2017 zeigen wir auf der Suchergebnisseite einen Button hnliche Angebote gruppieren . Kufer haben damit die Mglichkeit, Angebote mit dem gleichen Produkt auf den Suchergebnisseiten zu gruppieren, sofern es Angebote mit Artikeln gibt, die als dasselbe Produkt gekennzeichnet sind. Auf der Produktseite knnen Kufer nach dem gewnschten Zustand ihres gesuchten Artikels filtern und zustzlich angeben, wieviel Geld sie fr ihn ausgeben mchten. Sie finden auerdem hnliche Produkte, Angebote, Produktbewertungen und Rezensionen. All dies hilft ihnen, eine informierte Entscheidung zu treffen. Als Verkufer brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Verwenden Sie weiterhin so oft es geht Produktkennzeichnungen, damit wir Ihre Produkte auf eine fr Kufer attraktive Art anbieten knnen. Die neue Art, Suchergebnisse zu prsentieren ist ein Teil davon, wie wir das Einkaufen bei eBay weiterentwickeln. So finden Kufer schneller, was sie suchen und Verkufern ermglichen wir es, ihren Umsatz zu steigern. Zum Start ist der neue Button auf dem Desktop bei eBay.de, eBay.com, eBay.co.uk und eBay.au sichtbar. In Krze dann auch auf den Mobilgerten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 10 Oct 2017 09:54:02 CEST
News fr gewerbliche Verkufer | Herbst 2017
Liebe eBay-Verkufer, in unseren News fr gewerbliche Verkufer - Herbst 2017 kndigen wir wichtige nderungen bei eBay an. Damit wollen wir die Sicherheit auf unserem Marktplatz weiter strken und das Kaufen und Verkaufen verbessern. Alle nderungen im berblick Angepasste Grundstze treten in Kraft Die im Frhjahr angekndigten Anpassungen der Grundstze treten nun in Kraft: nderungen der Grundstze zu Kontaktinformationen und zur Einbindung von Links nderungen bei der Nutzung von Bildern und sonstigen Produktdaten Wichtig: Bitte rumen Sie eBay die Lizenz zur Nutzung Ihrer Bilder und sonstigen Produktdaten ein. Mehr erfahren Genderter Grundsatz zu den eBay-Bilderstandards: Neue Anforderung an Bilder: Wasserzeichen entfernen Weitere Vorteile fr Shop-Abonnenten Shop-Abonnenten profitieren von zustzlichen Vorteilen: International mehr verkaufen: Erweitertes bersetzungsangebot und zustzliche Services fr Top-, Premium- und Platin-Shops Sicher verkaufen: Neues Service-Paket von Trusted Shops zum Schutz vor Abmahnungen - kostenlos fr alle Shop-Abonnenten Individuelle Beratung: Account Manager fr Premium-Shop-Abonnenten buchbar Mehr erfahren ber neue Vorteile fr Shop-Abonnenten Weitere nderungen Neuerungen bei den Marketing-Tools Sonderaktionen und Verkaufsaktionen Erweiterung bei der Nutzung von Produktkennzeichnungen Verbesserungen beim Rckgabeprozess HTTPS fr mehr Sicherheit bei eBay Verbesserungen beim Verkuferschutz und bei Verkuferbewertungen Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 19 Sep 2017 14:38:01 CEST
Neue Regelungen fr Paintball und Softair-Waffen
Liebe eBay-Mitglieder, eBay hat den Grundsatz zu Waffen, Waffenzubehr und rstungsrelevanten Gtern gendert. Bisher waren Paintball-Markierer (auch bekannt als Gotcha) sowie Softair- und Blowback-Waffen auf dem eBay-Marktplatz verboten. Aufgrund der nderung drfen gewerbliche Verkufer diese Waffen nun unter bestimmten Voraussetzungen anbieten. Die gewerblichen Verkufer mssen insbesondere folgende Bestimmungen einhalten: Die Geschossbewegungsenergie darf 7,5 Joule nicht bersteigen. Die Waffen mssen mit einem F-Kennzeichen (F im Fnfeck) gem Anlage 2 Abbildung 10 Beschussverordnung gekennzeichnet sein, welches auf einem Artikelfoto deutlich erkennbar sein muss. Im Angebot muss eine Information enthalten sein, dass Erwerb und Besitz der Waffe zwar erlaubnisfrei sind, jedoch das Fhren in der ffentlichkeit ohne Waffenschein verboten ist. Der Versand darf ausschlielich per DHL Paket mit "Alterssichtprfung ab 18" innerhalb Deutschlands angeboten werden. Nach dem Waffengesetz (Anlage 2 zu 2 Abs. 4 WaffG, Abschnitt 2, Unterabschnitt 2 Nr. 1.1) ist der Erwerb und Besitz von derartigen Waffen fr Personen ab 18 Jahren erlaubnisfrei. Weitere Anforderungen und Informationen finden sich im Grundsatz zu Waffen, Waffenzubehr und rstungsrelevanten Gtern . Fr private Verkufer ndert sich nichts. Sie drfen diese Waffen auch weiterhin nicht anbieten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 11 Sep 2017 13:35:02 CEST
Genderte Sicherheitsstandards fr Browser
Liebe eBay-Verkufer, bei der Datenbertragung im Internet ist Sicherheit oberstes Gebot. Den meisten Nutzern ist HTTPS in der Adresszeile ihres Browsers ein bekanntes und wichtiges Merkmal, das Vertrauen schafft. Ab Oktober 2017 werden alle externen Inhalte ohne HTTPS-Protokoll - je nach Browser Ihres Kufers - mit einem "Nicht-Sicher"-Icon gekennzeichnet. Das betrifft zum Beispiel: ● Cascading Style Sheets (CSS) ● Bilder ● HTML5 Google hat bereits angekndigt, dass Seiten mit unsicheren Inhalten mit einem solchen Symbol versehen werden (Webseite auf Englisch). HTTPS steht fr Hyper Text Transfer Protocol Secure (sicheres Hypertext-bertragungsprotokoll). Mit ihm knnen Daten im Internet abhrsicher bertragen werden. Bitte kontaktieren Sie vor Oktober 2017 Ihre Hosting-Anbieter oder Partnerfirmen, um herauszufinden, ob diese HTTPS untersttzen. Wenn diese HTTPS untersttzen und Sie es nutzen, werden Ihre Artikelbeschreibungen und Bilder korrekt angezeigt. Hinweis : Laden Sie Ihre Bilder mit dem Standard-Bilderservice von eBay hoch. Dieses Tool untersttzt Sie dabei, Ihre Artikelbilder bestmglich anzuzeigen. berprfen Sie Ihre Angebote mit dem neuen Test-Tool von i-Ways . Weitere Informationen zum Thema HTTPS-Browser-Sicherheit finden Sie in unserem Verkuferportal. Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Tue, 29 Aug 2017 11:01:02 CEST
Verkufer-Cockpit Pro jetzt verpflichtend fr alle gewerblichen Verkufer bei eBay.de
Liebe eBay-Verkufer, wir haben nun alle wichtigen Verkufer-Tools im Verkufer-Cockpit Pro integriert. Damit sind diese Funktionen fr Sie nur noch ber unser zentrales Tool verfgbar. Die Benutzeroberflche der Tools ist an das Verkufer-Cockpit Pro angepasst, um die Darstellung der Informationen zu vereinheitlichen. Verschaffen Sie sich in unserem Verkuferportal einen berblick ber das Verkufer-Cockpit Pro. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 29 Aug 2017 10:01:02 CEST
Einfhrung von Fragen & Antworten auf Produkt- und Artikelseiten
Liebe eBay-Verkufer, denken Kunden darber nach, ein Produkt zu kaufen, haben sie hufig Fragen. Fragen zeigen, dass sich Kufer bereits mit dem Produkt beschftigen und eine schnelle, hilfreiche Antwort ausschlaggebend fr den Kauf sein kann. Daher ergnzen wir unsere beliebten Produktbewertungen und -rezensionen ab September 2017 um die neue Funktion Fragen & Antworten zu Produkten auf unseren Produktseiten. Ab Oktober 2017 werden wir die Fragen & Antworten auch auf Ihren Artikelseiten anzeigen. Diese Inhalte machen Ihre Angebote attraktiver und erleichtern es Kufern, Ihre Artikel ber die eBay-Suche und externe Suchmaschinen zu finden. Wenn Kufer vor dem Kauf Fragen zu dem Produkt klren knnen, sind sie besser informiert und es kommt wahrscheinlich zu weniger Nachfragen im Kundenservice und zu weniger Rckgaben. Mehr zum Thema Fragen & Antworten Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 28 Aug 2017 18:09:02 CEST
Probleme bei der Anzeige von Kontaktinformationen
Liebe eBay-Verkufer, bei der Umsetzung der angekndigten nderung der Anzeige von Kontaktinformationen fr gewerblicher Verkufer bei eBay.de (http://news.ebay.de/globalnews/item/show/2140) ist ein technischer Fehler aufgetreten. Kontaktinformationen gewerblicher Verkufer wurden heute fr kurze Zeit nicht korrekt unter dem neuen Abschnitt "Firmeninformationen" angezeigt. Das Problem ist zwischenzeitlich gelst und die Informationen werden wieder angezeigt. Sollten Hndler Beschwerden im Zusammenhang mit der Anzeige von Pflichtinformationen im Impressum erhalten, bitten wir sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit dieser den jeweiligen Einzelfall prfen kann. Wir entschuldigen uns fr mglicherweise auftretende Unannehmlichkeiten und bedanken uns fr Ihr Verstndnis. Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Fri, 04 Aug 2017 12:50:02 CEST
nderungen bei der Anzeige von Kontaktinformationen gewerblicher Verkufer bei eBay.de fr Desktop
Liebe eBay-Verkufer, wir ndern die Anzeige von Kontaktinformationen gewerblicher eBay-Verkufer fr Desktop. Damit wollen wir die Darstellung dieser Informationen fr die mobile Website, die eBay-App und Desktop vereinheitlichen. Ab Juli 2017 werden wir Kontaktinformationen von Verkufern in dem neuen Abschnitt "Firmeninformationen" in Ihrem eBay-Profil anzeigen. Das eBay-Profil von Verkufern kann in jedem Angebot im Bereich "Angaben zum Verkufer" ber den Link "Kontaktdaten" aufgerufen werden. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer - sofern diese bei eBay hinterlegt ist -, die Handelsregisternummer, die Allgemeinen Geschftsbedingungen fr Ihre Angebote und Ihre Rcknahmebedingungen bleiben unverndert in jedem Angebot bestehen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 17 Jul 2017 15:22:02 CEST
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die Probleme bei der eBay-Versandlsung entschuldigen. Die Strung wurde bei unserem Versandpartner DHL behoben und die Anwendung steht Ihnen uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 10 Jul 2017 16:07:01 CEST
eBay startet Tiefpreisgarantie fr mehr als 15.000 Artikel in Deutschland
Liebe eBay-Mitglieder, heute haben wir den Start einer Tiefpreisgarantie fr mehr als 15.000 Deals-Angebote auf der deutschen eBay-Seite angekndigt. Mit dieser neuen Initiative garantieren wir, dass der Preis eines WOW! Angebots bei eBay mindestens ebenso gnstig wie bei einer Reihe groer Wettbewerber ist. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, passen wir den Preis unseres eigenen Angebots dem des Wettbewerbsangebots an. Die neue eBay WOW! Tiefpreisgarantie wird noch im Laufe des Monats Juli fr alle bei eBay.de verfgbaren WOW! Angebote eingefhrt. Wann gilt die Tiefpreisgarantie? Finden Sie als Kufer ein Angebot bei einem der definierten Wettbewerber zu einem gnstigeren Preis, erhalten Sie im Rahmen der neuen Tiefpreisgarantie nach einer Verifizierung des Wettbewerberangebots durch den eBay-Kundenservice einen Gutschein auf die Preisdifferenz von eBay und knnen so den Artikel zum Wettbewerbspreis kaufen. Artikel, fr die die eBay WOW! Tiefpreisgarantie in Deutschland gelten wird, sind: Neu: Die Tiefpreisgarantie gilt fr neue, ungeffnete Artikel auf der Seite der WOW! Angebote. Identisch und verfgbar: Beide Artikel, bei eBay.de und auf der Seite des Wettbewerbers, mssen identisch und verfgbar sein. Angebote folgender Wettbewerber, fr deren Artikel das Programm gilt: amazon.de, douglas.de, notebooksbilliger.de, obi.de, otto.de, zalando.de.* Erfahren Sie mehr ber die WOW! Angebote Tiefpreisgarantie Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Ausgenommen sind Angebote von Dritten ber Marktpltze, die von den Wettbewerbern betrieben werden

Wed, 05 Jul 2017 11:22:02 CEST
Neu: Mit unserem verbesserten Schnell-Einstelltool geht's noch einfacher
Liebe eBay-Verkufer, im Juli werden wir allen privaten Verkufern unser verbessertes Schnell-Einstelltool zur Verfgung stellen. Sie erstellen dann in krzester Zeit Ihre Angebote und profitieren dabei von neuen Feldern im Abschnitt "Artikel verschicken" zu Kosten, Gewicht und Maximalmaen Ihrer Sendung. Auerdem knnen Sie noch einfacher Ihre Fotos bearbeiten. Im Abschnitt "Preis festlegen" zeigen wir Ihnen, zu welchen Preisen hnliche Artikel verkauft wurden. Die kostenlose Zusatzoption "Preisvorschlag" erfreut sich zunehmender Beliebtheit bei Kufern und erhht deutlich die Verkaufschancen. Daher fgen wir Ihren Angeboten die Zusatzoption Preisvorschlag bei Sofort-Kaufen-Angeboten knftig automatisch hinzu. Sie mssen diese nicht mehr selbst auswhlen. Natrlich entscheiden Sie, ob Sie den Preisvorschlag eines Kufers annehmen mchten und der Kauf dadurch zustande kommt. Legen Sie gleich los, und nutzen Sie unser verbessertes Schnell-Einstelltool! Sollte es fr Sie derzeit noch nicht verfgbar sein, mssen Sie nichts weiter tun. Ihr eBay-Konto wird in den nchsten Wochen automatisch darauf umgestellt. Wir freuen uns ber Feedback. Hinterlassen Sie Ihren Kommentar in dem dafr vorgesehenen Feld am rechten Bildschirmrand des Einstelltools. Vielen Dank! Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 04 Jul 2017 16:25:02 CEST
AKTUALISIERT: Elektronik: Einstellen mit passenden Produkten aus dem eBay-Katalog auch in anderen Kategorien
Liebe eBay-Mitglieder, in vielen Kategorien ist die Verwendung unserer Kataloge bereits vorgeschrieben. Ab sofort gilt dies auch fr die folgenden Kategorien: Fernseher, In der Kategorie Computer: iPads, Tablet PCs & eReaders Apple Notebooks Apple Desktops Drucker Router Festplatten Monitore Angebote, die dieser Vorschrift nicht entsprechen, werden gemeldet und der Verkufer wird auf diesen Umstand hingewiesen. Falls die Angebote auch nach mehreren Aufforderungen nicht angepasst werden werden. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 22 Jun 2017 14:12:02 CEST
Aktive Inhalte werden nicht mehr angezeigt
Liebe eBay-Verkufer, seit letzter Nacht werden aktive Inhalte in Artikelbeschreibungen auf allen europischen eBay-Websites blockiert. Zu aktiven Inhalten zhlen JavaScript, Adobe Flash, Plug-ins und sendbare Formulare. Bitte berprfen Sie, ob Sie alle aktiven Inhalte erfolgreich aus Ihren Artikelbeschreibungen entfernt haben. In Ihrem Verkufer-Cockpit Pro finden Sie eine bersicht Ihrer Angebote mit aktiven Inhalten: http://www.ebay.de/sh/lst/active/active-content Passen Sie Ihre Angebote ggf. an, um sicherzustellen, dass Ihre Artikelbeschreibungen weiterhin korrekt angezeigt werden und Ihre Verkaufschancen stabil bleiben. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 07 Jun 2017 13:47:02 CEST
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die gestern aufgetretenen Probleme mit eBay-Versandetiketten bei Hermes entschuldigen. Die Strung wurde bei unserem Versandpartner Hermes behoben. Seit gestern Nachmittag steht Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 24 May 2017 17:49:02 CEST
News fr gewerbliche Verkufer | Frhling 2017
Liebe eBay-Verkufer, in unseren News fr gewerbliche Verkufer - Frhling 2017 kndigen wir wichtige nderungen zur Verbesserung des Marktplatzes und des Kauferlebnisses bei eBay an. Alle nderungen im berblick http://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-news/2017-fruehling/startseite?targetgroup=B2C Kuferfreundliche Rcknahmen werden belohnt Wir belohnen Verkufer, die grozgige Rcknahmen anbieten, mit verbesserter Sichtbarkeit ihrer Angebote und mehr Sicherheit beim Verkaufen. Mehr erfahren nderungen bei den Verkuferstandards Wir schtzen Ihren Servicestatus besser, wenn Sie international verkaufen. Zudem ndert sich fr Verkufer mit Top-Bewertung die Quote nicht fristgem verschickter Artikel von 4% auf 3%. Mehr erfahren Anpassungen bei Grundstzen Um unseren Marktplatz weiterhin fr Kufer und Verkufer zu verbessern, passen wir eBay-Grundstze an. nderungen bei der Angabe von Kontaktinformationen und Verwendung von Links nderung bei der Nutzung von Bildern Weitere nderungen nderungen der Kategorien und Artikelmarkmale - Juni 2017 Aktuelle Erinnerung: Aktive Inhalte entfernen Verbesserungen beim Versand: Lieferung an Abholstation Neues vom Verkufer-Cockpit Pro Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 09 May 2017 13:49:01 CEST
AKTUALISIERT: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten von DHL und Deutsche Post - Strung behoben
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten uns fr die heute aufgetretenen Probleme bei den eBay-Versandetiketten der DHL und Deutschen Post entschuldigen. Die Strung wurde bei unseren Versandpartnern DHL und Deutsche Post behoben. Seit 13 Uhr steht Ihnen die Anwendung wieder uneingeschrnkt zur Verfgung. Fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten mchten wir uns entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 21 Apr 2017 15:10:02 CEST
Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten
Liebe eBay-Mitglieder, wenn Sie zurzeit fr Ihren verkauften Artikel ein Versandetikett von DHL, Hermes oder Deutsche Post ausdrucken mchten, kann es zu Problemen kommen. Unsere Versanddienstleister arbeiten mit Hochdruck an einer Lsung. Bitte haben Sie ein wenig Geduld. Wir informieren Sie, sobald Sie wieder Versandetiketten ber Mein eBay ausdrucken knnen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 19 Apr 2017 15:29:02 CEST
Gewerbliche Verkufer: Gebhrennderungen und neue Shop-Vorteile
Liebe gewerbliche eBay-Verkufer, wir wollen Ihr Geschftswachstum noch mehr frdern und belohnen. Deshalb haben wir unsere Gebhren und eBay Shop-Abos berarbeitet: Beginnend ab 1. Mai erhalten Sie eine Menge neuer Vorteile. Neue Vorteile fr eBay Shop-Abonnenten: Eine Vielzahl von Auktionen ohne Angebotsgebhr Rabatte und Tipps zum Bewerben Ihrer Angebote mit eBay-Anzeigen Individuelle Analysen und Tipps zu wettbewerbsfhigen Preisen und nachgefragten Artikeln Individuelle Tipps zur Optimierung Ihrer Angebote Optional: Ihr Account Manager Neu: eBay Platin-Shop fr Verkufer mit hchsten Ansprchen 20% Rabatt auf die Verkaufsprovision fr eBay Plus-Angebote Bis zu 20% Rabatt auf die Verkaufsprovision als Belohnung fr Ihr Geschftswachstum Jetzt mehr erfahren Die nderungen im berblick: Die angezeigten Gebhren fr gewerbliche Verkufer enthalten keine Umsatzsteuer. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 04 Apr 2017 12:27:02 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 23 Mar 2017 09:11:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 16 Mar 2017 09:37:01 CET
Bitte beachten: Zeitumstellung auf Sommerzeit am 26. Mrz 2017
Liebe eBay-Mitglieder, am 26. Mrz 2017 um 2.00 Uhr morgens beginnt die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um 2.00 Uhr um eine Stunde auf 3.00 Uhr vorgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstellung beginnen und danach enden, haben trotzdem die exakte, beim Einstellen angegebene Angebotsdauer von 24 Stunden bzw. 3, 5, 7 oder 10 Tagen, bei gewerblichen Verkufern mit eBay Shop auch 30 Tagen. Wenn Sie beispielsweise vor der Zeitumstellung ein Angebot um 13.00 Uhr starten und dieses Angebot nach der Zeitumstellung endet, ist das Angebotsende dann um 14.00 Uhr, anstatt um 13.00 Uhr. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 15 Mar 2017 11:03:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 09 Mar 2017 09:42:01 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 02 Mar 2017 09:30:02 CET
Neu: Kostenlose Video-Tutorials machen Hndler fit fr bessere Umstze
Liebe eBay-Verkufer, mit dem neuen Programm eBay Verkufer-Trainings bieten wir Ihnen ab sofort regelmig kostenlose Tutorial-Videos mit Tipps & Tricks fr Ihren Geschftserfolg. eBay-Experten geben ihr Fachwissen an Sie weiter und erklren Schritt fr Schritt die fr Sie wichtigsten Themen. Zum Auftakt erwarten Sie hilfreiche Anleitungen zum kostenlosen Versand, zum Erstellen von Top-Angeboten, zur Nutzung des Marketing-Tools Verkaufsaktionen und zur Optimierung Ihrer eBay-Angebote. Abrufbar sind die fnf- bis achtmintigen Videos jederzeit im eBay Verkuferportal . Die Videos wenden sich an alle Verkufer, egal, ob sie gerade ihr Geschft bei eBay starten wollen oder sie bereits erfahrene eBay-Hndler sind. Legen Sie gleich los und steigern Sie langfristig Ihre Verkaufschancen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 01 Mar 2017 10:00:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 23 Feb 2017 09:38:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 16 Feb 2017 09:48:01 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 09 Feb 2017 08:35:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 02 Feb 2017 10:25:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 26 Jan 2017 14:36:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 19 Jan 2017 09:56:01 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 12 Jan 2017 09:47:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 05 Jan 2017 09:12:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 29 Dec 2016 09:54:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 22 Dec 2016 10:00:02 CET
Erreichbarkeit von eBay-Telefonsupport whrend der Feiertage
Liebe eBay-Mitglieder, der eBay-Telefonsupport steht Ihnen auch whrend der Feiertage zur Verfgung. An den Weihnachtstagen und an Silvester erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten: 24. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 25. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 26. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 31. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 01. Januar: 14:00 - 22:00 Uhr Sie knnen gerne auch jederzeit unseren E-Mail-Kundenservice http://ocsnext.ebay.de/ocs/home nutzen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 19 Dec 2016 11:22:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 15 Dec 2016 09:33:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 08 Dec 2016 09:38:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 01 Dec 2016 10:01:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 24 Nov 2016 09:43:01 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 17 Nov 2016 09:54:01 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 10 Nov 2016 09:48:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 03 Nov 2016 09:47:02 CET
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 27 Oct 2016 09:15:02 CEST
Zeitumstellung auf Winterzeit am 30. Oktober 2016
Liebe eBay-Mitglieder, am 30. Oktober 2016 um 3.00 Uhr morgens endet die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um eine Stunde auf 2.00 Uhr zurckgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstellung beginnen und danach enden, haben trotzdem das exakte, beim Einstellen angegebene Enddatum. Das heit, wenn Sie beispielsweise vor der Zeitumstellung ein Angebot um 13.00 Uhr starten und dieses Angebot nach der Zeitumstellung endet, ist das Angebotsende dann um 12.00 Uhr anstatt um 13.00 Uhr. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 24 Oct 2016 15:49:01 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 20 Oct 2016 09:41:01 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 13 Oct 2016 10:21:02 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 06 Oct 2016 09:47:01 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 29 Sep 2016 10:44:02 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 22 Sep 2016 09:10:03 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 15 Sep 2016 09:57:02 CEST
Planmige Wartungsarbeiten fr diese Woche
Liebe eBay-Mitglieder, am eBay-System werden am morgigen Freitag von 7.00 bis 9.00 Uhr planmige Wartungsarbeiten ausgefhrt. Mglicherweise sind whrend dieses Wartungszeitraums einige Funktionen der eBay-Website nicht verfgbar oder reagieren langsamer. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 08 Sep 2016 09:45:02 CEST
Einfhrung von Produktbewertungen und Rezensionen bei eBay.de
Liebe eBay-Mitglieder, ab sofort werden wir fr viele Verkaufsartikel bei eBay.de Produktbewertungen und Rezensionen einfhren. Zunchst werden diese nur fr Desktop und unsere mobile Website verfgbar sein. In den nchsten Monaten knnen Sie sie dann auch in der eBay-App nutzen. Die Produktbewertungen und Rezensionen werden am Anfang nur fr einen geringen Teil der Nutzer sichtbar sein, da es sich zunchst um einen Test handelt. Wir werden Sie ber die neue Funktion auf dem Laufenden halten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 22 Mar 2016 09:28:01 CET
Neue Regelungen fr E-Zigaretten und E-Shishas
Liebe eBay-Mitglieder, der Gesetzgeber hat mit dem Gesetz zum Schutz von Kindern und Jugendlichen vor den Gefahren des Konsums von elektronischen Zigaretten und elektronischen Shishas vom 3. Mrz 2016 neue gesetzliche Rahmenbedingungen fr den Onlinehandel mit diesen Artikeln geschaffen. eBay wird daher seinen Grundsatz zu Tabakwaren an die neuen Gesetzesbestimmungen anpassen. Ab dem 4. April 2016 wird das bisherige Verbot von E-Zigaretten bei eBay.de aufgehoben. Verkufer drfen dann E-Zigaretten, E-Shishas sowie entsprechendes Zubehr wie Depots, Flssigkeiten (sowohl nikotinhaltige, als auch nikotinfreie) und Aromen anbieten, wenn sie als Versandoption ausschlielich den Versand innerhalb Deutschlands per DHL Paket mit Alterssichtprfung ab 18 Jahre anbieten. Optional dazu kann auch eine persnliche Prfung der Volljhrigkeit des Kufers bei Selbstabholung angeboten werden. Der Versand mit Alterssichtprfung stellt die neue gesetzliche Anforderung sicher, dass diese Produkte beim Versand nicht in die Hnde von Kindern und Jugendlichen geraten drfen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 21 Mar 2016 11:37:02 CET
Bitte beachten: Zeitumstellung auf Sommerzeit am 27. Mrz 2016
Liebe eBay-Mitglieder, am 27. Mrz 2016 um 2.00 Uhr morgens beginnt die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um 2.00 Uhr um eine Stunde auf 3.00 Uhr vorgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstellung beginnen und danach enden, haben trotzdem die exakte, beim Einstellen angegebene Angebotsdauer von 24 Stunden bzw. 3, 5, 7 oder 10 Tagen, bei gewerblichen Verkufern mit eBay Shop auch 30 Tagen. Wenn Sie beispielsweise vor der Zeitumstellung ein Angebot um 13.00 Uhr starten und dieses Angebot nach der Zeitumstellung endet, ist das Angebotsende dann um 14.00 Uhr, anstatt um 13.00 Uhr. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 16 Mar 2016 11:09:02 CET
eBay-Kundenservice am 8. Mrz 2016 nur am Vormittag erreichbar
Liebe eBay-Mitglieder, am 8. Mrz 2016 werden wir voraussichtlich ab 14 Uhr unser System aktualisieren. Daher wird der eBay-Kundenservice ab dem Zeitpunkt nicht verfgbar sein. Unsere Online-Hilfe und alle weiteren Funktionen stehen Ihnen in der Zeit weiterhin zur Verfgung. Am 9. Mrz werden wir wieder wie blich verfgbar sein. Wir mchten uns bei Ihnen fr eventuell entstehende Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 03 Mar 2016 10:01:02 CET
Versandmarken-Aktion mit DHL
Liebe eBay-Mitglieder, bei der Versandmarken-Aktion mit DHL bekommen Sie bis zum 31. Mai 2016 jede 11. Frankierung gratis*. Erstellen Sie einfach die nchsten zehn DHL Versandmarken ber die eBay-Versandlsung. Bei der 11. Frankierung erhalten Sie automatisch eine Gutschrift im Wert von 4,99 fr das DHL Paket bis 2 kg. Dieses Angebot gilt exklusiv fr eBay-Nutzer. Einfach ber eBay verkaufen, zehn DHL Versandmarken erstellen und eine Versandmarke gratis bekommen. Erfahren Sie mehr ber diese Sonderaktion! Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Gilt fr das DHL Paket bis 2 kg im Wert von 4,99

Mon, 29 Feb 2016 13:10:02 CET
Mars hat wegen gesundheitlicher Risiken seine Schokoladenprodukte zurckgerufen
Liebe eBay-Verkufer, wir mchten Sie darauf hinweisen, dass Mars einige Schokoladenprodukte wegen gesundheitlicher Risiken zurckgerufen hat. Falls Sie Mars-Produkte verkaufen, bitten wir Sie, sich ber die Details der Rckholaktion zu informieren. http://www.mars.com/germany/de/press-center/press-list/news-releases.aspx?SiteId=70&Id=7018 Auerdem sollten Sie Ihre von der Rckrufaktion betroffenen Angebote so schnell wie mglich beenden. Wir haben bereits damit angefangen, betroffene Angebote zu lschen. Wir bedanken uns fr Ihre Zusammenarbeit! Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 26 Feb 2016 15:16:01 CET
Aktueller Hinweis zur Preisaktion fr private Verkufer
Liebe eBay-Mitglieder, es tut uns leid, dass die Sonderaktion Keine Angebotsgebhr fr bis zu 2500 Angebote derzeit technische Probleme aufweist. Wir rechnen fest damit, dass diese im Laufe des heutigen Nachmittags behoben sind. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 19 Feb 2016 09:40:02 CET
Neuigkeiten zu der Kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires > Erotik
Neuigkeiten zu der Kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires > Erotik Liebe eBay-Mitglieder, wegen eines technischen Fehlers wurden seit April 2015 die Produkte in der Kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires > Erotik in ihrer Auffindbarkeit eingeschrnkt. Dies hat bei vielen Verkufern zu Umsatzverlusten gefhrt. Wir mchten Sie darber informieren, dass wir den technischen Fehler nun behoben haben. Einige Verkufer haben daraufhin ihre Artikel komplett aus dem Sortiment genommen oder zwischenzeitlich ihre Artikel in die herkmmliche Modekategorie eingestellt. Letzteres ist aus Kufersicht irrefhrend, da Kufer die Erotikbekleidungsprodukte in der entsprechenden Kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires > Erotik suchen. Nunmehr sind die Artikel wieder besser auffindbar und erzielen einen hheren Absatz, wenn sie in der richtigen Kategorie eingestellt wurden. Bitte achten Sie zuknftig darauf, dass Erotikbekleidung laut unserem eBay-Grundsatz zu Angeboten mit sexuellem Inhalt nur in der hierfr vorgesehenen Kategorie (Fashion/Erotik) angeboten werden darf. Die Kategorie Kleidung, Schuhe & Accessoires > Erotik ist fr folgende Produktgruppen vorgesehen: Fetischbekleidung (insbesondere aus Materialien wie Latex, Lack oder Gummi) Ouvert" Bekleidung (im Schritt oder ber den Brustwarzen offen) Netzkleider, Netz-Overalls, Netz-Dessous und hnliches Gogokini, Monokini und Mikrobikini Perlenstrings Schnrstockings Kostme fr sexuell ausgerichtete Rollenspiele Wir bedauern sehr, falls Sie von Umsatzeinbuen in dieser Kategorie betroffen waren und hoffen, dass Sie wieder bzw. weiterhin Ihre Produkte bei eBay einstellen und mit uns erfolgreich verkaufen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 21 Dec 2015 10:31:02 CET
Erreichbarkeit von eBay-Telefonsupport whrend der Feiertage
Liebe eBay-Mitglieder, der eBay-Telefonsupport steht Ihnen auch whrend der Feiertage zur Verfgung. An den Weihnachtstagen und an Silvester erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten: 24. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 25. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 26. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 31. Dezember: 8:00 - 16:00 Uhr 01. Januar: 14:00 - 22:00 Uhr Sie knnen gerne auch jederzeit unseren E-Mail-Kundenservice http://ocsnext.ebay.de/ocs/home nutzen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 18 Dec 2015 17:00:01 CET
DHL und Deutsche Post passen die Preise zum 1. Januar 2016 an
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten Sie darber informieren, dass DHL und Deutsche Post zum 1. Januar 2016 ihre Preise fr den Versand von Briefen, Pckchen und Paketen von privaten Kunden anpassen. Die Deutsche Post erhht beispielsweise das Entgelt fr den Standardbrief bis 20 g im nationalen Versand von derzeit 0,62 Euro auf zuknftig 0,70 Euro, gltig fr die nchsten 3 Jahre. DHL erhht einige Preise fr Pckchen und Pakete. Die Preise fr Pckchen im nationalen Versand bei Online Frankierung steigen z. B. um 0,10 Euro. Die Preise der hufig verwendeten Pakete bis 2 kg sowie bis 5 kg bleiben unverndert. Weitere Informationen zur Preisbersicht der Deutschen Post https://www.deutschepost.de/de/a/aenderungen-2016.html Weitere Informationen zur DHL-Preisbersicht https://www.dhl.de/de/paket/preise/preise-national.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 18 Dec 2015 09:54:02 CET
Versandfristen zu Weihnachten fr DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD und GLS
Liebe eBay-Verkufer, falls Sie DHL, Deutsche Post, Hermes oder DPD als Versandservices anbieten, beachten Sie bitte folgende Fristen fr die rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kufer ber die letztmglichen Versandfristen mit DHL, Deutsche Post; Hermes und DPD informiert werden - es kann vorkommen, dass Kufer nach alternativen Versandservices fragen, damit eine rechtzeige Zustellung bis zum 24. Dezember 2015 gewhrleistet wird. DHL: Fristen fr Pckchen und Pakete innerhalb Deutschlands: Abgabe in Postfilialen, Paketshops oder Packstationen bis 22. Dezember 2015, 18:00 Uhr Abgabe in Postbank Filialen bis 23. Dezember 2015, 10:00 Uhr Fristen fr Paketsendungen international: EU-Nachbarlnder: bis 18. Dezember 2015 Weitere europische Lnder: bis 17. Dezember 2015 Auereuropische Lnder: Mit Service Premium: bis 11.12. Ohne Service Premium: bis 02.12. Mehr Informationen zum DHL-Versand http://www.dhl.de/einlieferzeiten Deutsche Post: Fristen fr Briefe, Bcher- und Warensendungen: Innerhalb Deutschlands: bis 22. Dezember 2015 EU-Nachbarlnder: bis 16. Dezember 2015 Weitere europische Lnder: bis 13. Dezember 2015 Auereuropische Lnder: bis 09. Dezember Mehr Informationen zum DP-Versand Hermes: Fristen fr Paketsendungen innerhalb Deutschlands : Abgabe im Hermes PaketShop: bis 22. Dezember 2015, 12:00 Uhr Abholung an der Haustr: Auftragserteilung muss bis 21. Dezember 2015, 20:00 Uhr erfolgen, um eine Abholung am 22. Dezember 2015 zu gewhrleisten. Fristen fr Paketsendungen international: Abgabe im Hermes PaketShop: bis 15. Dezember 2015 Mehr Informationen zum Hermes-Versand DPD Fristen fr Paketsendungen innerhalb Deutschlands: Abholungen/Abgabe in Pickup Paketshops: bis 22. Dezember 2015, 17:00 Uhr Fristen fr Paketsendungen international: EU-Nachbarlnder & Schweiz: bis 18. Dezember 2015 Weitere europische Lnder: bis 16. Dezember 2015 Mehr Informationen zum DPD-Versand Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 07 Dec 2015 10:41:02 CET
Filme und Computerspiele ab 18 bei eBay - jetzt auch von privaten Verkufern
Liebe eBay-Verkufer, ab sofort drfen neben gewerblichen Verkufern nun auch private Verkufer Filme, die mit "FSK ab 18" und Computerspiele, die mit "USK ab 18" gekennzeichnet sind, auf dem eBay-Marktplatz anbieten. Private Verkufer drfen derartige Filme und Computerspiele aus jugendschutzrechtlichen Grnden jedoch ausschlielich mit dem neuen Versandservice von DHL Paket mit Alterssichtprfung ab 18 Jahre anbieten. Mit diesem Versandservice ist kein internationaler Versand mglich und kann entsprechend auch nicht angeboten werden. Zustzlich muss im Angebot die entsprechende Kennzeichnung bei den Artikelmerkmalen unter "FSK-Einstufung" bzw. "USK-Einstufung" ausgewhlt werden. Wichtig: Das Versandetikett knnen Sie derzeit nur ber die DHL Online Frankierung erwerben. Sobald andere Logistikanbieter fr private Kunden einen entsprechenden Service anbieten, werden wir diesen ebenfalls zulassen. Fr gewerbliche Verkufer ndert sich nichts. Diese mssen wie bisher auf geeignete Weise sicherstellen, dass beim Versand das Paket mit den "FSK ab 18"- bzw. "USK ab 18"-Artikeln nicht an Kinder oder Jugendliche ausgehndigt wird. Indizierte oder beschlagnahmte Filme oder Spiele drfen bei eBay auch weiterhin nicht angeboten werden. Die oben beschriebenen nderungen sind ab sofort Bestandteil des eBay-Grundsatzes zu jugendgefhrdenden Medien . Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 03 Dec 2015 17:17:01 CET
Fr private Verkufer: 0 Cent Angebotsgebhr fr 1 EUR Auktionen ab 1. bis 31. Dezember 2015
Liebe eBay-Mitglieder, von Dienstag, den 1. Dezember 2015 bis Donnerstag, den 31.Dezember 2015 zahlen private Verkufer fr Artikel, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr* - und zwar unlimitiert. Die Preisaktion gilt nur fr private Verkufer, die mit einer deutschen Adresse bei eBay.de angemeldet sind und Ihre Artikel bei eBay.de einstellen. * Vollstndige Angebotsbedingungen http://pages.ebay.de/promos/2015/private/VAIF-2913.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 01 Dec 2015 11:01:02 CET
eBays Reaktion auf die Terror-Angriffe in Paris
Nach den Terror-Angriffen am vergangenen Wochenende in Paris mchte eBay die Betroffenen, deren Familien und die Menschen in Paris untersttzen. Wir haben auf allen europischen eBay-Startseiten Banner geschaltet, um unsere Solidaritt auszudrcken. Auerdem werden wir 5% der in Europa erwirtschafteten Umstze des Wochenendes vom 14. und 15. November 2015 an gemeinntzige Organisationen spenden, die Betroffene der Terror-Angriffe in Paris untersttzen. In den kommenden Tagen kehren wir auf den eBay-Startseiten zu unseren gewohnten Bannern zurck, auer auf der Homepage von eBay Frankreich. Dort bleibt unser Solidarittsbanner bis zum Ende der offiziellen Trauerzeit online. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 16 Nov 2015 19:12:01 CET
Zeitumstellung auf Winterzeit am 25. Oktober 2015
Liebe eBay-Mitglieder, am 25. Oktober 2015 um 3.00 Uhr morgens endet die Sommerzeit. Die Uhren werden dann um eine Stunde auf 2.00 Uhr zurckgestellt. Alle Angebote bei eBay, die vor der Zeitumstellung beginnen und danach enden, haben trotzdem die exakte, beim Einstellen angegebene Angebotsdauer von 24 Stunden bzw. 3, 5, 7 oder 10 Tagen, bei gewerblichen Verkufern mit eBay Shop auch 30 Tagen. Das heit, wenn Sie beispielsweise vor der Zeitumstellung ein Angebot um 13.00 Uhr starten und dieses Angebot nach der Zeitumstellung endet, ist das Angebotsende dann um 12.00 Uhr anstatt um 13.00 Uhr. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 15 Oct 2015 09:52:02 CEST
nderungen bei der Option "Automatisch wiedereinstellen"
Liebe eBay-Verkufer, eBay arbeitet kontinuierlich daran, dass Sie noch erfolgreicher verkaufen. Wir haben 2013 die Option Automatisch wiedereinstellen eingefhrt und sie wird von unseren Verkufern inzwischen viel genutzt. Am besten nutzen Sie diese Option fr Ihren auergewhnlichen Warenbestand. Also fr die Artikel, bei denen es bis zum Verkauf mglicherweise lnger dauert, etwa in der Kategorie Sammeln & Seltenes. In anderen Fllen empfehlen wir Ihnen bei ausbleibendem Verkaufserfolg, zu berprfen, ob Sie durch Hinzufgen weiterer Fotos sowie nderungen an der Artikelbeschreibung oder an Angebotsformat und Preis die Erfolgschancen beim Wiedereinstellen erhhen knnen. Um sicherzustellen, dass bei jedem Angebot die grtmgliche Chance besteht, verkauft zu werden, ndern wir ab dem 17 . August 2015 die Funktionsweise der Option Automatisch wiedereinstellen. Fr Angebote mit der Option Automatisch wiedereinstellen, die nach diesem Datum aktiviert werden, gilt Folgendes: 1) Wenn Sie in dem betreffenden Monat bereits 20 Angebote erstellt haben, werden beim Wiedereinstellen Angebotsgebhren fllig. Solange Sie in dem betreffenden Monat noch keine 20 Angebote erstellt haben, werden weiterhin keine Angebotsgebhren fllig. 2) Wenn Sie beim Erstellen des ursprnglichen Angebots Zusatzoptionen ausgewhlt haben, werden beim automatischen Wiedereinstellen des Artikels die entsprechenden Gebhren nochmals fllig. Beispiel: Sie haben beim Erstellen des ursprnglichen Angebots die Untertiteloption gewhlt und dafr 0,50 gezahlt. Beim Wiedereinstellen wird Ihnen dann der gleiche Betrag in Rechnung gestellt. 3) Die Option Automatisch wiedereinstellen wird nicht mehr standardmig ausgewhlt Sie knnen beim Erstellen jedes Angebots entscheiden, ob Sie diese Zusatzfunktion nutzen mchten. Beispiele Auswirkung Ein Angebot mit aktivierter Option Automatisch wiedereinstellen wird vor dem 17 . August 2015 aktiviert. Keine nderung, d. h. weder Angebotsgebhr noch Gebhren fr Zusatzoptionen. Ein Angebot mit aktivierter Option Automatisch wiedereinstellen wird nach dem 17 . August 2015 aktiviert. Wenn Sie im laufenden Monat weniger als 20 Angebote erstellt haben, werden Ihnen nur Gebhren fr eventuelle gebhrenpflichtige Zusatzoptionen in Rechnung gestellt. Wenn Sie im laufenden Monat mehr als 20 Angebote erstellt haben, werden Ihnen im Monat des Wiedereinstellens sowohl eine Angebotsgebhr als auch Gebhren fr eventuelle gebhrenpflichtige Zusatzoptionen in Rechnung gestellt Ein Angebot ohne Option Automatisch wiedereinstellen wird nach dem 17 . August 2015 aktiviert Keine nderungen Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Wed, 15 Jul 2015 12:01:01 CEST
Preisalarm bei Hermes: S-Paket fr nur 4,44 EUR* verschicken
Liebe eBay-Mitglieder, verkaufen Sie jetzt alte oder ungenutzte Artikel und verschicken Sie diese vom 17. Mrz bis 17. April 2015 im Hermes S-Paket fr nur 4,44 EUR*. Bei Hermes natrlich immer inklusive Haftung bis 500 EUR und Sendungsverfolgung. Einfach den Hermes Paketschein ber die eBay-Versandlsung ausdrucken und das S-Paket ohne lange Wartezeiten an einem der ber 14.000 Hermes PaketShops in Ihrer Nhe abgeben oder ganz bequem Ihrem Hermes Boten mitgeben. Fr den Tiefpreis gilt der Abgabetag im Hermes PaketShop bzw. der Tag der Mitnahme durch den Hermes Boten. Weitere Informationen http://server.adform.net/C/?bn=5748420 Herzliche Gre Ihr eBay-Team *mit dem Online-Paketschein, z.B. ber die eBay-Versandlsung

Tue, 17 Mar 2015 11:49:02 CET
DHL Paketmarken-Aktion
Liebe eBay-Mitglieder, bei der DHL Paketmarken-Aktion von eBay bekommen Sie bis zum 15. Juni 2015 jede 11. Frankierung gratis*. Erstellen Sie einfach die nchsten zehn DHL Versandmarken ber die eBay-Versandlsung. Bei der 11. Frankierung erhalten Sie automatisch eine Gutschrift im Wert von 4,99 fr das DHL Paket bis 2 kg. Dieses Angebot gilt exklusiv fr eBay-Nutzer. Einfach ber eBay verkaufen, zehn DHL Versandmarken erstellen und eine Versandmarke gratis bekommen! Erfahren Sie mehr ber diese Sonderaktion http://partner.ebay.de/dhl/specials! Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Gilt fr das DHL Paket bis 2 kg im Wert von 4,99

Mon, 16 Mar 2015 15:30:02 CET
Neu: DHL Pckchen jetzt ab 3,79 EUR
Liebe eBay-Verkufer, DHL Paket bietet Privatkunden mit einem neuen DHL Pckchen eine zustzliche Versandlsung fr Sendungen bis 1 kg. Das neue Pckchen bis 1 kg erhalten Sie entweder ber die DHL Online Frankierung http://www.dhl.de/onlinefrankierung oder ber die eBay-Versandlsung . Wenn Sie also kleinere und leichte Artikel versenden mchten, knnen Sie dafr jetzt das neue DHL-Angebot fr kostengnstige 3,79 Euro nutzen. Ab dem 1. Januar 2015 ist das Pckchen bis 1 kg in allen Postfilialen und DHL-Paketshops zum Preis von 3,95 Euro verfgbar. Auf der Partnerseite von DHL http://ad.doubleclick.net/ddm/clk/286416831;113357428;i finden Sie auch weitere Infos zum neuen Pckchen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 24 Nov 2014 09:23:02 CET
eBay-Warenkorb fr alle Nutzer bei eBay.de verfgbar
Liebe eBay-Kufer, seit dieser Woche ist der eBay-Warenkorb bei ebay.de fr alle Nutzer verfgbar. Sie knnen damit mehrere Artikel von einem Verkufer oder von mehreren zusammen kaufen und bezahlen. Wir hoffen, damit das Kauferlebnis bei eBay einfacher und komfortabler zu machen. Um den Warenkorb zu nutzen, klicken Sie bitte auf der Artikelseite auf den Button "In den Warenkorb" oder auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf der eBay-Seite. Weitere Informationen zum eBay-Warenkorb http://pages.ebay.de/help/pay/cart.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 17 Nov 2014 10:13:02 CET
Beim Paketversand sparen - mit den Spar-Sets von Hermes
Liebe eBay-Mitglieder, die Hermes Spar-Sets sind ab sofort fr die Paketklassen S, M und L fr den innerdeutschen Versand verfgbar. Angeboten werden 10er-, 50er- und 100-Packs. Je nach gewhlter Paketklasse und Anzahl des gewhlten Hermes Spar-Sets ist ein Preisvorteil in Hhe von bis zu 45 Euro mglich. Das kleinste Set, ein 10er-Pack fr das S-Paket, ist bereits fr 44 Euro erhltlich. Einfache Abwicklung: Kauf und Bezahlung erfolgen online Sie erhalten die Hermes Spar-Sets im Hermes Onlineshop. Hermes stellt Ihnen die gekauften Spar-Sets als PDF-Dokument mit den entsprechenden Versand-Coupons zur Verfgung. Sie mssen das Dokument mit den Versand-Coupons nur noch ausdrucken. Die restliche Versandabwicklung ist ganz leicht: Fllen Sie zunchst fr Ihre Sendung wie gewohnt ber Mein eBay oder auf www.myhermes.de einen Online-Paketschein aus, drucken ihn aus und kleben ihn auf das zu versendende Paket. Kleben Sie auf dasselbe Paket zustzlich einen der im Spar-Set erworbenen Versand-Coupons. Danach mssen Sie die Sendung nur noch in einem der deutschlandweit ber 14.000 Hermes PaketShops abgegeben und das Paket geht auf die Reise. Eine Bezahlung im Hermes PaketShop ist nicht mehr ntig. Weitere Informationen zu den Spar-Sets von Hermes Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 11 Nov 2014 10:02:02 CET
eBay schrnkt den Zugriff auf die eBay-Website ber ltere Browser-Versionen ein
Liebe eBay-Mitglieder, wir haben uns entschieden, die Verwendung eines veralteten Verschlsselungsprotokolls (SSL 3.0) einzuschrnken, da das Protokoll nicht mehr unseren Anforderungen entspricht. Dieses branchenweite Protokoll wurde krzlich von vielen Internetfirmen eingeschrnkt, da es nicht nur mehr als 18 Jahre alt ist, sondern auch eine Sicherheitslcke aufweist. Die neuesten Browser-Versionen bieten glcklicherweise bessere Schutzmechanismen. Die neuesten Versionen von Internet Explorer , Google Chrome , Firefox und Safari verwenden SSL 3.0 nicht mehr. Kunden, die jedoch ltere Browser (siehe unten) verwenden, die das neue, sichere Protokoll nicht untersttzen, mssen ihren Browser aktualisieren, um Probleme bei der Verwendung von eBay zu vermeiden. Die Implementierung dieser nderung ist notwendig, um ein sicheres Online-Einkaufserlebnis fr die vielen Millionen eBay-Kunden zu bieten. Grundlegendes Was ist SSLV3? SSLV3 oder SSL 3.0 ist ein Verschlsselungsprotokoll, das entwickelt wurde, um sichere Verbindungen fr das Surfen im Internet zu gewhrleisten. Dieses 18 Jahre alte, weitverbreitete Protokoll wurde weitgehend durch neuere Protokolle ersetzt (z. B. Transport Layer Security, TLS). Wie wirkt sich die Einstellung der SSLV3/SSL 3.0-Untersttzung durch eBay auf mich aus? Die Einstellung der Untersttzung von SSL 3.0 ist eine Vorsichtsmanahme von eBay. Der Groteil unserer Kunden wird keine nderungen bei der Verwendung von eBay feststellen. Es gibt jedoch noch einige Kunden, die ltere Browser-Versionen verwenden, die das neue, sicherere Protokoll nicht untersttzen. Diese Benutzer werden bei der Verwendung von eBay in Zukunft Probleme feststellen und mssen ihre Browser-Version aktualisieren. Muss ich meinen Browser aktualisieren? Eine Aktualisierung ist nicht notwendig, sollten Sie einen der folgenden Browser verwenden: Chrome Firefox Safari Internet Explorer 7 und hher Opera 5 und hher Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 17 Oct 2014 20:49:02 CEST
AKTUALISIERT: Neues Angebot: ber das eBay Motors Werkstattportal Wartungen und individuelle Reparaturen anfragen
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten Sie gerne auf unseren neuen Service innerhalb der Motors-Kategorie aufmerksam machen. In Zusammenarbeit mit Autobutler, einem erfahrenen Partner fr Werkstatt-Vergleiche in Deutschland, Schweden, Dnemark und Grobritannien, starten wir das eBay Motors Werkstattportal (www.ebay.de/werkstatt). Damit helfen wir Ihnen, den passendenden Dienstleister fr Ihren individuellen Bedarf zu finden. Das eBay Motors Werkstattportal bietet Ihnen die Mglichkeit, diesen Bedarf zu beschreiben. Sie erhalten daraufhin bis zu drei Angebote von Qualittswerksttten in Ihrer Nhe. Folgende Kriterien helfen Ihnen dabei, das fr Sie passende Angebot zu finden: der Servicepreis, die Prsentation der einzelnen Werksttten, die Entfernung von Ihrem Wohnort, Bewertungen von anderen Nutzern sowie weitere Informationen. Whlen Sie ein Angebot aus und vereinbaren Sie einen Termin mit der Werkstatt. Die Zahlung erfolgt nach Erledigung des Auftrags vor Ort. Anschlieend knnen Sie den Service im eBay Motors Werkstattportal bewerten und damit anderen Nutzern eine Orientierungshilfe bieten. ber unseren Service erhalten Sie ausschlielich Angebote von Qualittswerksttten. Denn alle angeschlossenen Werksttten erfllen umfangreiche Anforderungen und werden regelmig stichprobenartig geprft. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 23 Sep 2014 10:31:02 CEST
Anpassung der Funktion Automatisches Wiedereinstellen
Liebe eBay-Verkufer, die zum Jahreswechsel eingefhrte Funktion Automatisches Wiedereinstellen fr private Verkufer wurde sehr gut angenommen. Die Testphase in den letzten Monaten hat gezeigt, dass die Verkaufswahrscheinlichkeit ab dem zweiten Wiedereinstellen wesentlich hher ist, wenn das Angebot vom Verkufer noch einmal angepasst und optimiert wurde. Gleichzeitig werden durch eine verringerte Anzahl automatisch wiedereingestellter Angebote neu eingestellte Artikel besser gefunden. Insgesamt erwarten wir dadurch eine erhhte Verkaufsquote fr alle angebotenen Artikel. Folgende Optimierungsmanahmen werden wir deswegen umsetzen: Wir werden zum 29. September 2014 die Anzahl, wie hufig ein Artikel automatisch wiedereingestellt wird, von bisher 3-mal auf 1-mal reduzieren. Des Weiteren werden wir die Funktion Automatisches Wiedereinstellen in den meisten Einstelltools nicht mehr standardmig aktivieren. Sie knnen als Verkufer selbst fr Ihre Artikel entscheiden, ob Automatisches Wiedereinstellen aktiviert werden soll. Wir werden die Entwicklung nach dieser Umstellung weiterhin beobachten. Wichtige Hinweise: Auch vor dem 29. September 2014 eingestellte Artikel werden insgesamt nur 1-mal wiedereingestellt, falls die Angebote nach dem 29. September 2014 enden und nicht verkauft wurden und nicht bereits automatisch wiedereingestellt wurden. Der Prozess der Umstellung erfolgt ber einige Tage hinweg. Es kann deshalb vorkommen, dass Ihre Artikel in Einzelfllen auch nach dem 29.September 2014 ein zweites oder drittes Mal kostenlos automatisch wiedereingestellt werden. Es fallen fr automatisch wiedereingestellte Artikel weiterhin keine Angebotsgebhren oder Gebhren fr Zusatzoptionen an. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 19 Sep 2014 13:17:01 CEST
***Technisches Problem ***


Sun, 14 Sep 2014 16:00:02 CEST
So einfach war Versand noch nie: Die Plusbrief Warenpacks
Liebe eBay-Verkufer, ab 1. September 2014 knnen Sie Ihre bei eBay verkauften Waren mit den Plusbrief Warenpacks verschicken. Die Plusbrief Warenpacks sind stabile Versandhllen, die von eBay und der Deutschen Post entwickelt wurden. Sie sind besonders gut geeignet fr den Warenversand und mit aufgedruckter Briefmarke bereits versandfertig freigemacht. Durch die stabile eBay gebrandete Verpackung sorgen sie fr Ihren professionellen Eindruck bei Ihren Kufern. Bestellen Sie das Plusbrief Warenpack in den Formaten Kompakt, Gro oder Maxi ganz bequem online und lassen Sie sich versandkostenfrei beliefern. Mehr Informationen https://www.efiliale.de/efiliale/deeplink.jsp?frameUrl=katalog/produktKategorie.jsp&Item=cat49970108&ban_track_id=401000052&ban_cat_id=1 Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 03 Sep 2014 12:22:02 CEST
Mit DHL Paket schon ab 200 Sendungen pro Jahr Geschftskunde werden
Liebe eBay-Verkufer, ab dem 1. August 2014 senkt DHL die Mindestmenge fr einen Geschftskundenvertrag: Statt bislang ab 300 Sendungen pro Jahr, knnen Sie nun schon ab 200 Sendungen pro Jahr bei DHL Paket Geschftskunde werden und bis zu 34%* sparen. National versenden Sie schon ab EUR 3,90 ** und international ab EUR 10,45***. Selbstverstndlich ist die Abholung Ihrer Sendungen inklusive. Flexible Retourenlsungen werden im Rahmen eines Geschftskundenvertrages ebenfalls angeboten. Dieses Angebot steht Ihnen auf der Website von DHL Paket zur Verfgung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Diese Ersparnis bezieht sich auf den nationalen Paketversand bis zu 31,5 kg im Vergleich zum regulren Filialpreis. **Preis fr 1 kg Paket national mit Leitcodierung bei mind. 200 Sendungen. Alle Preise in EUR verstehen sich zzgl. USt. ***Preis fr 1 kg Paket international, Zone 1, EU-Land mit Leitcodierung. Alle Preise in EUR verstehen sich zzgl. USt.

Tue, 05 Aug 2014 17:27:02 CEST
Ab 1.07.2014: Neue DHL-Angebote fr Ihren internationalen Versand von Pckchen und Paketen bis 2 kg
Liebe eBay-Verkufer, ab 1. Juli 2014 knnen Sie Ihre Pakete bis 2 kg http://ad-emea.doubleclick.net/clk;282823987;109697145;a innerhalb der EU noch gnstiger verschicken: fr 13,99 Euro, inkl. Transportversicherung bis 500 Euro und Sendungsverfolgung. Fr den Versand von Artikeln mit geringerem Warenwert knnen Sie jetzt auch das DHL Pckchen International http://ad-emea.doubleclick.net/clk;282823990;109697146;v mit dem neuen Service Versicherung bis 50 Euro nutzen (bisher Service Nachweis). Bereits ab 10,99 Euro bietet DHL Ihnen fr den weltweiten Versand Ihrer Pckchen neben der Versicherung zustzlich einen Einlieferungsnachweis sowie die bevorzugte Befrderung und Sendungsverfolgung an. Dieses Angebot steht Ihnen ber die eBay-Versandlsung oder DHL Online Frankierung http://www.dhl.de/onlinefrankierung zur Verfgung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 26 Jun 2014 10:18:02 CEST
50% Verkaufsprovision sparen & 0 Cent Angebotsgebhr Nur am Sonntag, 15. Juni 2014
Liebe eBay-Mitglieder, am Sonntag, den 15. Juni 2014 zahlen private Verkufer fr bis zu 50 Artikel die bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr und bekommen 50% Rabatt auf die Verkaufsprovision . Die wichtigsten Bedingungen der Preisaktion im berblick: Gilt nur fr eingeladene private Verkufer - siehe am 15. Juni unter Mein eBay Artikel verkaufen Kontingente und Sonderaktionen Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen Keine Angebotsgebhr und 50 % Rabatt auf die Verkaufsprovision Gilt fr Festpreisangebote oder Auktionen Gilt nicht fr Gebhren fr Zusatzoptionen Gilt fr bis zu 50 Angebote, oder so viele Angebote wie ein berechtigter Verkufer gem seiner Verkaufslimits einstellen kann Vollstndige Angebotsbedingungen http://pages.ebay.de/promos/private/FVF_1617_20140615/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Sat, 14 Jun 2014 09:27:03 CEST
Jetzt bei eBay verkaufen und mit Hermes zum Tiefpreis verschicken
Liebe eBay-Mitglieder, die Hermes Spar-Wochen starten: Vom 6. Juni bis 31. Juli 2014 reduziert Hermes die Preise fr alle Versanddienstleistungen um bis zu 10 Prozent. Wenn Sie im Aktionszeitraum beispielsweise ein groes, schweres Paket der Klasse L innerhalb Deutschlands versenden, also ein Paket, dessen lngste und krzeste Seite maximal 120 cm betrgt, zahlen Sie statt 9,90 EUR nur 8,90 EUR*. Dabei spielt das Gewicht fast keine Rolle, denn im PaketShop abgegebene Pakete drfen bis zu 25kg wiegen. Aber auch bei allen anderen Sendungen knnen Versender mindestens 20 Cent pro Sendung sparen. Fr den Tiefpreis gilt der Abgabetag im Hermes PaketShop, bzw. der Tag der Abholung an der Haustr. Weitere Informationen http://server.adform.net/C/?bn=3900987 Herzliche Gre Ihr eBay-Team *mit dem Online-Paketschein, z.B. ber die eBay-Versandlsung

Thu, 12 Jun 2014 11:25:02 CEST
Aktuelle Informationen zur Passwort-nderung, Optionen fr Verkufer
Liebe eBay-Mitglieder, in den letzten Tagen haben wir uns an alle eBay-Nutzer gewandt, ihr Passwort zu ndern. Wenn Sie bisher Ihr Passwort noch nicht gendert haben, werden Sie ab einem bestimmten Zeitpunkt dazu aufgefordert. Dies geschieht beim Einloggen oder wenn Sie etwas kaufen mchten. Wenn Sie bereits Ihr Passwort am 21. Mai 2014 oder spter gendert haben, brauchen wir zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Manahmen zu unternehmen. Wir lassen alle Passwrter aufgrund einer Cyber-Attacke auf unser Firmennetzwerk ndern, die wir Anfang dieses Monats entdeckt haben. Es gibt keine Hinweise dafr, dass es einen unberechtigten Zugriff auf persnliche Daten, Bank- und Kreditkarteninformationen gab. Das Vertrauen und die Sicherheit aller eBay-Nutzer hat jedoch fr uns oberste Prioritt. Daher fordern wir alle Nutzer auf, als Vorsichtsmanahme ihre Passwrter zu ndern. Wenn Sie Ihr eBay-Passwort auch fr andere Dienste nutzen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Passwrter auch fr diese Websites zu ndern. Am sichersten ist es, wenn Sie fr jedes Konto und fr jeden genutzten Dienst immer ein anderes Passwort verwenden. Weitere Schritte fr Verkufer in Bezug auf Angebote im Auktionsformat Wir verstehen, dass durch die Rcksetzung der Passwrter es Kufern eventuell zeitweilig nicht mglich war, auf Artikel zu bieten. Deshalb unternehmen wir weitere Schritte, um sicherstellen, dass Verkufer erfolgreich handeln knnen. Alle Angebotsgebhren und Verkaufsprovisionen werden automatisch fr die Auktionen gutgeschrieben, die zwischen Mittwoch, dem 21. Mai 2014, 15:00 Uhr und Donnerstag, dem 22. Mai 2014, 8:59 Uhr, endeten. Die gutgeschriebenen Gebhren werden in der Juni-Rechnung ausgewiesen. Verkufer knnen unter Bercksichtigung der berechtigten Interessen der Kufer ihre laufenden Angebote im Auktionsformat im Zeitraum zwischen Mittwoch, dem 21. Mai 2014, 15:00 Uhr und Sonntag, dem 1. Juni 2014 , 8:59 Uhr, beenden. Sie erhalten alle Verkaufsgebhren dieser Auktionen in ihrer Juni-Rechnung gutgeschrieben. Auerdem ist es Verkufern mglich, Transaktionen fr Angebote im Auktionsformat, die erfolgreich im Zeitraum von Mittwoch, dem 21. Mai 2014, 15:00 Uhr bis Sonntag, dem 1. Juni 2014, 8:59 Uhr, beendet wurden, unter Bercksichtigung der berechtigten Interessen der Kufer abzubrechen. Voraussetzung ist, dass der Kufer mit PayPal zahlte und wir ber PayPal sicherstellen knnen, dass der Kufer den gesamten gezahlten Betrag zurckerhalten hat. Die Verkaufsprovision und die Angebotsgebhren werden in der Juni-Rechnung gutgeschrieben. Mgliche damit im Zusammenhang stehende Mngel oder negative Bewertungen von Kufern werden automatisch entfernt. Die Transaktion muss im oben genannten Zeitraum abgebrochen werden, damit sie fr die Gebhrengutschrift und die Entfernung eines mglichen Mangels / einer negativen Bewertung infrage kommt. Darber hinaus werden wir mit den erfolgreichen Hchstbietern der im genannten Zeitraum zurckgezogenen Angebote im Auktionsformat kommunizieren, damit die Kauferfahrung bei eBay nach wie vor gut ist. Sie sind ein geschtzter Kunde und Ihre Sicherheit und Vertrauen ist wichtig fr uns. Wir mchten nochmals betonen, dass wir die entstandenen Unannehmlichkeiten auerordentlich bedauern. Wir setzen alles daran, eine sichere Online-Erfahrung auf allen Gerten zu gewhrleisten. Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie unter: http://www.ebay.de/reset Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 28 May 2014 17:01:02 CEST
Wichtig - bitte ndern Sie Ihr eBay-Passwort
Liebe eBay-Mitglieder, wie wir bereits bekannt gegeben haben, bitten wir alle eBay-Nutzer, ihr Passwort zu ndern, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bei eBay auch weiterhin sicher und mit vollem Vertrauen kaufen und verkaufen knnen. Wir haben vor Kurzem festgestellt, dass unser Firmennetzwerk Ziel einer Cyber-Attacke geworden ist. Dabei wurde auf eine Datenbank mit Passwrtern von eBay-Nutzern zugegriffen. Wichtig fr Sie: Es gibt keine Anzeichen dafr, dass auf Ihre Zahlungsinformationen zugegriffen wurde oder die Sicherheit dieser durch die Attacke in irgendeiner Weise beeintrchtigt wurde, und Ihr Passwort war verschlsselt. Fr PayPal-Nutzer gilt: Es gibt keine Anzeichen dafr, dass Ihr PayPal-Konto oder Ihre PayPal-Zahlungsinformationen betroffen sind, da diese bei PayPal sicher in einem separaten System verschlsselt gespeichert werden. Uns ist bewusst, dass es fr Sie einen zustzlichen Aufwand bedeutet, Ihr Passwort zu ndern. Wir tun alles, um Ihre Daten zu schtzen. Das ndern Ihres Passworts ist eine weitere Vorsichtsmanahme - zustzlich zu den Sicherheitsvorkehrungen, die wir treffen. Wenn Sie mehrere eBay-Konten haben, ndern Sie bitte Ihr Passwort fr jedes dieser Konten. Sollten Sie das Passwort, das Sie bei eBay verwenden, auch fr andere Websites nutzen, so ndern Sie es bitte auch dort. Weitere Manahmen, die wir ergreifen: Im Fall einer nicht autorisierten Aktivitt in Zusammenhang mit Ihrem eBay-Konto greifen nach wie vor unsere starken Schutzmanahmen fr Kufer und Verkufer. Wir arbeiten eng mit den zustndigen Strafverfolgungsbehrden und mit fhrenden Sicherheitsexperten zusammen, um diesen Vorfall aufzuklren . Was wir wissen : Die Attacke ereignete sich zwischen Ende Februar und Anfang Mrz und hatte zur Folge, dass unrechtmig auf eine Datenbank mit eBay-Nutzerinformationen zugegriffen wurde einschlielich Kundennamen, verschlsselter Passwrter, E-Mail-Adressen, Postadressen, Telefonnummern und Geburtsdaten . Die Datei enthielt keine Zahlungsinformationen, und nach intensiver Untersuchung und Analyse unserer Datenbanken haben wir keine Nachweise dafr gefunden, dass Bank- oder Kreditkartendaten unserer Nutzer betroffen sind . Wir konnten auf unserer Website auch keinerlei Anzeichen fr eine Zunahme von Betrugsfllen oder die Entschlsselung von Passwrtern feststellen . Sobald weitere Informationen verfgbar sind, werden wir Sie selbstverstndlich benachrichtigen. Uns ist bewusst, dass diese Situation fr Sie irritierend ist und einen zustzlichen Aufwand bedeutet. Dafr mchten wir uns entschuldigen . Die Sicherheit und das Vertrauen aller Kunden unseres weltweiten Marktplatzes sind fr uns von hchster Bedeutung. Unsere Kunden haben hohe Erwartungen an uns. Dieser Verantwortung stellen wir uns, indem wir Ihnen eine sichere Handelsplattform bieten, egal ber welches Gert Sie eBay nutzen . Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 23 May 2014 10:16:04 CEST
eBay Inc. bittet alle Nutzer, ihr Passwort zu ndern
Liebe eBay-Mitglieder, eBay Inc. hat heute bekannt gegeben, dass ein unrechtmiger Zugriff auf eBay-Systeme festgestellt wurde, durch den Kundeninformationen nach auen gelangt sein knnen. Es gibt keine Anzeichen dafr, dass auch Zahlungsinformationen kompromittiert wurden und auch keine Hinweise, dass PayPal-Kunden oder unsere Kunden von dem unrechtmigen Zugriff auf eBay-Systeme betroffen sind. Wir arbeiten eng mit den zustndigen Strafverfolgungsbehrden und mit fhrenden Sicherheitsexperten zusammen, um diesen Vorfall aufzuklren. Als Vorsichtsmanahme bitten wir alle eBay-Nutzer (Kufer und Verkufer), ihr Passwort zu ndern. Fr eBay als weltweiten Marktplatz ist nichts wichtiger als die Sicherheit und das Vertrauen unserer Kunden. Wir bedauern, dass diese Situation fr Sie irritierend sein kann und einen zustzlichen Aufwand bedeutet. Unsere Kunden haben hohe Erwartungen an uns. Dieser Verantwortung stellen wir uns, indem wir Ihnen eine sichere Handelsplattform bieten, egal ber welches Gert Sie eBay nutzen. ber weitere Einzelheiten halten wir Sie selbstverstndlich auf dem Laufenden. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 21 May 2014 19:40:02 CEST
Die groe Versandmarken-Aktion von DHL Paket
Liebe eBay-Mitglieder, bei der groen Versandmarken-Aktion von DHL Paket http://partner.ebay.de/dhl/specials erhalten Sie eine 3 Gutschrift, wenn Sie zehn DHL Pckchen oder Pakete ber die eBay-Versandlsung frankiert haben. Bei Erstellung der elften DHL Versandmarke werden die 3 automatisch gutgeschrieben. Die Versandmarken-Aktion von DHL Paket luft noch bis zum 07. Juli 2014. Dieses Angebot gilt exklusiv fr eBay-Nutzer. Zur eBay-Versandlsung http://my.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&gbh=1 Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 07 Apr 2014 10:51:02 CEST
Der neue Teile-Finder ist live: Jetzt mit der Fahrzeugverwendungsliste einstellen
Liebe eBay-Mitglieder, um den Kauf von Autoteilen bei eBay.de noch kundenfreundlicher zu gestalten, erweitern wir unsere Suchfunktion um den Teile-Finder. Dieser wird ab sofort auf der Suchergebnisseite angezeigt. Der Kufer gibt das gesuchte Teil wie gewohnt bei der eBay-Suche ein, kann aber weitere Angaben zu seinem Fahrzeug im Teile-Finder machen. Der groe Vorteil fr den Kufer ist, dass er auf der Suchergebnisseite genau die Teile angezeigt bekommt, die in sein Fahrzeug passen. Hinweis fr Verkufer: Der Teile-Finder funktioniert nur fr Teile, die mit der Fahrzeugverwendungsliste eingestellt werden. Teile, die ohne die Fahrzeugverwendungsliste eingestellt werden, verlieren an Sichtbarkeit. Um zuknftig weiter erfolgreich verkaufen zu knnen und die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zustzlich zu erhhen, empfehlen wir Ihnen - wann immer mglich - die Fahrzeugverwendungsliste zu nutzen. Mehr zum Thema Teile mit Fahrzeugverwendungsliste bei eBay.de einstellen http://pages.ebay.de/help/sell/fitment.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 31 Jan 2014 11:32:03 CET
Test neuer Funktionen bei ebay.de
Liebe eBay-Verkufer, wir arbeiten derzeit an Aktualisierungen unserer Kauf- und Verkaufsablufe. Ab dem 29. Januar 2014 testen wir bei eBay.de neue Funktionen. Einige eBay Shops werden Kufern in einem neuen Design angezeigt. Dieses neue Design wird nur fr eBay Shops getestet, die nicht individuell angepasst sind, d. h. keine benutzerdefinierten Werbeflchen, Titel oder Seiten haben. eBay testet hierbei ein neues Kauferlebnis. Wir werden diesen Test ber die nchsten 4 Wochen durchfhren, um unseren Nutzern Mglichkeiten zum Stbern auf unserer Website anzubieten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 28 Jan 2014 16:44:02 CET
Schaltflche "Jetzt antworten": Mit dem Mobilgert sofort auf Nachrichten von Kufern antworten
Liebe eBay-Verkufer, ab dem 19. Dezember 2013 knnen Verkufer durch Klicken auf "Jetzt antworten" schnell und einfach auf Nachrichten von Kufern antworten: Und zwar mit dem Mobilgert direkt aus den E-Mails zu geffneten Fllen heraus. Diese neue Seite wurde fr Mobilgerte entwickelt, damit Verkufer eine Nachricht an Kufer senden knnen, ohne sich vorher bei eBay einzuloggen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 19 Dec 2013 10:34:01 CET
Pilotprojekt zu Preisvorschlgen beendet
Liebe eBay-Mitglieder, das Pilotprojekt zu Preisvorschlgen, das wir in den letzten Monaten in den Kategorien "Computer, Tablets & Netzwerk", "Uhren & Schmuck" sowie "Antiquitten & Kunst" durchgefhrt haben, wurde nun beendet. Die Funktion "Preisvorschlag" kann nun genau wie in anderen Kategorien http://pages.ebay.de/help/buy/best-offer.html verwendet werden. Wenn der Vorschlag eines Kufers vom Verkufer akzeptiert wird, wird der Artikel als verkauft angezeigt. Andere Kufer knnen dann nicht weitere Preisvorschlge unterbreiten bzw. den Artikel zum angebotenen Preis kaufen. Das Pilotprojekt war in vielerlei Hinsicht erfolgreich und wir werden die daraus gewonnen Erkenntnisse nutzen, um die Funktion "Preisvorschlag" zu verbessern. Zum jetzigen Zeitpunkt des Weihnachtsgeschfts wollen wir unseren Nutzern jedoch ein konsistentes Kauferlebnis ber alle Kategorien hinweg bieten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 10 Dec 2013 10:15:02 CET
"Sofort-Kaufen"-Option im Dezember kostenlos
Liebe eBay-Mitglieder, im Dezember* entfllt fr private Verkufer bei eBay.de die Gebhr fr die "Sofort-Kaufen"-Option fr Auktionen. Mit dieser Zusatzoption knnen Sie Ihre Verkaufschancen erhhen. Das Angebot kann mit dieser Option von jedem eBay-Kufer durch Sofort-Kaufen beendet werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder der Mindestpreis von keinem Gebot erreicht worden ist. Der Sofort-Kaufen-Preis muss mindestens 40 % ber dem Startpreis des Auktionsangebots liegen. Die Mglichkeit zum Sofort-Kaufen besteht solange, bis ein erstes Gebot fr den Artikel abgegeben wurde. Wenn der Verkufer zustzlich einen Mindestpreis angegeben hat, verschwindet die Sofort-Kaufen-Option erst, wenn ein Gebot in dieser Hhe abgegeben wurde. Jetzt verkaufen Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Gilt fr Auktionen, die vom 1. bis 31. Dezember 2013 auf unsere Server bertragen werden und in dieser Zeit starten.

Tue, 03 Dec 2013 11:21:03 CET
DHL Pckchenversand in die Schweiz jetzt 2 Euro gnstiger
Liebe eBay-Verkufer, ab 2. Dezember 2013 wird der Pckchenversand mit der DHL in die Schweiz um 2 Euro gnstiger. Mit dem DHL Pckchen versenden Sie in die Schweiz jetzt dauerhaft fr 12,90 Euro. Dieses Angebot steht Ihnen ber die eBay-Versandlsung oder in der DHL Online Frankierung http://pubads.g.doubleclick.net/gampad/clk?id=96050895&iu=/3837/ebay.de.market/trackingzone bzw. Online Frankierung der eFiliale zur Verfgung. Wenn Sie eine Haftung bis 35 Euro sowie Sendungsverfolgung nutzen mchten, knnen Sie den Service Nachweis fr 3 Euro hinzu buchen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 02 Dec 2013 09:58:02 CET
Neue Version des Schnell-Einstelltools fr private Verkufer
Liebe eBay-Verkufer, ab November 2013 stellen wir unser Schnell-Einstelltool schrittweise auf eine deutlich verbesserte Version um. Die wichtigste nderung betrifft das Verkaufsformular. Smtliche Schritte sind nun bersichtlich auf einer Seite aufgefhrt. Es ist daher nicht mehr ntig, zwischen den einzelnen Schritten hin- und her zu schalten und das Einstellen von Artikeln wird noch einfacher. Darber hinaus enthlt das neue Schnell-Einstelltool die folgenden neuen Funktionen: Verbesserte Hilfefunktionen: Sie finden smtliche Hilfefunktionen wie Videos, FAQs und Zugriff auf unsere kostenlose Service-Hotline in einer stndig prsenten Hilfesektion. Gebhrenbersicht: Welche Verkaufsgebhren wofr im Einzelnen anfallen, finden Sie nun ebenfalls bersichtlich an einem Ort aufgefhrt. Zur Abholung anbieten: Bisher bentigte die Auswahl von Abholung mehrere Schritte und war nicht leicht zu finden. Knftig knnen sie Selbstabholung mit nur einem Klick aktivieren. Preisvorschlge: Wir schlagen Ihnen einen Preis vor, der fr die meisten Kufer interessant ist. Dazu sehen wir uns andere Angebote an und bercksichtigen bei unserem Vorschlag, fr welchen Preis hnliche Artikel erfolgreich verkauft wurden. Sie knnen entweder unser Empfehlung bernehmen oder Ihren eigenen Preis eingeben. Wir werden die Verbesserungen des Schnell-Einstelltools schrittweise allen Verkufern zur Verfgung stellen. Im Schnell-Einstelltool haben Sie ber die Feedbacklasche am rechten Bildschirmrand die Mglichkeit, uns Ihre Verbesserungsvorschlge zu schicken. Damit helfen Sie uns, unseren Service fr Sie weiter zu verbessern. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 28 Nov 2013 16:14:02 CET
Ganz entspannt verschicken und dabei Gutes tun
Liebe eBay-Mitglieder, bis zum 21. Dezember 2013 knnen Sie Ihre Pakete jedem Hermes-Boten bergeben, wo immer Sie einen treffen - z. B. wenn Sie ein Hermes Paket geliefert bekommen. Einfach Paket packen, Paketschein online erstellen (Versandart Abgabe im PaketShop) und beim Hermes- Boten bar bezahlen ohne Aufpreis. Und das Beste: Auch in diesem Jahr spendet Hermes im November und Dezember 2013 fr jede private Sendung, die von Hermes befrdert wird, 2 Cent an BILD hilft e.V. "Ein Herz fr Kinder". Untersttzen Sie die Spendenaktion! Allein in der Weihnachtszeit befrdert Hermes viele Millionen Sendungen fr Privatkunden. Weitere Informationen http://server.adform.net/C/?bn=2810686 Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 11 Nov 2013 11:15:02 CET
Neue eBay-Profil-Seiten ersetzen die Seiten "Meine eBay Welt"
Liebe eBay-Mitglieder, Wir haben die Seiten Meine eBay Welt mit neuen, optimierten eBay Profil-Seiten ersetzt. Die URLs dieser Seiten basieren auf Ihrem eBay-Nutzernamen, z.B.: www.ebay.de/usr/username. Besucher werden automatisch von der alten URL fr Meine eBay Welt auf Ihre neue Profilseite weitergeleitet. Alle wichtigen Informationen, die auf Ihrer Seite Meine eBay Welt enthalten waren, wurden auf die neue Profilseite bertragen. Informationen, die Sie im Abschnitt Stellen Sie sich der Community vor. eingegeben haben, wurde auf Ihrer neuen Profilseite unter ber mich zusammengefasst. Einige Funktionen aus Meine eBay Welt, einschlielich der Links ber mich, Angaben zum gewerblichen Mitgliedskonto, Gstebuch sowie einige Inhalte des Abschnitts ber mich wurden mglicherweise nicht in Ihr neues Profil bertragen. Der Link zur Seite ber mich wird weiterhin auf den Artikelseiten angezeigt. Wir hoffen, dass Ihnen das neue eBay-Profil gefllt und bedanken uns fr Ihre Treue. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 30 Oct 2013 14:34:02 CET
Die groe Paketmarken-Aktion von DHL Paket
Liebe eBay-Mitglieder, bei der groen Paketmarken-Aktion von DHL Paket http://partner.ebay.de/dhl/specials bekommen Sie bis zum 15. Dezember 2013 jede 11. Paketmarke gratis*. Erstellen Sie einfach die nchsten zehn DHL Paketmarken ber die eBay-Versandlsung. Bei der 11. Paketmarke erhalten Sie automatisch eine Gutschrift im Wert von 4,90 Euro fr das DHL Paket bis 2 kg. Dieses Angebot gilt exklusiv fr eBay-Nutzer. Mehr erfahren http://partner.ebay.de/dhl/specials#teilnahmebedingungen Zur eBay-Versandlsung http://my.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&gbh=1 Herzliche Gre Ihr eBay-Team *Gilt fr das DHL Paket bis 2 kg

Mon, 16 Sep 2013 18:41:02 CEST
Neue Tools zur Erluterung der Gebhren bei eBay.de
Liebe eBay-Verkufer, heute mchten wir Ihnen den neuen Gebhrenrechner und die neue Gebhrenhilfe fr Shop-Angebote vorstellen. Mit diesen beiden neuen Tools knnen private und gewerbliche Verkufer schnell und einfach ermitteln, welche Gebhren ihnen fr den Verkauf von Artikeln bei eBay.de berechnet werden. Mit dem Gebhrenrechner http://www.fees.ebay.de/feeweb/feecalculator knnen Sie sich die Gebhren fr den Verkauf eines einzelnen Artikels bei eBay.de anzeigen lassen. Das Tool ist besonders fr private und neue eBay-Verkufer geeignet, aber auch sehr hilfreich fr gewerbliche Verkufer. Die Gebhrenhilfe fr Shop-Angebote http://www.fees.ebay.de/feeweb/feeillustrator erlutert die Gebhren fr den Verkauf mehrerer Artikel mit den verschiedenen Shop-Abonnements. Das Tool ist besonders geeignet fr gewerbliche Verkufer, die prfen wollen, ob das gewhlte Abonnement wirklich am besten zu ihren Verkaufsaktivitten passt. Diese Tools dienen nur zu Informationszwecken. Obwohl die Gebhren fr den Verkauf von Artikeln bei eBay.de relativ genau ermittelt werden, handelt es sich bei den Angaben lediglich um Schtzwerte und es knnen ggf. Gebhren fr weitere Zusatzoptionen anfallen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 24 Jul 2013 17:00:02 CEST
Bitte beachten Sie: Community-Foren vorbergehend im "Nur lesen"-Modus verfgbar
Liebe eBay-Mitglieder, wie bereits angekndigt http://news.ebay.de/globalnews/item/show/1759, werden mit dem Wechsel zur neuen Community-Plattform ab dem 10. Juli unsere Diskussionsforen, das Hilfeforum und die Gruppen vorbergehend lediglich im "Nur lesen"-Modus verfgbar sein. Sobald der Wechsel zur neuen Community-Plattform abgeschlossen ist, sind Ihre Posts und alle anderen Informationen automatisch in den neuen Foren sichtbar. Sie knnen sich eine kurze Vorschau ansehen http://pages.ebay.de/community/aktualisierung.html . Bitte teilen Sie uns im Diskussionsforum "Die neue Community" http://community.ebay.de/forum/Die-Neue-Community/20000000178 Ihre Meinung mit. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 09 Jul 2013 10:19:02 CEST
AKTUALISIERT: Geringere Gebhren fr gewerbliche Verkufer vom 19. Mrz bis 30. Juni 2013
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten Sie gerne darauf hinweisen, dass die Preisaktion fr das Einstellen von hochpreisigen Artikeln fr gewerbliche Verkufer bei eBay.de in den folgenden Kategorien bis zum 10. September 2013 verlngert wird: Garten & Terrasse Heimwerker Uhren & Schmuck In den folgenden Kategorien endet die Preisaktion wie geplant am 30. Juni 2013 : Business & Industrie Mbel & Wohnen Die Preisaktion gilt fr alle Angebotsformate und unabhngig von der Laufzeit des Angebots. Nutzen Sie die Gelegenheit und stellen Sie Ihren hochpreisigen Warenbestand ein. Lesen Sie mehr zu den Bedingungen der Preisaktion http://pages.ebay.de/promos/business/FVF_010713/index.html . Wichtige Informationen zum Thema Allgemeine Gebhren fr gewerbliche Verkufer http://pages.ebay.de/help/sell/businessfees.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 28 Jun 2013 14:16:03 CEST
AKTUALISIERT: Private Verkufer bei eBay.de: Alle Angebotsbilder kostenlos
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten Sie gerne darauf hinweisen, dass die Preisaktion fr kostenlose Angebotsbilder am 1. Juni 2013 abgelaufen ist. Wichtige Informationen zum Thema "Angebote mit Bildern versehen" http://pages.ebay.de/help/sell/pictures.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 05 Jun 2013 10:00:02 CEST
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen von Donnerstag, 30. Mai bis Sonntag, 2. Juni 2013
Liebe eBay-Mitglieder, von Donnerstag, den 30. Mai bis Sonntag, den 2. Juni 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Die Preisaktion gilt nur fr private Verkufer, die mit einer deutschen, sterreichischen oder Schweizer Adresse bei eBay.de, eBay.at oder eBay.ch angemeldet sind und Ihre Artikel mit den eBay-Apps fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools". Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. *Vollstndige Angebotsbedingungen http://bit.ly/11cW63C Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 29 May 2013 13:21:02 CEST
Versand am selben Tag - Zeigen Sie die Uhrzeit an, bis zu der Sie Ihren Artikel verschicken
Liebe eBay-Verkufer, ab Juni knnen Sie in Ihren Angeboten Angeboten "Versand am selben Tag" anzeigen lassen. Auerdem knnen Sie eine Uhrzeit festlegen, bis zu der die Zahlung bei Ihnen eingegangen sein muss, damit Sie "Versand am selben Tag" anbieten knnen. Diese Uhrzeit wird in allen Angeboten angezeigt, fr die Sie die Option "Versand am selben Tag" ausgewhlt haben. Die voreingestellte Zeit ist 14:00 Uhr. Sie knnen diese Zeit natrlich ndern, falls ein frherer oder spterer Zeitpunkt fr Ihr Geschft besser geeignet ist. Legen Sie eine Uhrzeit fest, die es Ihnen ermglicht, die Erwartungen der Kufer zu erfllen. So legen Sie die Uhrzeit fr den Versand am selben Tag fest http://sellerupdate.ebay.de/spring2013/same-day-dispatch. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 29 May 2013 11:58:02 CEST
eBay testet den neuen eBay-Feed
Liebe eBay-Nutzer, derzeit testen wir den neuen eBay-Feed bei eBay.de. Einige unserer Nutzer knnen bereits den neuen eBay-Feed als Startseite bei eBay.de sehen. Der eBay-Feed ist eine neue Mglichkeit, das eigene Einkaufserlebnis selbst zusammenzustellen und genau die Produkte zu finden, die den eigenen Vorlieben am besten entsprechen. Es ist dem Erstellen eines News-Feeds sehr hnlich. Statt um Nachrichten geht es beim eBay-Feed um visuelle Inspiration rund um Angebote bei eBay. Der eBay-Feed wird stndig aktualisiert. Er gibt Empfehlungen aus der riesigen Auswahl der mehr als 350 Millionen Angebote bei eBay, die auf frheren Einkufen und Suchen, aber auch auf Ihren persnlischen Interessen basieren. Mit dem eBay-Feed wird das Einkaufen einfacher und persnlicher. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 22 May 2013 13:59:02 CEST
AKTUALISIERT: 0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen am 18. Mai und 19. Mai - Verlngert bis 20. Mai
Liebe eBay-Mitglieder, diese Preisaktion wurde noch bis zum 20. Mai 2013 23:59:59 Uhr verlngert. *Vollstndige Angebotsbedingungen Herzliche Gre Ihr eBay Team Liebe eBay-Mitglieder, am Samstag, den 18. Mai, und Sonntag, den 19. Mai 2013, zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Die Preisaktion gilt nur fr private Verkufer, die mit einer deutschen, sterreichischen oder Schweizer Adresse bei eBay.de, eBay.at oder eBay.ch angemeldet sind und Ihre Artikel mit den eBay-Apps fr iPhone, iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools":http://pages.ebay.de/help/sell/sellertoolfees.html. Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen.*Vollstndige Angebotsbedingungen:http://bit.ly/15MW8bc // Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 20 May 2013 13:08:02 CEST
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen vom 9. bis 12. Mai 2013
Liebe eBay-Mitglieder, vom 9. bis 12. Mai 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Es gelten die Teilnahmebedingungen http://pages.ebay.de/promos/0IF_130509/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 10 May 2013 11:01:02 CEST
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen - vom 30. April 14 Uhr bis einschlielich 1. Mai 2013
Liebe eBay-Mitglieder, ab 30. April 14 Uhr bis einschlielich 1. Mai 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Die Preisaktion gilt nur fr private Verkufer, die mit einer deutschen, sterreichischen oder Schweizer Adresse bei eBay.de, eBay.at oder eBay.ch angemeldet sind und Ihre Artikel mit den eBay-Apps fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools". Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. *Vollstndige Angebotsbedingungen http://pages.ebay.de/promos/0IF_130501/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 30 Apr 2013 14:04:02 CEST
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen am 27. und 28. April
Liebe eBay-Mitglieder, am 27. und 28. April 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Es gelten die Teilnahmebedingungen http://bit.ly/181yJ4d Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 26 Apr 2013 16:19:02 CEST
AKTUALISIERT: Test: Einloggen mit E-Mail-Adresse
Liebe eBay-Mitglieder, krzlich haben wir das Einloggen ins eBay-Konto mithilfe der E-Mail-Adresse getestet. Ab heute knnen sich alle Nutzer mit ihrer bei eBay hinterlegten E-Mail-Adresse bei eBay.de einloggen. Sie knnen natrlich auch weiterhin ihren Nutzernamen zum Einloggen verwenden. Mitglieder, die sich mit ihrer E-Mail-Adresse einloggen, mssen auch ihr eBay-Passwort eingeben. Diese neue Funktionalitt ist derzeit nur auf der Website verfgbar und nicht in den mobilen Apps oder auf der mobilen Website. Einloggen ins eBay-Konto mithilfe der E-Mail-Adresse via mobile Apps oder mobile Website werden wir demnchst einfhren. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 26 Apr 2013 13:37:02 CEST
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen am 13. und 14. April
Liebe eBay-Mitglieder, am 13. und 14. April 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Es gelten die Teilnahmebedingungen http://bit.ly/Z62sVX Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 12 Apr 2013 09:53:02 CEST
4 Tage 0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen - vom 29. Mrz bis 1. April
Liebe eBay-Mitglieder, vom 29. Mrz bis 1. April 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Vollstndige Angebotsbedingungen http://pages.ebay.de/promos/0IF_130329/index.html Verkaufen Sie zum Beispiel Ihre nicht mehr bentigten Reifen oder Komplettrder - Mit unseren Tipps zum Erstellen von Angeboten. Und mit dem Festpreisangebot von DHL Paket ist der Reifenversand ganz einfach. Denn der DHL Maxitransport beinhaltet: Abholung Sendungsverfolgung und Haftung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 28 Mar 2013 18:17:01 CET
nderung bei der Anzeige der Versanddauer: Das Lieferdatum erscheint als Kalenderdatum
Liebe eBay-Mitglieder, ab sofort wird die Versanddauer nicht mehr durch die Anzahl von Tagen angezeigt (z.B. 2-3 Werktage), sondern als Kalenderdatum (z.B. zwischen Dienstag, 22. April und Mittwoch, 23. April). Die Berechnung des Lieferdatums setzt sich zusammen aus der vom Verkufer angegebenen Bearbeitungszeit und der Lieferzeit. Die Lieferzeit hngt vom ausgewhlten Versandservice ab. Sonn- und Feiertage werden wie gewohnt nicht als Werktage gezhlt. Samstage werden nur dann als Werktag gezhlt, sofern der ausgewhlte Versanddienstleister eine Lieferung an Samstagen gewhrleistet. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 28 Mar 2013 11:06:02 CET
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen am 9 und 10. Mrz
Liebe eBay-Mitglieder, am 9. und 10. Mrz 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Es gelten die Teilnahmebedingungen http://pages.ebay.de/promos/0IF_130309/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 08 Mar 2013 09:12:01 CET
Berechnung von Angebotsgebhren bei der Preisaktion fr gewerbliche Verkufer am 1. Mrz 2013
Liebe eBay-Mitglieder, aufgrund eines technischen Fehlers werden bei der Preisaktion "Gewerbliche Verkufer zahlen 0 Cent Angebotsgebhr im Festpreisformat" http://news.ebay.de/showitem&id=1704 fr Angebote, die am 1. Mrz 2013 eingestellt werden, flschlicherweise Angebotsgebhren verrechnet. Die Strung wird so schnell wie mglich behoben und flschlicherweise verrechnete Gebhren werden Ihnen selbstverstndlich zurckerstattet. Wir mchten uns bei Ihnen fr alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns fr Ihre Geduld. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 01 Mar 2013 12:29:02 CET
Nur im Mrz: Das Hermes Pckchen fr nur 3,50 Euro
Liebe eBay-Mitglieder, ab sofort knnen Sie Versandkosten sparen. Fr nur 3,50 EUR statt 3,80 Euro* knnen Sie das Hermes Pckchen vom 1. bis 31. Mrz 2013 versenden. Inklusive Haftung bis 50 Euro, Sendungsverfolgung und einem Versandgewicht bis zu 25 kg. Einfach den Hermes Paketschein ber die eBay Versandlsung ausdrucken und das Pckchen bis einschlielich 31. Mrz 2013 ohne lange Wartezeiten an einem der ber 14.000 Hermes PaketShops abgeben.Weitere Informationen http://ad-emea.doubleclick.net/clk;268689631;94670355;b Herzliche Gre Ihr eBay-Team *mit dem Online-Paketschein

Fri, 01 Mar 2013 11:00:02 CET
Gewerbliche Verkufer zahlen 0 Cent Angebotsgebhr im Festpreisformat
Liebe eBay-Verkufer, vom 18. Februar bis 1. Mrz 2013 zahlen gewerbliche Verkufer in ausgewhlten Kategorien bei eBay.de fr Angebote im Festpreisformat keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt fr bis zu 50.000 Artikel im Festpreisformat, die mit einem Preis von 1 Euro oder mehr eingestellt werden. * Vollstndige Angebotsbedingungen http://pages.ebay.de/promos/business/0IF_180213/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 18 Feb 2013 14:38:02 CET
0 Cent Angebotsgebhr fr bis zu 100 Auktionen am 2. und 3. Februar
Liebe eBay-Mitglieder, am 2. und 3. Februar 2013 zahlen private Verkufer fr bis zu 100 Artikel in ausgewhlten Kategorien, die im Auktionsformat mit einem Startpreis von ber 1 Euro bei eBay.de eingestellt werden, keine Angebotsgebhr*. Dieses Promotionsangebot gilt nur fr Verkufer, die Ihre Artikel mit den Apps eBay fr iPhone , iPad oder Android bzw. mit dem regulren Verkaufsformular oder dem Kurzformular bei eBay.de einstellen. Artikel, die mit anderen internen oder externen Verkufertools, wie beispielsweise Turbo Lister oder Verkaufsmanager eingestellt werden, sind von diesem Promotionsangebot ausgenommen. Mehr zum Thema "Verkufertools" Nur Verkufer, deren Mitgliedskonten die eBay-Mindeststandards fr Verkufer erfllen, sind teilnahmeberechtigt. Bitte berprfen Sie den Status Ihres Mitgliedskontos in Mein eBay, um zu erfahren, ob Sie die Voraussetzungen fr dieses Promotionsangebot fr Verkufer erfllen. * Es gelten die Teilnahmebedingungen http://pages.ebay.de/promos/0IF_130202/index.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 01 Feb 2013 10:40:02 CET
Unser neues Tool "Varianten bndeln" ist jetzt verfgbar
Unser neues Tool Varianten bndeln ist jetzt verfgbar // Liebe eBay-Verkufer, ab heute knnen Verkufer in den Modekategorien mit unserem neuen Tool Varianten bndeln (http://www.ebay.de/mct) bestehende Einzelangebote zu Angeboten mit Varianten zusammenfassen. // Angebote mit Varianten bieten Ihnen als Verkufer in den Modekategorien viele Vorteile: Sie sparen damit Kosten und Zeit und erhhen Ihre Umstze. Das neue Tool Varianten bndeln behlt die Platzierung Ihres populrsten Angebots in Beliebteste Artikel bei und bietet somit eine hhere Sichtbarkeit fr Ihre anderen Angebote, die bisher mglicherweise weniger erfolgreich waren. Das neue Angebot mit Varianten bedeutet weniger Verwaltungsaufwand, und Sie sparen auerdem Geld, da Sie die Angebotsgebhr pro Angebot mit Varianten nur einmal zahlen mssen und nicht wie bisher fr jede Variante separat. // Sie knnen Ihre einzelnen Angebote mit Varianten bndeln in nur 3 Schritten schnell und einfach zu Angeboten mit Varianten zusammenfassen. So funktioniert's: 1.Whlen Sie die einzelnen Angebote aus, die Sie bndeln mchten. 2.berprfen und bearbeiten Sie Ihr neues Angebot mit Varianten. 3.Zusammenfassen: aktivieren Sie Ihr neues Angebot mit Varianten und beenden Sie die alten Einzelangebote. // Zu Mein eBay gehen und Varianten bndeln jetzt ausprobieren (http://www.ebay.de/mct). //Mehr zum Thema Angebote mit Varianten (http://pages.ebay.de/help/sell/listing-variations.html) und Verwendung des Tools Varianten bndeln (http://www.ebay.de/help/sell/multi-variation-merger.html). // Bitte geben Sie uns Ihr Feedback direkt auf der Tool-Seite. // Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 05 Nov 2012 12:34:01 CET
Der neue Reifenfinder erleichtert die Reifensuche
Liebe eBay-Mitglieder, passend zur Winterreifensaison gibt es nun einen neuen Reifenfinder bei eBay.de. Dieser erleichtert fr Kufer die Wahl der passenden Reifen. Kufer knnen anhand der Angaben zu Breite, Querschnitt, Zollgre, Reifenart, Hersteller oder Geschwindigkeitsindex ganz einfach aus den ber 500.000 Reifen die passenden Reifen fr ihr Fahrzeug whlen. eBay-Verkufer sollten beim Einstellen der Reifen die Artikelmerkmale und Details angeben, um sicherzustellen, dass ihre Produkte angezeigt werden. Zum neuen eBay-Reifenfinder http://www.ebay.de/sch/Reifen-/9891/ Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 30 Oct 2012 17:53:02 CET
NEU: Internationale Versandkostentabelle
Liebe eBay-Verkufer, ab sofortknnen Sie mit der neuen internationalen Versandkostentabelle in Ihren Angeboten Versandkosten und Versandservice fr verschiedene Lnder separat angeben. Dies ist hilfreich, da internationale Kufer sofort sehen knnen, wie viel der Versand in das jeweilige Land kostet. Die internationale Versandkostentabelle enthlt folgende Informationen: Versandkosten pro Artikel, Versandkosten je nach Gewicht und einen eventuellen Aufpreis fr bestimmte Lnder. So knnen Sie zum Beispiel 2,00 Euro fr sterreich, 3,00 Euro fr Weirussland und 4,00 Euro fr Belgien separat angeben. berprfen Sie bitte die internationalen Versandkosten, die fr Ihre Artikel gelten. Diese knnen je nach Versandanbieter variieren und sind abhngig von der Artikelgre und dem Artikelstandort. So einfach verwenden Sie die neue internationale Versandkostentabelle: 1. Whlen Sie in Mein eBay den Reiter Mitgliedskonto und dann im Men links Einstellungen. 2. Klicken Sie im Bereich "Versandeinstellungen" auf Einblenden. 3. Neben "Versandkostentabellen verwenden" klicken Sie auf Bearbeiten. 4. Auf der nchsten Seite knnen Sie die Kosten fr den inlndischen und den internationalen Versand festlegen. 5. Klicken Sie anschlieend auf die Schaltflche bernehmen Wenn Sie Ihre Versandkostentabellen erstellt haben, knnen Sie diese fr jedes Ihrer Angebote verwenden. Sollten Sie einen Drittanbieter (wie z.B. Afterbuy) nutzen, empfehlen wir Ihnen, zu klren, wann die internationale Versandkostentabelle in deren System verfgbar ist. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 24 Sep 2012 09:43:01 CEST
Neue Lsung fr Online-Hndler: Mit VIA-eBay Artikel direkt aus dem Online-Shop bei eBay einstellen
Liebe eBay-Verkufer, ein sich rasant vernderndes Handelsumfeld erfordert neue und intelligente technologische Lsungen. Damit Hndler ihr Online-Geschft noch effizienter betreiben und ihren Erfolg im Multichannel-Handel ausbauen knnen, bieten eBay und ViA-Online einen neuen Service an: VIA-eBay. Mit VIA-eBay knnen Artikel direkt aus dem vorhandenen Shopsystem bei eBay eingestellt werden. Durch die Nutzung von eBay als zustzlichen Verkaufskanals erreichen Shop-Betreiber weltweit mehr als 100 Millionen zustzliche potentielle Kunden. Wie funktioniert VIA-eBay? ber ein Plug-In dockt VIA-eBay an bestehende Shop- oder Warenwirtschaftssysteme an und wandelt die vorhandenen Artikel automatisch in Festpreisangebote oder Auktionen auf der eBay-Plattform um. Wird daraufhin ein Verkauf ber eBay realisiert, gibt VIA-eBay diese Information automatisch an das Shop- oder Warenwirtschaftssystem des Online-Hndlers zurck. Die Verkaufsabwicklung bleibt dadurch vllig unverndert und kann wie gewohnt erfolgen. Welche Vorteile bietet VIA-eBay? Leichteres Einstellen von Produkten bei eBay erffnet neue Absatzkanle und erhht die Umsatzchancen Produkte erscheinen bei eBay nahezu automatisiert als Festpreisangebote oder Auktionen Keine Umstellung der Shop- oder Warenwirtschaftssysteme Keine nderungen der internen Verkaufsabwicklung Untersttzung beim erstmaligen Einstellen durch einen VIA-eBay Einstell-Assistenten Nutzen Sie das Willkommenspaket zum Start von VIA-eBay: Kostenloser Service bis zum Ende des Jahres fr die ersten 250 interessierten Online-Hndler. Weitere Informationen unter: http://www.via.de/ebay Bis zum 31. Dezember 2012 keine eBay Angebotsgebhren fr Festpreisartikel Professionelle VIA-eBay-Beratung beim Start Mehr ber VIA-eBay erfahren Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 03 Sep 2012 11:27:02 CEST
AKTUALISIERT: Test der neuen Ansicht fr die Seite mit "Beendeten Angeboten"
Liebe eBay-Mitglieder, krzlich haben wir ein neues Design fr die Seite "Beendete Angebote" getestet. Von dieser Woche an mchten wir das genderte Design dauerhaft bernehmen. Wenn ein Angebot beendet ist, sehen Sie nun eine bersicht mit den wichtigsten Details der beendeten Angebote. Von hier aus knnen Sie sich auch andere Artikel des Verkufers, sowie vergleichbare Angebote anderer Verkufer anschauen und weitere Details zum beendeten Angebot, wie zum Beispiel die Artikelbeschreibung, finden. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 28 Jun 2012 10:41:01 CEST
Neu: "Auto und Motorrad: Teile" - Automatisches Hinzufgen von Produktdetails jetzt verfgbar
Liebe eBay-Verkufer, ab sofort steht Ihnen in den Kategorien Auto und Motorrad: Teile Felgen und Reifen die neue Funktion zum automatischen Hinzufgen von Produktdetails zur Verfgung. Insbesondere bei Felgen wird bei der Auswahl eines Produktes aus unserem Katalog nicht nur die Produktinformationen wie Hersteller, Model, Felgengre oder Farbe automatisch in Ihre Artikelbeschreibung bernommen, sondern auch alle Fahrzeuge, die fr die ausgewhlte Felge zugelassen sind. Fr alle anderen Kategorien steht die Funktion zum automatischen Hinzufgen von Produktdetails bis auf weiteres nicht zur Verfgung. Hier mssen Sie auf das manuelle Hinzufgen der Fahrzeugverwendungsliste zurckgreifen. Diese Funktionalitt wird im eBay Verkaufsformular, den eBay Tools und ber die API und damit auch von vielen Drittanbieter-Tools untersttzt. So knnen Sie Ihre Artikel noch schneller und einfacher bei eBay einstellen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel so bald wie mglich mit der neuen Funktionalitt zu berarbeiten, damit Sie langfristig Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und dadurch auch Ihren Umsatz steigern. Lesen Sie, wie Sie Teile mit der Fahrzeugverwendungsliste einstellen http://pages.ebay.de/help/sell/fitment.html. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 06 Mar 2012 09:37:01 CET
Aktualisierung zu "Neue Funktionen bei der Neuanmeldung als Kufer bei eBay.de"
Liebe eBay-Mitglieder, unser Pilotprojekt fr die Umgestaltung der Neuanmeldung als Kufer bei eBay ist erfolgreich verlaufen. Ab dem 22. Februar werden wir die angekndigten nderungen dauerhaft einfhren. Zu den neuen Funktionen gehren automatische Vorschlge fr geeignete, noch nicht verwendete Mitgliedsnamen sowie Angabe der Passwortstrke zum Schutz Ihres Mitgliedskontos. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 22 Feb 2012 16:41:02 CET
Neue Version der Fahrzeugverwendungsliste in den Kategorien "Auto und Motorrad: Teile" verfgbar
Liebe eBay-Verkufer, seit August 2011 haben Sie die Mglichkeit, Ihre Artikel in vielen Kategorien von Auto und Motorrad: Teile mit den Daten der Fahrzeugverwendungsliste zu ergnzen. Dadurch wird dem Kufer eine noch gezieltere Suche ermglicht. Der Entwicklung des Marktes folgend steht Ihnen ab sofort eine neue, aktualisierte Fahrzeugverwendungsliste zur Verfgung: im eBay Verkaufsformular, in den eBay Tools (z.B. Turbolister) sowie als PDF-Download auf unserer Hilfeseite http://pages.ebay.de/help/sell/fitment.html#manually. Die Liste wurde um ca. 1.600 Fahrzeuge ergnzt. Sollten Sie die neue Funktionalitt noch nicht nutzen, so empfehlen wir Ihnen, Ihre Artikel so bald wie mglich mit der neuen Funktionalitt zu berarbeiten. Sie steigern damit langfristig Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und dadurch auch Ihren Umsatz. Ausfhrliche Informationen zu dem Thema finden Sie auf unserer Hilfeseite . Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 16 Jan 2012 09:30:01 CET
Warnung vor geflschter E-mail mit Schadsoftware
Liebe eBay-Mitglieder, seit Kurzem werden an eine bisher unbekannte Anzahl von eBay-Mitgliedern E-Mails mit Schadsoftware im Datei-Anhang versendet. Wird dieser Anhang geffnet, besteht die Gefahr, dass ein Virus den jeweiligen Rechner befllt. Der Absender der E-Mail lautet service@ebay-deutschland.de und der Betreff eBay: Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen. Die Email beinhaltet einen Geldbetrag, der angeblich an die Firma "Trading Solutions" bermittelt wurde. Der Empfnger wird aufgefordert, weitere Informationen der angehngten PDF-Datei zu entnehmen. Bitte den Anhang nicht ffnen. Falls Sie bereits den Dateianhang geffnet haben, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihren Rechner auf Viren und Trojaner zu berprfen. Diese E-Mail stammt nicht von eBay. Vielmehr handelt es sich hierbei um eine geflschte E-Mail. Die Personen, die diese E-Mails versenden, hoffen, dass die Empfnger den Dateianhang ffnen. In diesem Falle wrde sich mglicherweise Schadsoftware auf Ihrem Rechner installieren. Wie knnen Sie sich schtzen? Haben Sie eine verdchtige E-Mail erhalten, so berprfen Sie bitte zunchst deren Authentizitt: Alle wichtigen E-Mails, die Ihr eBay-Mitgliedskonto betreffen, finden Sie auch in Ihrem Mein eBay: 1. Gehen Sie dazu in Ihr "Mein eBay". 2. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Meine Nachrichten". 3. Finden Sie dort die entsprechende Mitteilung nicht, stammt die E-Mail nicht von eBay. Wichtige Bitte an eBay-Mitglieder Sollten Sie in Zukunft verdchtige E-Mails erhalten, senden Sie uns diese unter der Verwendung der Weiterleitungsfunktion Ihres E-Mail-Programms an: spoof@ebay.de. Nur durch Nutzung der Weiterleitungsfunktion kann gewhrleistet werden, dass tatschlich der gesamte Inhalt der E-Mail weitergegeben wird. Bitte verwenden Sie also nicht die "Antworten"-Funktion und bitte senden Sie die verdchtige E-Mail nicht als Datei-Anhang. Bitte verndern Sie auch nicht die Betreff-Zeile der E-Mail, die Sie erhalten haben. Wir danken Ihnen ausdrcklich fr Ihre Mithilfe in dieser fr alle eBay-Mitglieder sehr wichtigen Angelegenheit. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 13 Dec 2011 18:57:02 CET
Neue Funktionen bei der Neuanmeldung als Kufer bei eBay.de
Liebe eBay-Mitglieder, ab dem 13. Oktober werden wir einige Wochen lang ein Pilotprojekt fr die Umgestaltung der Neuanmeldung als Kufer durchfhren. Zu den neuen Funktionen gehren automatische Vorschlge fr geeignete, noch nicht verwendete Mitgliedsnamen sowie Angabe der Passwortstrke zum Schutz Ihres Mitgliedskontos. Wir werden das Pilotprojekt auswerten und je nach Ergebnis diese nderungen dauerhaft bernehmen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 13 Oct 2011 10:39:02 CEST
Neue Funktionen in Mein eBay und Wiedereinfhrung des Abschnitts "Krzlich erworbene Artikel"
Liebe eBay-Mitglieder, bereits im Juli haben wir Ihnen neue Funktionen fr Mein eBay http://news.ebay.de/showitem&id=1512 vorgestellt und angekndigt, dass zum Ende des Sommers weitere Verbesserungen folgen werden. Auf Wunsch unserer Mitglieder werden wir bald die im Folgenden beschriebenen Aktualisierungen einfhren. Anfnglich werden diese Neuerungen nur fr einen kleinen Teil unserer Mitglieder aktiviert, aber im Laufe der nchsten Wochen fr alle eBay-Mitglieder verfgbar sein . Aktualisierungen der Benutzeroberflche o Grere und besser sichtbare Bilder. Bei den Bildern wird eindeutig angegeben, bei welchen Artikeln Sie berboten wurden, welche Angebote bald enden, wenn fr Angebote nur noch ein Artikel verfgbar ist und ob offene Preisvorschlge oder Angebote an unterlegene Bieter vorliegen. o Neues Design mit klar strukturierten Steuerungselementen fr die individuelle Anpassung von Mein eBay. Sie knnen einzelne Bereiche jetzt nach oben oder unten verschieben und die Farben Ihren Wnschen entsprechend ndern. o Bessere bersichtlichkeit, da Bereiche ohne Aktivitt nicht mehr angezeigt werden. Neue Funktionen zur Verwaltung Ihrer Aktivitten o Sie knnen Artikel im Bereich Bieten jetzt ausblenden, wenn Sie berboten wurden und der aktuelle Preis so hoch ist, dass Sie nicht mehr mitbieten mchten. Wenn Sie unter Bieten auf Alle Artikel klicken, werden wieder alle Artikel angezeigt, fr die Sie Gebote abgegeben haben. Mein eBay effizienter verwalten o Bei einer Suche in Gespeicherte Verkufer oder Gespeicherte Suchanfragen erhalten Sie jetzt eine Benachrichtigung, wenn fr den betreffenden Verkufer oder die gewnschte Suchanfrage keine Ergebnisse vorliegen. Sie mssen jetzt nicht mehr weiterklicken um zu erfahren, dass keine Suchergebnisse gefunden wurden. o Empfehlungen zu Artikeln, fr die Sie Gebote abgegeben haben, bei denen Sie aber nicht der Hchstbietende waren. Diese Empfehlungen stellen Ihnen hnliche Artikel vor, damit Sie nicht noch einmal Ihre Chance verpassen. Wiedereinfhrung des Abschnitts Krzlich erworbene Artikel Der Abschnitt Krzlich erworbene Artikel wird fr alle eBay-Mitglieder wieder unter Zusammenfassung in Mein eBay angezeigt. Wir haben auf Ihre Wnsche reagiert und fhren diesen Abschnitt wieder ein. Er wird fr alle eBay-Mitglieder wieder angezeigt werden. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 28 Sep 2011 17:11:02 CEST
AKTUALISIERT: Die neue Community - Herzlich Willkommen!
Liebe eBay-Mitglieder, wie am 10. August bereits angekndigt, mchten wir Sie daran erinnern, dass Ihnen ab morgen, dem 1. September, die neue Community zur Verfgung steht. Herzliche Gre Ihr eBay-Team Liebe eBay-Mitglieder, ab 1. September 2010 steht Ihnen die neue, berarbeitete Version der eBay-Community zur Verfgung. Im Zuge einer Neustrukturierung erhalten die Community-Seiten aller europischen eBay-Marktpltze eine einheitliche, einfache und klare Struktur. Die nderungen im berblick: Hilfeforen: Hier finden Sie Untersttzung bei erfahrenen Mitgliedern. Belohnen Sie die hilfreichsten Antworten mit Punkten. o Diskussionsforen: Neu strukturierte Diskussionen zu eBay-spezifischen Themen. o Social-Media-Tools: Verfolgen Sie beispielweise den Dealhunter-Blog bei Facebook oder Twitter. o Clubs: Beteiligen Sie sich an themenspezifischen Diskussionen. o Videos: Laden Sie Ihre Videos zum Thema Kaufen und Verkaufen auf eBay hoch. Wichtig: Aus technischen Grnden werden Inhalte der bisherigen Community-Seiten nicht auf die neue Plattform bertragen. Fr Sie wichtige Inhalte bitten wir, durch Ausschneiden und Einfgen in ein persnliches Dokument zu bertragen und privat zu speichern. Sie knnen noch rund einen Monat nach Umstellung der Community auf die vorherige, dann schreibgeschtzte Plattform zugreifen. Nach Ablauf dieser Frist archiviert eBay die Daten, sie sind dann nicht mehr fr Sie zugnglich. Zum Grundsatz zu Beitrgen und Inhalten in der eBay-Community: Liebe eBay-Mitglieder, ab 1. September 2010 steht Ihnen die neue, berarbeitete Version der eBay-Community zur Verfgung. Im Zuge einer Neustrukturierung erhalten die Community-Seiten aller europischen eBay-Marktpltze eine einheitliche, einfache und klare Struktur. Die nderungen im berblick: Hilfeforen: Hier finden Sie Untersttzung bei erfahrenen Mitgliedern. Belohnen Sie die hilfreichsten Antworten mit Punkten. o Diskussionsforen: Neu strukturierte Diskussionen zu eBay-spezifischen Themen. o Social-Media-Tools: Verfolgen Sie beispielweise den Dealhunter bei Facebook oder Twitter. o Clubs: Beteiligen Sie sich an themenspezifischen Diskussionen. o Videos: Laden Sie Ihre Videos zum Thema Kaufen und Verkaufen auf eBay hoch. Wichtig: Aus technischen Grnden werden Inhalte der bisherigen Community-Seiten nicht auf die neue Plattform bertragen. Fr Sie wichtige Inhalte bitten wir, durch Ausschneiden und Einfgen in ein persnliches Dokument zu bertragen und privat zu speichern. Sie knnen noch rund einen Monat nach Umstellung der Community auf die vorherige, dann schreibgeschtzte Plattform zugreifen. Nach Ablauf dieser Frist archiviert eBay die Daten, sie sind dann nicht mehr fr Sie zugnglich. Zum Grundsatz zu Beitrgen und Inhalten in der eBay-Community. http://pages.ebay.de/help/policies/everyone-boards.html Die alte Community-Seite steht Ihnen noch bis zum 1. September 2010 in vollem Umfang zur Verfgung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team Die alte Community-Seite steht Ihnen noch bis zum 1. September 2010 in vollem Umfang zur Verfgung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 31 Aug 2010 15:56:02 CEST
Neuer Grundsatz zu Parfums und Kosmetikartikeln
Liebe eBay-Mitglieder, die eBay-Grundstze legen fest, was Sie auf eBay verkaufen drfen. Da der Verkauf bestimmter Artikel auf eBay verboten ist, mchten wir unsere Verkufer darber regelmig informieren. Heute mchten wir Sie auf eine wichtige nderung aufmerksam machen: eBay hat sich entschieden, denVerkauf von Parfum-Testern und den Vergleich von Parfumimitationen mit bekannten Markenparfums sowie den Verkauf von Parfums, die in andere als die Originalflacons umgefllt wurden, zu untersagen. Zum Grundsatz zu Parfums und Kosmetikartikeln Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 12 Aug 2010 14:22:02 CEST
AKTUALISIERT: Vulkanasche: Auswirkungen auf Versandzeiten durch ausfallende Flge
Luftpostsendungen knnen von den aktuellen Behinderungen betroffen sein. Wir gehen demnach davon aus, dass sich hierbei vor allem Sendungen aus dem bzw. ins Ausland verzgern knnen. Bitte beachten Sie dies bei Ihren Kufen und Verkufen auf eBay und bercksichtigen es bei der Abgabe Ihrer Bewertung. Wir raten Verkufern dazu, Ihre Kufer offen und transparent ber die Gefahr von Versptungen zu informieren. eBay wird genau beobachten, ob die Bewertung der Versandzeit durch die Ereignisse stark beeintrchtigt wird. Wir halten Sie auf dem Laufenden soweit sich weitere Informationen ergeben. Ihr eBay-Team

Fri, 23 Apr 2010 13:12:01 CEST
Zum 31. Oktober 2009 werden die eBay-Blogs abgeschaltet.
Liebe eBay-Mitglieder, wir wissen, dass Ihnen in den eBay-Blogs wertvolle und hilfreiche Informationen zur Verfgung gestellt wurden. Wir haben uns trotzdem entschlossen, uns in Zukunft noch mehr auf das zu konzentrieren, was fr unsere Mitglieder die allergrte Wichtigkeit besitzt: nmlich eBay zur besten Website fr Kufe und Verkufe zu machen. Wir sind uerst dankbar fr all die hervorragenden Artikel, die von unseren Mitgliedern in den eBay-Blogs verffentlicht wurden und mchten uns im Namen der eBay-Community bei Ihnen fr Ihre Beitrge bedanken. Wenn Sie selbst einen Beitrag im eBay-Blog verffentlicht haben, empfehlen wir Ihnen sich diesen Beitrag auszudrucken oder zu speichern, bevor die Blogs auf unserer Website abgeschaltet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem 31. Oktober 2009 diese Seiten nicht lnger aufrufen knnen. Bleiben Sie weiter im Gesprch! Besuchen Sie die eBay-Community und nehmen Sie an der Konversation zwischen Mitgliedern teil. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 25 Sep 2009 09:39:02 CEST
Hinweis zur Petition gegen die Beschrnkung des Onlinehandels
Liebe eBay-Mtglieder, heute kam es auf der Seite unserer Petition gegen die Beschrnkung des Onlinehandels zu einer kurzfristigen technischen Strung, welche mittlerweile behoben ist. Alle Mitglieder, die aufgrund dieser Strung am Unterzeichnen der Petition gehindert wurden, bitten wir, dies nun online nachzuholen. Wir entschuldigen uns fr eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und danken Ihnen fr Ihre Untersttzung. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 07 Jul 2009 21:17:01 CEST
Petition gegen die Beschrnkung des Online-Handels
Liebe eBay-Mitglieder, eBay beruht auf einer ganz einfachen Idee. Wir wollen Menschen rund um den Globus eine Mglichkeit geben, weltweit zu handeln, so dass jeder von jedem kaufen und an jeden verkaufen kann. Diese Idee wird allerdings dadurch bedroht, dass manche Markenhersteller versuchen, den Verkauf ihrer Produkte ber Online-Marktpltze und ber das Internet generell zu verbieten. Wir rufen daher die Europische Kommission auf, die europischen Wettbewerbsgesetze anzupassen, um diese unfairen Handelspraktiken zu beenden. Wir brauchen jedoch Ihre Untersttzung, um die Institutionen von der Wichtigkeit dieses Anliegens zu berzeugen. Bitte unterzeichnen Sie unsere Online-Petition gegen Handelsbeschrnkungen und fr freien Wettbewerb! Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 07 Jul 2009 18:00:02 CEST
berarbeitete Grundstze zum Handel auf eBay
Liebe eBay-Mitglieder, wir haben die folgenden drei Grundstze zum Handel bei eBay berarbeitet: "Grundsatz zur Entfernung von Bewertungen" Wir entfernen nun auch negative oder neutrale Bewertungen, die ein Kufer beim internationalen Handel wegen zustzlicher gesetzlich vorgesehener Abgaben und Gebhren (z.B. Einfuhrumsatzsteuer, Kaffeesteuer, Zoll) abgibt. Diese zustzlichen Kosten knnen beim internationalen Handel anfallen und sind vom Kufer zu tragen. Einzige Bedingung fr die Bewertungsentfernung ist, dass der Verkufer auf diese zustzlich anfallenden Kosten gut sichtbar in seinem Angebot hingewiesen hat. Im Grundsatz selbst stellen wir unseren Verkufern einen beispielhaften Hinweis auf Englisch und Deutsch bereit, den sie in ihre Angebotsbeschreibung kopieren knnen. Lesen Sie den aktualisierten Grundsatz zur Entfernung von Bewertungen. "Grundsatz zur Gebhrenabwlzung und Gebhrenerhebung" Es ist verboten, zustzlich zum Kaufpreis des Artikels und den Versandkosten weitere Gebhren und Provisionen von Kufern einzufordern. Dies gilt insbesondere fr eBay- als auch fr PayPal-Gebhren. Falls Verkufer PayPal als Zahlungsmethode anbieten, darf das Bezahlen mit PayPal an keine weiteren Bedingungen geknpft werden. So ist es nun auch verboten: mit PayPal bezahlte Artikel erst zu versenden, wenn die Zahlung des Kufers vom PayPal-Konto des Verkufers auf dessen Bankkonto transferiert wurde. persnliche Dokumente oder Daten vom Kufer anzufordern, wenn dieser mit PayPal bezahlen mchte, wie z.B. Kopien von Pass, Kreditkarte oder Kontoauszug. Tipp: Wenn Verkufer sicher gehen mchten, dass sie an die bei PayPal hinterlegte Adresse des Kufers versenden, knnen sie diese ganz einfach ber die Zahlungsdetails im PayPal-Konto aufrufen. Dafr sind keine persnlichen Dokumente des Kufers notwendig. Lesen Sie den aktualisierten Grundsatz zur Gebhrenabwlzung und Gebhrenerhebung "Grundsatz zum Einstellen von mehreren identischen Artikeln" Es ist verboten, als Verkufer gleichzeitig mehr als 3 Angebote mit identischen Artikeln anzubieten. Das gilt auch fr das Anbieten von mehr als 3 Angeboten mit identischen Artikeln unter verschiedenen Mitgliedsnamen. Ein Artikel im Anzeigenformat darf im selben Zeitraum nur einmal in einer Unterkategorie eingestellt werden. Neu ist, dass Angebote in der Kategorie Kfz-Services & -Reparaturen von dieser Regelung ausgenommen sind. Auerdem gelten angebotene Bcher, die den gleichen Titel tragen, aber unterschiedlichen Ausgaben bzw. ISBN-Nummern zugeordnet werden, als nicht identisch. Lesen Sie den aktualisierten Grundsatz zum Einstellen von mehreren identischen Artikeln Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Mon, 09 Feb 2009 10:45:01 CET
Aktualisierter eBay-Grundsatz zum Handel mit Tieren, Tierartikeln und geschtzten Pflanzen
Liebe eBay-Mitglieder, ab 1. Januar 2009 verbietet eBay grundstzlich den Handel mit Elfenbein und Elfenbeinprodukten. Betroffen sind alle Elfenbeinarten, unabhngig von ihrer Herkunft. Unter engen Voraussetzungen drfen nur noch antike Klaviere mit Elfenbeintatstaturen und antike Holzarbeiten mit Elfenbeinintarsien gehandelt werden, wenn deren Herstellung vor 1900 erfolgte. Das Herstellungsjahr muss durch ein Zertifikat eines anerkannten Fachmannes nachgewiesen und das Zertifikat muss in der Artikelbeschreibung abgebildet werden. Diesen eBay-Grundsatz und weitere Details finden Sie hier. Hintergrundinformationen zum Elfenbeinhandel finden Sie auch auf den Internetseiten des IFAW. Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Thu, 18 Dec 2008 20:00:01 CET
AKTUALISIERT: Virenwarnung: Vorsicht vor Spoof-Mails mit Dateianhang!
Liebe eBay-Mitglieder, die unten beschriebene E-Mail mit Schadsoftware im Dateianhang wird seit gestern erneut massiv in Umlauf gebracht. Bitte ffnen Sie auf keinen Fall den Dateianhang! Weitere Hinweise finden Sie unten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 06 Nov 2008 16:22:02 CET
Neue Ausgabe des eBay-Magazins
Liebe eBay-Mitglieder, die neue Ausgabe des eBay-Magazins knnen Sie ab sofort berall im Zeitschriftenhandel erwerben. In den fnf Themenbereichen Community, Kaufen & Gewinnen, Verkaufen & Verdienen, Trends & Produkte und Service & Wissen finden Sie Geschichten, Tipps und Informationen rund um eBay. Auf 140 Seiten der sechsten Ausgabe des unabhngigen Magazins lesen Sie dieses Mal: + Verkaufen fr Faule: Wie Sie ganz bequem das meiste aus Ihren Auktionen rausholen + Endlich Recht bekommen: So wehren Sie sich gegen schlechte Bewertungen + Reich werden: eBay-Millionre verraten ihr Geheimnis + Schnppchen: Einkaufsprofis verraten ihre 11 besten Shopping-Tricks (z.B. wieso ein schlechter Verkufer manchmal gut ist) + Verkaufs-Strategien: Wie man sein Startkapital in einem Monat verdoppelt Das Magazin wird von einer unabhngigen Redaktion in Mnchen erstellt und von dem Verlag Gruner + Jahr herausgegeben. Mehr Informationen finden Sie unter www.ebay-magazin.de. Sie finden das Magazin fr nur 2,50 Euro berall im Zeitschriftenhandel. Viel Spa beim Lesen und herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 25 Aug 2008 10:11:01 CEST
'Marktplatz1': Ein Tag beim deutschen Zollamt in Berlin
Liebe eBay-Mitglieder, beliebte Artikel, die in Deutschland nur schwer oder gar nicht zu bekommen sind, knnen Sie dank des starken Euro preiswert im Ausland kaufen. Schnppchen finden Sie aktuell besonders auf dem eBay-Marktplatz in den USA. Trotz zustzlicher Ausgaben fr Zoll, Steuern und Versand sparen Sie beim Kauf von Artikeln auf dem amerikanischen Marktplatz. Mehr Tipps dazu finden Sie auf unserer Informationsseite zum starken Euro. Manche Produkte, die eBay-Mitglieder auf dem amerikanischen Marktplatz gekauft haben, landen zunchst beim deutschen Zoll. Warum das so ist und wieviel Zoll fr welche Produkte erhoben wird und warum es den Zoll berhaupt gibt, erfahren Sie in der aktuellen Ausgabe unseres Videomagazins "Marktplatz1", in der wir eBay-Mitglied Sebastian zum Zollamt Schneberg in Berlin begleiten. Viel Spa beim Zusehen! Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Wed, 30 Jul 2008 12:12:01 CEST
Neuer eBay-Grundsatz zum Handel mit Tieren, Tierartikeln und geschtzten Pflanzen
Liebe eBay-Mitglieder, ab heute den 15. Juli 2008 gilt ein neuer eBay-Grundsatz zum Handel mit Tieren, Tierartikeln und geschtzten Pflanzen. Es ist verboten, lebende Tiere, geschtzte Tiere oder Pflanzen oder Produkte oder Teile von geschtzten Tieren oder Pflanzen anzubieten. Der Handel mit Hunde- und Katzenfell oder Produkten aus Hunde- oder Katzenfell und der Handel mit befruchteten Eiern sind ebenfalls verboten. Hinweis: Hunde und Katzen gehren zwar nicht zu den geschtzten Tierarten, gleichwohl ist der Handel mit Hunde- und Katzenfell oder Produkten aus Hunde- oder Katzenfell in allen Verarbeitungsstufen (Pelz, Pelzmantel, Pelzdecke, Schlsselanhnger aus Pelz) nicht zulssig. Den neuen Grundsatz und weitere Details finden Sie hier: http://pages.ebay.de/help/policies/wildlife.html Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 15 Jul 2008 10:59:01 CEST
'Marktplatz1': Autos verkaufen: In Gnze oder in Einzelteilen - Was bringt wohl mehr?
Liebe eBay-Mitglieder, Sehen Sie in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" wie sieben Studenten der Fachhochschule fr Technik und Wirtschaft zwei baugleiche Mercedes 190 bei eBay verkaufen. Die Herausforderung: Der eine soll in Gnze verkauft werden, der andere in Einzelteilen. Welches Auto bringt wohl mehr Geld in die Kasse? Wir wnschen Ihnen viel Spass beim Zusehen Viel Spa wnscht Ihr eBay-Team

Fri, 04 Jul 2008 16:05:01 CEST
Neuer eBay-Grundsatz zum Handel mit archologischen Funden
Liebe eBay-Mitglieder, ab heute den 1. Juli 2008 gilt ein neuer eBay-Grundsatz zum Handel mit archologischen Funden. Altertmer, wie Mnzen, Waffen, Grabbeigaben, Keramiken, Schmuck, Werkzeuge etc. drfen nur noch dann gehandelt werden, wenn ein schriftlicher Nachweis (Pedigree) vorliegt, der die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf archologische Funde belegt. Diese Dokumente mssen in dem Angebot abgebildet und gut leserlich sein. Den neuen Grundsatz und weitere Details finden Sie unter http://pages.ebay.de/help/policies/artifacts.html . Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 01 Jul 2008 10:37:01 CEST
'Marktplatz1': Matze macht mit seinem Gitarrenshop Karriere auf eBay
Liebe eBay-Mitglieder, Es gibt nicht gerade viele Gitarrenmusiker in der kleinen brandenburgischen Ortschaft Hennigsdorf. Und doch ist hier der Sitz des deutschlandweit bekannten Gitarrenshops Der Trashcontainer. Besitzer Matze, der viele der Gitarren selbst fertigt, sagt: Die Hlfte unseres Umsatzes machen wir ber eBay. Wir haben den Unternehmer mit der Kamera besucht. Zu sehen in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1". Viel Spawnscht Ihr eBay-Team

Thu, 19 Jun 2008 16:45:01 CEST
'Marktplatz1': Die neuen Regelungen bei den Versandkosten
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" beantwortet Felix von Kunhardt von eBay Fragen zum maximalen Versandkostenbetrag, der in mehreren Unterkategorien eingefhrt wird. Auerdem erfahren Sie, wie man einen Artikel fr den Versand richtig verpackt und eBay's Rechtsexperte Dr. Martin Schulze erklrt, wer beim unversicherten Versand das Versandrisiko trgt. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Fri, 13 Jun 2008 13:04:02 CEST
nderungen am Bewertungssystem zustzliche Services fr Verkufer
Liebe eBay-Mitglieder, wie Sie wissen, haben wir in der vergangenen Woche grundlegende Vernderungen am Bewertungssystem vorgenommen. Eine der wichtigsten nderungen ist, dass Verkufer keine negativen oder neutralen Bewertungen an Kufer vergeben knnen. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Kufer einen Artikel nicht bezahlt - das verursacht fr den Verkufer natrlich erhebliche Unannehmlichkeiten. Mit zustzlichen Services schtzen wir nun Verkufer vor solchen Erfahrung. Gleichzeitig werden wir verstrkt darauf achten, dass Kufer die auf eBay geschlossenen Kaufvertrge stets einhalten und gekaufte Artikel bezahlen. Als eine Schutzmanahme fr Verkufer werden nichtzahlende Kufer schneller und hrter sanktioniert. Zustzlich erweitern wir die Funktion Kuferkreis einschrnken und Liste gesperrter Bieter: Verkufer knnen ab sofort Kufer vom Kauf Ihrer Angebote ausschlieen, die entweder in der Vergangenheit mehrfach Artikel nicht bezahlt haben oder von anderen Verkufern zu hufig wegen Grundsatzversten gemeldet wurden. Verkufer knnen ab sofort Ihrer Liste gesperrter Kufer bis zu 5000 Mitglieder (statt wie bisher 1000) hinzufgen. Weitere Informationen zur Kuferverwaltung, zum Sperren von Kufern und Streichen von Geboten finden Sie auf unserer Informationsseite. Auerdem knnen Verkufer Probleme mit Kufern wesentlich schneller und einfacher melden: entweder direkt whrend der Bewertungsabgabe oder auf der zustzlichen Seite in der eBay-Hilfe: Melden Sie ein Problem mit einem Kufer Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 30 May 2008 11:06:01 CEST
Gib dem Jubel dein Gesicht! Gewinnspiel bei eBay
Liebe eBay-Mitglieder, ab sofort knnen Sie mit Ihrem Jubel bei eBay gewinnen! Egal, ob Sie ber eine gewonnene Auktion jubeln, ber die Vorfreude auf die Fuball Europameisterschaft oder ber ein Geschenk: Laden Sie Ihre Jubel-Fotos oder -Videos unter www.jubelmeer.de hoch. Die eBay-Gemeinschaft wird abstimmen, welches Video oder Foto das beste ist. Den Gewinnern winken 3 MINI ONE in der Farbe Chili Red und dem Ausstattungspaket Pepper und 33 iPod touch der neuesten Generation mit 32GB Speicher. Zustzlich verlosen wir unter allen Teilnehmern tglich 24 PayPal-Gutscheine in Hhe von je 100 Euro. Weitere Informationen und die Teilnahmebedingungen finden Sie unter www.jubelmeer.de. Wir freuen uns auf Ihre Beitrge! Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 26 May 2008 17:28:02 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Magazins
Liebe eBay-Mitglieder, die neue Ausgabe des eBay-Magazins knnen Sie ab sofort berall im Zeitschriftenhandel erwerben. In den fnf Themenbereichen Community, Kaufen & Gewinnen, Verkaufen & Verdienen, Trends & Produkte und Service & Wissen finden Sie Geschichten, Tipps und Informationen rund um eBay. Auf 140 Seiten der fnften Ausgabe des unabhngigen Magazins lesen Sie dieses Mal: Original & Flschung: Das Milliardengeschft der Produkt-Piraten und wie Sie Plagiate erkennen Erster! So landet Ihre Auktion in der neuen eBay-Suche ganz vorne Jetzt kaufen! 12 Kategorien mit Schnppchen-Garantie Alles legal? Wie viel man als Privatverkufer versteigen darf Alles gerecht? Kufer und Hndler diskutieren ber das neue Bewertungssystem Alles rechtens? Die 26 hufigsten Rechtsirrtmer bei eBay (z.B. wieso bei eBay keine Auktionen stattfinden) Das Magazin wird von einer unabhngigen Redaktion in Mnchen erstellt und von dem Verlag Gruner + Jahr herausgegeben. Mehr Informationen finden Sie unter www.ebay-magazin.de. Sie finden das Magazin fr nur 2,50 Euro berall im Zeitschriftenhandel. Bei Abschluss eines Abonnements erhalten Sie 10% Preisvorteil. Viel Spa beim Lesen und herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 26 May 2008 09:58:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, das Videomagazin "Marktplatz1" gewhrt heute exklusiv erste Blicke auf das neue Verkufercockpit. Mit diesem kostenlosen Tool haben knftig alle eBay-Mitglieder die Mglichkeit, genauestens zu sehen, wie zufrieden ihre Kufer sind und wie korrekt sie sich auf dem Marktplatz verhalten. Auerdem haben wir auf der Insel Sylt einen PowerSeller besucht, der Strandkrbe verkauft. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Fri, 23 May 2008 17:49:01 CEST
Informationen zur Berechnung Ihrer Bewertungspunkte
Liebe eBay-Mitglieder, wir haben Ihnen an dieser Stelle bereits die nderungen am eBay-Bewertungssystem vorgestellt. In dieser eBay-News erfahren Sie nun wie Ihre Bewertungspunkte neu berechnet werden. Eine wichtige nderung stellt die Neuberechnung des Anteils der positiven Bewertungen dar. Hier werden jetzt neben den negativen auch die neutralen Bewertungen in die Berechnung einbezogen. Dadurch ist es mglich, dass sich bei Mitgliedern mit vielen neutralen Bewertungen der Prozentsatz positiver Bewertungen verringert. Wie berechnet sich aktuell der Anteil der positiven Bewertungen? Ein Beispiel: Zwei Verkufer haben beide einen durchschnittlichen Negativ-Anteil von 1%. * nach dem alten Berechnungsverfahren wrde bei beiden Verkufern der Anteil positiver Bewertungen 99% betragen * nach der aktuellen Berechnungsweise werden auch die neutralen Bewertungen einbezogen. Einer der beiden Verkufer hat 0,5% neutrale Bewertungen der andere Verkufer hat 2% neutrale Bewertungen. Nach aktueller Berechnungsweise also haben die beiden Verkufer in diesem Beispiel 98,5% bzw. 97% positive Bewertungen. Mehrfachbewertung durch einen Kufer Der Anteil an positiven Bewertungen wird auf Basis der vergangenen 12 Monate berechnet. Auch mehrfache Bewertungen durch einen Handelspartner werden gezhlt, wenn sie in verschiedenen Kalenderwochen erfolgen.Ausschlaggebend ist jeweils das Datum, an dem gekauft oder verkauft wurde. Ein Beispiel: Erwirbt ein Kufer heute zwei Artikel bei einem Verkufer und hinterlsst zwei Bewertungen in den darauffolgenden sechs Tagen, so geht nur eine Bewertung in die Berechnung des Bewertungspunktestandes und in den Prozentsatz ein. Auswirkungen der neuen Berechnungsweise auf den PowerSeller-Status Die neue Berechnungsweise wird nach einer bergangszeit bis zum 20. Juli auch als Grundlage fr die Einladung in das PowerSeller-Programm herangezogen. Sollten Sie durch diese nderungen unter den erforderlichen Anteil positiver Bewertungen von 98% fallen, haben Sie 60 Tage Zeit, dieses Kriterium wieder zu erfllen. Betrgt nach Ablauf der Frist Ihr Anteil positiver Bewertungen nicht 98%, so verlieren Sie Ihren PowerSeller-Status und die damit verbundenen Vergnstigungen. Was noch? Aufgrund der nderungen, die wir momentan an unserem Bewertungssystem vornehmen, werden derzeit die Bewertungspunkte aller Mitglieder neu berechnet. Diese Neuberechnung kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, wird der Prozentsatz der positiven Bewertungen wieder auf allen Seiten korrekt angezeigt. Herzliche Gre, Ihr eBay-Team

Fri, 23 May 2008 16:59:02 CEST
AKTUALISIERT: nderungen am Bewertungssystem
Liebe eBay-Mitglieder, wir haben Ihnen am 7. Mai bereits die nderungen am eBay-Bewertungssystem in einer eBay-News angekndigt. Ab sofort sind diese nderungen am Bewertungssystem in Kraft getreten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 22 May 2008 17:54:02 CEST
Noch sicherer: Neuer Login-Prozess beim Turbo Lister
Liebe eBay-Verkufer, mit der neuen Turbo Lister-Version wird das kostenlose Verkufer-Tool ab sofort noch sicherer: Mit dem neuen Login-Prozess wurde eine erhhte Sicherheitsstufe eingefhrt, mit der Sie gegen betrgerischen Missbrauch Ihres Turbo Lister Accounts noch besser geschtzt sind. Nach erfolgreicher Durchfhrung des Software Updates werden Sie in einem Authentifizierungsprozess direkt mit eBay verbunden. Voraussetzung dafr ist, dass Sie dabei online sind - so knnen Ihre Daten verifiziert werden. Danach knnen Sie Ihren Turbo Lister wie gewohnt nutzen. Ihr Passwort und Mitgliedsname sind so optimal geschtzt und werden nicht mehr lokal gespeichert. Diesen Anmeldeprozess mssen Sie nur einmalig durchfhren. Zur maximalen Sicherheit knnen Sie auch den Passwortschutz aktivieren, so dass Sie bei jedem Einloggen durch den neuen Anmeldeprozess gefhrt werden. Voraussetzung fr die erhhte Sicherheit ist die neue Turbo Lister-Version. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Turbo Lister-Version zu aktualisieren: Klicken Sie bitte im Turbo Lister auf "Hilfsmittel" / "Nach Programmaktualisierungen suchen". Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Wed, 21 May 2008 12:59:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Hilfe der Funktion Sammelgebot einfach und bequem Ihren Wunschartikel kaufen knnen. Auerdem sehen Sie eine neue Folge des Erklrstudios zum Thema eBay-Blogs und im Mitgliederportrait wird ein Sammler von Matchbox-Autos vorgestellt. Auch dabei: eBay-Jurist Dr. Martin Schulze, der heute ber die Verpflichtung spricht, einen ersteigerten Artikel abzunehmen und zu bezahlen. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 15 May 2008 14:12:01 CEST
AKTUALISIERT: berweisung Plus - Wichtige Information fr Verkufer
Liebe eBay-Mitglieder, die angekndigte Vernderung bei der Zahlungsmethode berweisung ist ab sofort wirksam. Verkufer stellen mit der Zahlungsmethode berweisung ihre Bankkontodaten dem Kufer bereits in der eBay-Kaufabwicklung zur Verfgung. Sobald Sie als Kufer nach Angebotsende die Kaufabwicklung starten, knnen Sie die Bankkontodaten bequem einsehen und so schneller das Geld berweisen. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 13 May 2008 14:19:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" berichtet Julian heute aus dem Hotel Maritim in Berlin, wo eBay einen PowerSeller-Informationsabend veranstaltet hat. Im Gesprch mit Felix von Kunhardt von eBay und PowerSeller Torsten Hornung geht es vor allem um die nderungen am Bewertungssystem fr die PowerSeller. Auerdem erklrt eBay-Jurist Dr. Martin Schulze in der Rechtsrubrik, wann es mglich ist, ein Gebot zurck zu nehmen. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 08 May 2008 16:12:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe unseres Videomagazins 'Marktplatz1' berichtet Julian vom Besuch vieler eBay-Mitglieder bei der Veranstaltung "eBay exklusiv" in Dreilinden. Einige der Besucher kommen in Marktplatz1 zu Wort und erzhlen von Ihren Eindrcken. Als eBay-Mitarbeiter informiert Karim Lankarany ber die Veranstaltung. Im Mitgliederportrait geht es um einen Kamerahndler bei eBay, der interessierten Fotografen allerlei Kameras und Fotozubehr anbietet. Wir wnschen Ihnen viel Spa beim Zusehen! Ihr eBay-Team

Fri, 02 May 2008 10:46:02 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" erklrt Ihnen Julian, wie der eBay-Spielplatz funktioniert. Hier knnen Sie neue Funktionalitten bei eBay testen. Von Dr. Martin Schulze, dem eBay-Juristen, erfahren Sie, ob jeder bei eBay dazu verpflichtet ist, eine Bewertung abzugeben. Auerdem berichtet im Mitgliederportt eine Powersellerin ber ihre Erfahrungen mit eBay. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 24 Apr 2008 14:39:02 CEST
Neue Manahme zur Erhhung der Sicherheit auf dem eBay-Marktplatz
Liebe eBay-Mitglieder, wir mchten Ihnen heute eine neue Manahme zur Erhhung der Sicherheit des eBay-Marktplatzes vorstellen. Es kommt immer wieder vor, dass Betrger ber gestohlene oder ausgesphte Passwrter Zugang zu fremden eBay-Mitgliedskonten erlangen und unter fremdem Namen Waren zum Verkauf anzubieten. Aus diesem Grund werden wir ab dieser Woche beginnen Mitgliedskonten denjenigen Computern zuzuordnen, die regelmig fr Aktivitten auf dem eBay-Marktplatz genutzt werden. Ab Mitte des Jahres werden wir diese Informationen nutzen, um die Identitt des Verkufers zu besttigen, wenn dieser Artikel auf eBay von einem zuvor nicht genutzten Computer aus zum Verkauf anbietet. Auf diese Weise werden wir die Sicherheit nicht nur fr Verkufer erheblich verbessern, sondern auch Kufern eine sicherere Umgebung fr den Online-Einkauf auf eBay gewhrleisten. Was ndert sich? Wenn Sie einen Artikel von einem zuvor nicht fr eBay genutzten Computer aus bei eBay anbieten wollen z.B. im Hotel, in einem Caf oder in einer Bibliothek werden Sie ab Mitte des Jahres von eBay einen automatisierten Anruf an die Telefonnummer erhalten, die Sie in Mein eBay unter Kontaktdaten angegeben haben. Mit diesem Anruf stellen wir sicher, dass der Verkauf tatschlich vom rechtmigen Inhaber des eBay-Mitgliedskontos veranlasst wird. Welche Technologie wird angewendet? Zur Identittsbesttigung verwenden wir sogenannte Flash-Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die Flash-Cookies, die wir fr die Identittsbesttigung verwenden, verbleiben auf Ihrem Computer, sodass unser System Sie bei Ihrem nchsten Besuch wiedererkennt. Interessierte knnen sich auf den Seiten von Adobe ber die Technologie Flash-Cookies informieren. Die Identittsbesttigung betrifft zunchst nur den Verkaufsprozess. Was mssen Sie beachten? Bitte aktualisieren Sie Ihre persnlichen Anmeldedaten in Ihrem Mitgliedskonto. Eine falsche oder nicht mehr aktuelle Telefonnummer in Mein eBay kann zu Verzgerungen Ihrer Aktivitten auf eBay fhren. Wir empfehlen Ihnen dringend als zweite Kontaktmglichkeit auch Ihre Handynummer zu hinterlegen, sodass wir Sie im Falle einer Identittsbesttigung problemlos erreichen knnen. Ihre Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklrung streng vertraulich behandelt. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Mon, 21 Apr 2008 13:27:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" geht es um das Thema Abmahnung gegenber privaten eBay-Mitgliedern. Hilfreiche Tipps zu diesem Thema erhalten Sie vom eBay-Rechtsexperten Dr. Martin Schulze. Dr. Wolf Osthaus erklrt auerdem, was wir tun, um den Missbrauch von Abmahnungen zu verhindern. Die neue Folge des Erklrstudios behandelt in dieser Woche das Thema Artikelsuche. Sie erfahren auch, wie man auf eBay seine eigene Lebensgeschichte zu Geld machen kann. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 17 Apr 2008 16:37:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" erfahren Sie, wie und was Sie gnstig auf dem amerikanischen eBay-Marktplatz einkaufen knnen. In unserer neuen Rechtsserie erklrt Ihnen Dr. Martin Schulze was passiert, wenn auf eBay ersteigerte Ware whrend des Versandes kaputt geht. Auerdem gibt es eine neue Folge des Mitgliederportrts und Erste-Klasse-Flugzeugkabine als skurrile Auktion. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 10 Apr 2008 15:38:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" stellen wir Ihnen die neue Version der Firefox eBay-Edition. Sie sehen auerdem eine neue Folge des Erklrstudios zum Thema Applikationsverzeichnis sowie das aktuelle eBay-Mitgliederportt. Als skurrile Auktionen gibt es heute einen Eierkocher fr ein Ei und alte Flugbltter aus den Zeiten des Kalten Krieges. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 03 Apr 2008 16:34:01 CEST
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" sehen Sie ein Interview mit dem neuen Mitglied der eBay-Geschftsfhrung, Frerk-Malte Feller. Er spricht ber nderungen auf dem eBay-Marktplatz, wie z.B. die neue Gebhrenstruktur, sowie darber, welche Ziele er in Zukunft umsetzen mchte. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 27 Mar 2008 16:07:01 CET
Neue Sicherheitsmaname fr eBay-Kufer
Liebe eBay-Mitglieder, um Sie auf dem Online-Marktplatz eBay vor Betrgern zu schtzen, haben wir im September 2007 folgende nderung eingefhrt: Die Mitgliedsnamen der Bieter wurden ab einem Gebot von 100 Euro und mehr auer fr den Verkufer nicht mehr ffentlich sichtbar dargestellt. Diese Manahme haben wir erfolgreich zu Ihrem Schutz vor Betrug eingefhrt. Hintergrund fr diese war, dass Mitglieder, die auf einen hochpreisigen Artikel geboten haben und dabei berboten wurden, geflschte Mails mit einem Angebot an den unterlegenen Bieter von unautorisierten Dritten erhalten haben. Vermehrt haben wir von Ihnen erfahren, dass auch Bieter, die bei Auktionen auf Artikel unter 100 Euro geboten haben, solche geflschten E-Mails erhalten haben. Deshalb werden wir ab Anfang April die Identitt aller Bieter von eBay-Auktionen auer fr den Verkufer anonymisiert anzeigen. Wie kommen Online-Betrger an E-Mail-Adressen der Bieter? Oftmals hneln die E-Mail-Adressen der Nutzer ihrem Nutzernamen bei eBay. So wurden von Betrgern zum Versenden von Angeboten an unterlegene Bieter bliche Domains ausprobiert, wie z.B. "eBay-Mitgliedsname"@gmx.de, "eBay-Mitgliedsname"@web.de oder "eBay-Mitgliedsname"@aol.com oft mit Erfolg. An einen ab jetzt anonymisiert angezeigten Nutzernamen knnen keine geflschten E-Mails mehr verschickt werden. Beachten Sie zu Ihrer Sicherheit bitte auch folgende Grundregeln: - Alle wichtigen Nachrichten, die Ihr Mitgliedskonto betreffen, finden Sie auch in Mein eBay unter Meine Nachrichten. - Bitte reagieren Sie nicht auf Angebote an den unterlegenen Bieter, wenn diese Nachricht nicht auch in Meine Nachrichten enthalten ist. - Gehen Sie auf keinen Fall einen Handel ein, dessen Abschluss nicht offiziell ber die eBay-Seite gettigt wurde. - Bitte nutzen Sie immer sichere, von eBay empfohlene Zahlungsmethoden. Bezahlen sie nie mit Bargeldtransfer-Services (z. B. Western Union) oder versenden Sie Bargeld per Post. Diese Services bieten Ihnen keinen ausreichenden Schutz gegen Betrug im Internet. - Beachten Sie als WEB.DE- oder GMX-Kunde die flschungssichere Kennzeichnung der eBay-Nachrichten. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Thu, 27 Mar 2008 14:09:01 CET
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" erfahren Sie, wie Sie als eBay-Mitglied selbst an der Kategoriestruktur mitwirken knnen. Auerdem geht es weiter mit dem eBay-Erklrstudio - diesmal zum Thema Versandkosten. Im aktuellen eBay-Mitgliederportrt stellen wir Ihnen einen passionierten Auto- und Motorradfan vor. Als kuriose Auktionen knnen Sie ein nachgebautes Formel-1-Auto und ein Handy im Glas bestaunen. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 20 Mar 2008 14:25:02 CET
Neu im eBay-Bewertungssystem
Liebe eBay-Mitglieder wie bereits in eBay-News angekndigt, werden wir ab heute mehrfache Bewertungen, die seit dem 11. Februar durch ein und dasselbe Mitglied abgegeben wurden, auch jedes Mal zhlen, wenn diese in verschiedenen Kalenderwochen abgegeben wurden. Ausschlaggebend dabei ist jeweils das Kaufdatum, das in einer neuen Kalenderwoche liegen muss und nicht das Bewertungsdatum. Bislang wurde maximal eine gegenseitige Bewertung pro Mitglied gezhlt. Mit dieser nderung mchten wir vor allem die Verkufer belohnen, die sich ber guten Service und Qualitt einen zufriedenen Kundenstamm aufgebaut haben und fter an dieselben Kufer verkaufen. Weitere Informationen zum aktuellen Bewertungssystem finden Sie hier. Herzliche Gre Ihr eBay-Team

Tue, 18 Mar 2008 11:51:01 CET
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" beschftigen wir uns zunchst mit der Frage, was eigentlich der richtige Startpreis beim Einstellen eines Artikels ist. Dazu gibt Julian viele hilfreiche Tipps. Auerdem sehen Sie diesmal eine Doppelpremiere: das neue eBay-Erklrstudio und ein eBay-Mitgliederportrt. Wie Sie Ihre Dachbodenschtze ganz einfach in Geld umwandeln knnen, zeigt Ihnen das aktuelle eBay-Gewinnspiel. Und wer das Geld gleich ausgeben mchte, kann eine der kuriosen Auktionen ersteigern: einen Flugsimulator oder 10.000 Kaugummi-Verpackungen. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Fri, 14 Mar 2008 10:18:01 CET
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1" stellt Ihnen Alexander Schwinn die neue eBay-Desktop Software vor und erklrt, welche Mglichkeiten sie auch - auch offline - bietet. Als kuriose Auktion diesmal dabei: Joe Cockers LUFT-Gitarre, die er 1969 bei seinem legndren Auftritt auf dem Woodstock-Festival spielte. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Thu, 06 Mar 2008 15:48:01 CET
Neue Ausgabe des eBay-Magazins
Liebe eBay-Mitglieder, ab dem 22. Februar knnen Sie die neue Ausgabe des eBay-Magazins berall im Zeitschriftenhandel erwerben. In den fnf Themenbereichen Community, Kaufen & Gewinnen, Verkaufen & Verdienen, Trends & Produkte und Service & Wissen finden Sie Geschichten, Tipps und Informationen rund um eBay. Auf 140 Seiten der vierten Ausgabe des unabhngigen Magazins lesen Sie dieses Mal: Besser handeln: 12 Profi-Verkufer verraten ihre Tricks Fuball-EM: So kommen Sie noch an Tickets Die 50 Bestseller-Produkte: Was jetzt gut luft Luxus-Auktionen: Wofr manche Kufer viel Geld ausgeben Weltweit shoppen: Wie Sie jetzt den starken Euro nutzen und gnstig im Ausland einkaufen, zum Beispiel MP3-Player, Jeans oder Laptops. Das Magazin wird von einer unabhngigen Redaktion in Mnchen erstellt und von dem Verlag Gruner + Jahr herausgegeben. Mehr Informationen finden Sie unter http://www.ebay-magazin.de/. Sie finden das Magazin fr nur 2,50 Euro berall im Zeitschriftenhandel. Bei Abschluss eines Abonnements erhalten Sie 10% Preisvorteil. Viel Spa beim Lesen und herzliche Gre Ihr eBay-Team

Fri, 22 Feb 2008 10:01:01 CET
eBay neu erleben!: nderungen ab heute wirksam
Liebe eBay-Mitglieder, Am 11. Februar haben wir Ihnen eine Reihe von Vernderungen vorangekndigt. Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass ab heute nachfolgende nderungen wirksam sind: Neue Gebhrenstruktur fr private und gewerbliche Verkufer Wie angekndigt gelten ab heute die neuen und unterschiedlichen Gebhrenstrukturen fr private und gewerbliche Verkufer. Genauere Informationen zu der Gebhrenstruktur finden Sie auf unseren Detailseiten fr private Hndler und fr gewerbliche Hndler. Neue Standardsortierung auf den Suchergebnis- und Kategorieseiten Ab heute finden Sie die Standardsortierung auf den Suchergebnis- und Kategorieseiten nach "beliebteste Artikel" sortiert. Details zu dieser Sortierung finden Sie auf unserer Informationsseite. Neues Sicherheitsportal In unserem Sicherheitsportal finden Sie ab heute ein erweitertes Angebot zu vielen Sicherheitsthemen sowie Hinweise, wie Sie sicher im Internet handeln. Der neue PayPal-Kuferschutz auf eBay Ab sofort gilt auf eBay der neue PayPal-Kuferschutz mit verdoppelter Deckungssumme und ohne eine Selbstbeteiligung. Lesen Sie die eBay-News vom 11. Februar und erfahren Sie weitere Details auf unserer Informationsseite . Weitere Informationen zu den nderungen finden Sie unter www.ebay.de/neu-erleben. Freundliche Gre eBay International AG

Wed, 20 Feb 2008 09:31:02 CET
Neue Ausgabe des eBay-Videomagazins 'Marktplatz1'
Liebe eBay-Mitglieder, wer suchet der findet - wenn er richtig sucht. Wie man mit bestimmten Zeichen und Verknpfungen noch besser seine Wunschartikel auf eBay findet, erklrt Till Moepert in der aktuellen Ausgabe des Videomagazins "Marktplatz1". Und natrlich gibt es auch wieder kuriose Auktionen zu sehen. Diesmal mit einem Kostm eines eBay-Mitarbeiters getragen auf einer eBay-Weihnachtsfeier sowie einem Mazda, der frher dem Weltmeister Michael Schumacher gehrte. Viel Spa beim Zusehen wnscht Ihr eBay-Team

Mon, 28 Jan 2008 15:14:02 CET
E-Mail-Siegel fr mehr Sicherheit
E-Mail-Siegel fr mehr Sicherheit

Tue, 30 Oct 2007 13:40:00 CET
Schtzen Sie sich vor Online-Betrgern!
Schtzen Sie sich vor Online-Betrgern!

Mon, 10 Sep 2007 19:50:00 CEST